Вопрос к владельцам и покупателям интернет-магазинов

Сложно сказать, у меня предоплата, поэтому корзина, в отличие от телефонного разговора, не всегда ведет к оплате заказа

достаточно убрать телефон и будет только корзина...

вопрос не в грамотности оформления, а в том, что можно получить и тот и другой результат просто регулируя размещение инфы в магазине...

Всегда созваниваюсь или списываюсь перед заказом. Так как часто бывает, товар на сайте есть, цена есть, корзина активная - а в реальности - товара нет и не будет. Спрашивал зачем так делаете, ответ такой - для упрощения поиска сопутствующих и расходных материалов к данному товару. Кроме этого, если на сайте написана доставка через 3 дня, а вы скажем через 4 дня уезжаете, то только по телефону можно точно узнать гарантируют ли они через 3 дня доставку. Кроме того, бывают разногласии в спецификациях относительно производителя и т.п. В общем много ситуаций, когда лучше выяснить всё заранее, чтобы потом проблем не было.

При условии что на сайте есть все возможности, круглосуточный прием звонков, бесплатный телефон для регионов, скайп, аська, форма обратной связи, оформление заказа через корзину как с регистрацией так и без, примерно 70% Московских заказов идут через телефон и подобные формы связи. И это не по тому что мало информации о товаре, большинство хотят точно знать что доставка будет завтра в определенное время. С регионами все наоборот 80-90% заказы через корзину.

Как покупатель почти всегда делаю заказ по телефону, уж очень много развелось магазинов которые не имеют товара на складе и не следят за остатками поставщиков, а делать заказ в нескольких магазинах профессиональная этика не позволяет.