TimeWeb.ru и ionCube PHP Loader или как мы кладём на вас болт

ImPER@ToR · 2011-04-12T20:48:52.0000000Z

Комедия в трёх действиях Действующие лица: Екатерина Колесник (Отдел доменов) Евгений Пленов (другой оператор) Посетитель (на его месте может быть кто угодно из нас) Действие первое Долго ли, коротко ли, шел Посетитель вместе с TimeWeb по тропе сотрудничества. Хорошо шли, без лишних проблем на дороге. С верой в своего друга Посетитель решил поставить к себе на сайт скрипт, и этот скрипт привёл к распутью на дороге. А между дорогами стоял камень. На камне чётко выделялись слова ionCube PHP Loader. Выяснилось, что у TimeWeb есть ionCube PHP Loader v3.1.34, но Посетителю нужно не ниже версии v4.x. Действие второе Спросил тогда Посетитель у TimeWeb: Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор.. Оператор Екатерина Колесник (Отдел доменов) включился в разговор Екатерина Колесник (Отдел доменов) : Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь? Посетитель : Скажите, почему ко мне подключается отдел доменов. ( время 19:25 обычно эти отделы спокойно отдыхают дома. прим.ред ). Мне нужна техническая служба. 10 минут ожидания Оператор Екатерина Колесник (Отдел доменов) переключил Вас на другого оператора, пожалуйста, подождите немного 10 минут ожидания Оператор Евгений Пленов включился в разговор Евгений Пленов : Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь? Посетитель : ionCube PHP Loader v3.1.34, а нужен не ниже версии v4.x. Все к кому я обращался, делали это за разные сроки, но делали. Такой гигант и тормоз в работе как свеб сделал всё за 4 дня. Другие в разные сроки, но не выше 4-х дней. Вы можете у себя обновить ionCube? Евгений Пленов : Обновление ПО происходит по внутреннему регламенту. Если Вам необходим продукт определенной версии, Вы всегда можете воспользоваться предложением vps сервера. Посетитель : Хорошо. Я пишу вам нужно то и то. Как быстро ваш внутренний регламент обновит ionCube? Я смотрю, что ваш регламент уже давно ionCube не обновлял. Евгений Пленов : Наши руководители и администраторы самостоятельно принимают решение об обновлении ПО. Ваше содействие ни к чему. Это никоим образом не ускорит процесс. Посетитель : Ребят, ну вот честно ionCube обновить делов-то немного... Судя по реакциям других хостинг компаний. Мне нужно ionCube, когда его ждать? Евгений Пленов : >Вы всегда можете воспользоваться предложением vps сервера. Посетитель : Вы понимаете, что вы предоставляете услуги хостинга и по дефолту у вас должно быть всё в порядке. Выяснилось, что всё работает, но для работы некоторых скриптов нужно, что бы администраторы обновили ionCube. Вы же мне даёте понять, что вам всё по барабану и твердите только vps сервера. Я хочу спокойно и открыто работать и платить за хостинг, мне vps никчему. По этому обращаюсь к вам с просьбой по обновлению ionCube, но вижу меня не слышат, а предлагают впс и непонятное упорство в словах «мы обновим по регламенту», но этот регламент никто не знает. 10 минут ожидания Евгений Пленов : По на наших серверах обновляется тогда, когда это сочтут нужным. Посетитель : А это когда? У оператора возникли проблемы со связью, мы временно перевели Вас в приоритетную очередь. Приносим извинения за Ваше ожидание. 30 минут ожидания. Действие третье Попытка заново начать чат и финальные титры: IP-адрес заблокирован Извините, Ваш IP адрес был заблокирован. Попробуйте обратиться чуть позже. Занавес.

822

Andreyka

13 апреля 2011, 17:11

#51

bugsmoran:

Нормальный хостер боится апдейтов и понимает чем они заканчиваются.

Ну не то, чтоб боится. Но смысл ему что-то делать ради оного клиента?

Это только скулхосты с тремя клиентами готовы ради новых клиентов ставить всякую хренотень.

Не стоит плодить сущности без необходимости

223

bugsmoran

13 апреля 2011, 17:17

#52

Ну да, я и имел ввиду профессиональную осторожность.

Что такое Power BI и зачем это нужно бизнесу

Курс биткоина превысил $50 тысяч

TimeWeb.ru и ionCube PHP Loader или как мы кладём на вас болт