- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Что делать, если ваша email-рассылка попала в спам
10 распространенных причин и решений
Екатерина Ткаченко
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Здравствуйте.
Запросил вчера возврат денег у хостера (сижу на этом хостинге уже где-то 2 года) на реселлерском аккаунте.
Последовал ответ: Возврат средств возможен только в течение 30 дней с момента регистрации на сайте.
Что сейчас им ответить чтобы заставить их вернуть деньги? Я же не буду пользоваться больше хостингом.
Хостинг - hosthost(точка)biz
Ну так и отпишите им, что вы два года с ними мучаетесь, а не какие-то жалкие 30 дней.
Ну так и отпишите им, что вы два года с ними мучаетесь, а не какие-то жалкие 30 дней.
Ну два года не мучаюсь, нормальный был хостинг, последние два месяца тормоза и т.д.
hakervova, это я образно. Вы разницу между 2 годами и 30 днями видите? Вот и ткните их носом.
zagred, вы о чем вообще? Там, как я понял, имеется в виду, что манибэк делается только в течение 30 дней после регистрации аккаунта. Соответственно, если человек там уже гораздо больше, то по правилам хостинга деньги не возвращаются.
tish88, в Правилах я такого не увидел. Если они faq"ом заменяют договор - другое дело.
ТС, а что, большая предоплата была? Досидели бы уже, раз такая петрушка.
Ссылка на FAQ:
# У Вас есть тестовый период или гарантия возврата денег?
Мы предоставляем полную гарантию возврата денег в 30-дневный период. Мы не будем задавать никаких вопросов. Если Вы не удовлетворены по какой-то причине отмените услугу в течение 30 дней после заказа, и оплата будет возвращена в полном объеме. Единственным исключением, касаемое возвращения денег является нарушение условий хостинга. Наиболее распространенные нарушения это спам, хак, содержание, противоречащее законодательству. Также мы не возвращаем деньги за регистрацию доменов.
На сайте у себя они указали данный пункт, т.е. клиентов предупреждают об этом. На Вашем месте можно договориться только с самим хостером на счёт возврата, если конечно, они пойдут Вам на встречу.
"...в течение 30 дней после заказа, оплата будет возвращена в полном объеме."
Думаю, все понятно, манибэк действителен в течении 30-ти дней с момента оформления заказа.
Деньги уже не вернуть, разве что сможете договорится "по-человечески".
"...в течение 30 дней после заказа
У моего хостера каждая оплата именуется "заказом" и имеет свой номер. 🍿
У моего хостера каждая оплата именуется "заказом" и имеет свой номер. 🍿
У них тоже номера есть. Только как этим воспользоваться чтобы вернули деньги?
Только как этим воспользоваться чтобы вернули деньги?
Да никакю Вы просто попробуйте поговорить по-человечески и все. Может быть хостер пойдет на встречу, если он не мелочный, как к клиенту, который долгое время пользовался их услугами. В противном случае ничего не сделать.
tish88 добавил 16.12.2010 в 15:04
Или вариант через суд, так как про возврат в течение 30 дней написано так, что можно трактовать двояко.