Как правильно воевать с Билайном?

123 4
Loko
На сайте с 28.01.2007
Offline
101
2369

Маму надинами на ~1000р за 4 месяца. Оказалось, что у нее подключена какая-то левая услуга (телевидение какое-то штоле), за которую снимали по 8 рублей в день.

Девушка на другом конце после оглашения услуги сказала, что сами дураки и что она, де, отправила подтверждение на их предложение о подключении по SMS. Есть ли варианты забрать у козлов свои кровные с минимальными потерями времени и нервов?

P.S. нереальные типы, у них еще и детализация платная. Плюс отдали xml документ с расширением xls. Минут 20 сидел втыкал как его открыть, даже майкрософтовский Excel скачал - не открылось. Посмотрел исходный код, сменил расширение на верное, только тогда получилось.

x1800
На сайте с 11.12.2009
Offline
62
#1

Loko а у Вас мама на самом деле отправила подтверждение на подключение услуги ? Или ничего не отправляла и они без её ведома подключили ?

Евген
На сайте с 28.02.2004
Offline
1051
#2

Loko, письменное заявление в центр обслуживания.

Арбитражишь? подними РОИ на 10-20% - бонусы на пополнение рекламных сетей (тм, мт, твк, твс) (https://eprofit.me/ru/partner?olymp)
R
На сайте с 11.02.2009
Offline
149
#3

Вчера подключал Билайн, сразу в офисе сказал чтобы всякую хрень отключили. Норм, позвонили куда-то, отписали, ничо не вылазит

P
На сайте с 18.01.2008
Offline
80
#4

Вам еще повезло, что на 1000, друг пострадал на 5000 р тоже всякой ерунды в одностороннем порядке пдклюили и после это все стало с абонентской платой. сам пользовался флешкой от билайна связь отвратительная от сапорта внятного объяснения не дождался почему связь г.

тоже самое и на обычном адсл. по договру определенный тариф и плата скажем 500 р в мес. приходиш платить сидят девки улыбаются типо гы гы гы гы а у нас пересчет был и ты вместо 500 р отдаеш почти 1000. вот где беспредел то.

Очень качественный траффик. Большие объемы (http://www.kadam.ru/ru/from/57153)
I
На сайте с 27.09.2007
Offline
109
#5

если в письменной форме обратиться в офис с вашей проблемой

должны все разрешить

вы ведь не пользовались этими услугами?

T1sha
На сайте с 19.02.2008
Offline
182
#6

В одностороннем порядке они ничего не подключат вам, если это изначально не было забито в стартовый пакет.

Если вашей маме пришло смс с просьбой подтвердить подключение услуги и она подтвердила - то извините, дело в маме, а не в билайне :)

Тут покупаю (https://www.gogetlinks.net/?inv=eu222k) ссылки Продавайте и покупайте сайты (http://www.telderi.ru/?pid=ef8741) только здесь
pastuhoff
На сайте с 29.10.2005
Offline
229
#7

T1sha, а если по смс попросят подарить квартиру, а я на телефон сяду неудачно и смска типа "подтвердится" - нужно будет отдавать квартиру без вариантов?

Коллекционер доменных имен.
[Удален]
#8
T1sha:
Если вашей маме пришло смс с просьбой подтвердить подключение услуги и она подтвердила - то извините, дело в маме, а не в билайне :)

Чтобы отвечать бабками за услугу, ее надо сначала заказать, а не подтверждать. Поэтому пусть билайн оставит свои смс для лохов.

ebn
На сайте с 01.09.2006
Offline
47
ebn
#9

в мегафоне раньше подключали услуги "бесплатно", типа месяц пользуйся, не понравилось отправь смс - откажись.

Так у меня образовалось и телевидение и интернет и мелодии на звонки разные.

Теперь переодически захожу в сервис гид, смотрю что подключают

_
На сайте с 24.03.2008
Offline
381
#10
T1sha:
В одностороннем порядке они ничего не подключат вам, если это изначально не было забито в стартовый пакет.
Если вашей маме пришло смс с просьбой подтвердить подключение услуги и она подтвердила - то извините, дело в маме, а не в билайне :)

В УК для таких действий есть целая статья.

Погуглите по "мошенничество".

123 4

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий