- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Амбула: сейчас один из клиентов хочет у себя "на сайте" сделать услугу хостинга "для всех".
Имеется в виду что-то типа ucoz/narod2.ru или нужен полноценный коммерческий хостинг?
Это важно.
И по оплате - кто будет процессить платежи, клиент напрямую или через аутсорс?
Что касается саппорта - сотруднику нужно платить за вашу тикетницу. За то, что он будет 8 часов в сутки сидеть и наблюдать за тикетницей, и на каждый чих реагировать.
можно перенаправлять тикеты или запросы на саппорт@провайдер.ком в тикетинцу аутсорсера. не нужно будет все время мониторить тикетницу.
50р/тикет - имхо более-менее приемлемо. есть варианты даже немного дешевле
с какойто индусской компанией общался, они предлагали 1$/тикет
KM.UA (hvarta.com) такую же цену заявлял
добавлю: это при определенном количестве тикетов, от 30-100/мес
Ну нужно сформировать коммерческое предложение или ответить на вопрос "сколько будет стоить"? :). Причем тикет тикету рознь, и саппорт саппорту тоже. Я так понимаю, что все зависит от того, чего хочет клиент (такая мысль скользит в теме).
Ну нужно сформировать коммерческое предложение или ответить на вопрос "сколько будет стоить"? :). Причем тикет тикету рознь, и саппорт саппорту тоже. Я так понимаю, что все зависит от того, чего хочет клиент (такая мысль скользит в теме).
+1 ))
10 символов
Могу предложить, то что ищите.
Схема уже рабочая, есть клиенты обслуживаемые по ней.
Включает в себя, все. Билинг, любые виды хостинга (от шареда за копейки до аренды стоек), поддержку. Полный вайт-лейбел и аннонимность со стороны сапорта.
От клиента требуется сайт который будет продавать и приводить клиентов.
По стоимости, нужно обсуждать, и я не готов это делать в паблике, пишите в личку дам скайп, обсудим. Приготовьте сразу описания тарифов которые хотите продавать и озвучте цену по которой вы будете это делать.
edogs, если проблема в стоимости т.е. планируется мало тикетов - напишите, сделаем спец. предложение по сниженной стоимости. Все в рабочем состояние, обслуживаются по такой схеме десятки хостеров.
Могу предложить, то что ищите.
Схема уже рабочая, есть клиенты обслуживаемые по ней.
Включает в себя, все. Билинг, любые виды хостинга (от шареда за копейки до аренды стоек), поддержку. Полный вайт-лейбел и аннонимность со стороны сапорта.
От клиента требуется сайт который будет продавать и приводить клиентов.
По стоимости, нужно обсуждать, и я не готов это делать в паблике, пишите в личку дам скайп, обсудим. Приготовьте сразу описания тарифов которые хотите продавать и озвучте цену по которой вы будете это делать.
Я бы - вот на этом предложении остановился.
Если будет интересна техническая поддержка, администрирование серверов и т.п., могу предложить услуги.
Причём от "тикетницы", до настройки серверов и их обслуживания.
Есть опытная команда администраторов, обслуживаем и разные крупные проекты. Так же оказываем услуги анонимной технической поддержки для некоторых хостинговых компаний. (в паблик называть не буду)
Отзывы у меня в подписи, остальное могу сообщить при личной переписке.
Если интересно, можете написать мне в ICQ 392-395 или на me@himik.org.ru
Himiko добавил 17.12.2010 в 18:06
Цена примерно следующая:
1. Один администратор, с 8 часовым графиком работы - 1500-2000$ в месяц.
2. Один сотрудник тех. поддержки с 8 часовым графиком работы - 700-1100$ в месяц.
Плюс ещё сам сервер и ПО (панель управления, биллинг).
Нет смысла платить такие деньги.
У нас можно заказать услуги намного дешевле и иметь гарантии по срокам выполнения работ и компетенции сотрудников.
А в случае наёма собственных работников, нужно их кому-то собеседовать, контроллировать и решать другие вопросы.
Тут понимаете ли в чем дело, в одной фразе вашей сразу противоречие возникает, если этот хостинг не приносит, значит вся схема ваша как работодателя висит на каких-то "переливаниях" из другх проектов, но в тот же момент вы говорите что клиенты (пусть их 50) должны выносить моск фрилансеру (работнику)...
Возможно неточно выразились, естественно аутсорс хостеру клиенты будут выносить мозг исключительно по хостингу. Поэтому противоречия не должно быть.
edogs, если проблема в стоимости т.е. планируется мало тикетов - напишите, сделаем спец. предложение по сниженной стоимости. Все в рабочем состояние, обслуживаются по такой схеме десятки хостеров.
Спасибо, Вас обязательно будем иметь ввиду. Напомните, у Вас есть опция 100% брэндинг-фри так сказать?
Если будет интересна техническая поддержка, администрирование серверов и т.п., могу предложить услуги.
Причём от "тикетницы", до настройки серверов и их обслуживания.
Есть опытная команда администраторов, обслуживаем и разные крупные проекты. Так же оказываем услуги технической анонимной технической поддержки для некоторых хостинговых компаний. (в паблик называть не буду)
Отзывы у меня в подписи, остальное могу сообщить при личной переписке.
Если интересно, можете написать мне в ICQ 392-395 или на me@himik.org.ru
Himiko добавил 17.12.2010 в 18:06
Нет смысла платить такие деньги.
У нас можно заказать услуги намного дешевле.
Тоже интересно, спасибо, посмотрите личку пожалуйста.
Имеется в виду что-то типа ucoz/narod2.ru или нужен полноценный коммерческий хостинг?
Это важно.
И по оплате - кто будет процессить платежи, клиент напрямую или через аутсорс?
Полноценный коммерческий. Возможно с мелкими ограничениями типа запрета пары функций, но не более того.
Платежи будут приниматься на реквизиты клиента, со своей стороны он настроит все что надо, для работы с биллингом который поставит аутсорс.
Полноценный коммерческий. Возможно с мелкими ограничениями типа запрета пары функций, но не более того.
Платежи будут приниматься на реквизиты клиента, со своей стороны он настроит все что надо, для работы с биллингом который поставит аутсорс.
Ой, тогда это будет стоить дорого. Одно дело предоставлять проверенные CMS, в которых нет ошибок, другое дело - решать проблемы с поделками времен php3.
Дорого - не техника, а поддержка.
Ибо как понимаю, ответ вида - "вот наш phpinfo, вы его видели до заказа и должны были знать, что эта функция у нас вот так не заработает" - не проканает. Верно? 🚬