http://tvoi-host.ru заблокировал работу сайтов

http://tvoi-host.ru заблокировал работу сайтов и 11 дней не отдаёт содержимое. А там десяток статей не сохранённых нигде. Я ведь и предположить не мог что такое возможно. Я помню у одного хостера, по глупости удалил сайт, так он мне отдал из резерва в течении трёх часов, а тут 11 дней не отдают вообще ничего.

Ниже привожу переписку:

Просмотр тикета: This account has been suspended. - это почему?

#1 Сообщение | Дата: 2010-09-16 16:09:10 | Важность: | Статус:

This account has been suspended. - это почему?

#2 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-16 16:14:31

Добрый день. Ваш аккаунт создает очень большую нагрузку на сервер. Предлагаем вам перейти на тарифный план Мастер+.Либо мы возвращаем вам остаток средств и отдаем бекап.Спасибо

#3 Сообщение | Дата: 2010-09-16 16:16:10

А предупреждать надо? Хоть за день?

#4 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-16 16:17:25

Данная нагрузка возникла сегодня и способствовала затруднению работы сервера .

#5 Сообщение | Дата: 2010-09-16 16:18:48

А причина?

#6 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-16 16:19:26

Нагрузка на mysql .

#7 Сообщение | Дата: 2010-09-16 16:20:38

То есть это не спам. Это просто ко мне стало ходить много народу и вы меня вырубили?

#8 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-16 16:22:53

Работа ваших скриптов затрудняет работу сервера и ведет к ухудшению качества предоставляемых нами услуг .

#9 Сообщение | Дата: 2010-09-16 16:23:49

Каких скриптов? Какого сайта? их там 30 штук. все на Друпале

#10 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-16 16:26:30

Нагрузка идет именно о вашего аккаунта. Предлагаю вам перейти на другой тарифный план .

#11 Сообщение | Дата: 2010-09-16 16:28:30

Дайте мне три дня

#12 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-16 16:32:07

Что нам необходимо сделать в данный момент?

#13 Сообщение | Дата: 2010-09-16 16:32:53

Включить сайты.

#14 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-16 16:34:03

Вы будете переходить на другой тарифный план ?

#15 Сообщение | Дата: 2010-09-16 16:37:32

За 8 баксов - точно нет. 4 могу заплатить. И в течении месяца принять решение.

#16 Сообщение | Дата: 2010-09-16 16:45:46

У меня с этих сайтов идёт 300р в день. Я реально теряю деньги от того, что они не работают.

#17 Сообщение | Дата: 2010-09-16 17:09:11

А почему не отвечаете?

#18 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-16 17:36:03

В данный момент вам может выдан бекап .Мы не можем активировать ваш аккаунт на данный момент .

#19 Сообщение | Дата: 2010-09-16 17:45:27

Даже если я перейду на предлагаемый вами тарифный план?

#20 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-16 17:54:00

Можем . Мы сразу после оплаты будем переносить вас на vip сервер.

#21 Сообщение | Дата: 2010-09-16 17:58:16

Хорошо. Что мне нужно сделать?

#22 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-16 18:01:11

Проплатить смену тарифного плана .В течении 12 часов ваш аккаунт будет активирован .

#23 Сообщение | Дата: 2010-09-16 18:02:36

То есть я заплачу сейчас 9 баксов, а мои сайты по прежнему не будут работать?

#24 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-16 18:12:29

На перенос ваших сайтов потребуется время. Техники работают с 07 утра по мск времени.

#25 Сообщение | Дата: 2010-09-16 18:13:04

А включить вы их почему не можите?

#26 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-16 18:25:09

Очень большая нагрузка

#27 Сообщение | Дата: 2010-09-16 18:27:33

Так она резко началась или просто сегодня она привысила определённый предел?

#28 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-16 18:58:56

Сегодня привысила все пределы в 3 раза

#29 Сообщение | Дата: 2010-09-16 19:00:38

А сейчас что? Нагрузка продолжается?

#30 Сообщение | Дата: 2010-09-16 19:47:02

Что вы можете включить сейчас? Бейкап?

#31 Сообщение | Дата: 2010-09-17 08:46:04

техники пришли?

#32 Сообщение | Дата: 2010-09-17 09:42:06

Вы не отвечаете больше 12 часов в рабочее время!

#33 Сообщение | Дата: 2010-09-17 11:38:53

Вы не отвечаете больше 15 часов

#34 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-17 12:10:09

Добрый день. Вам на данный момент можем выдать бекап .

#35 Сообщение | Дата: 2010-09-17 12:40:25

Давайте

#36 Сообщение | Дата: 2010-09-17 13:38:50

Вы молчите уже час

#37 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-17 13:55:43

Ждите. бекапы готовятся .

#38 Сообщение | Дата: 2010-09-17 14:01:01

Мне в основном нужны базы

#39 Сообщение | Дата: 2010-09-17 15:00:38

Бекапы готовятся уже три часа

#40 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-17 19:03:42

Пожалуйста сообщите e-mail куда отправить .

#41 Сообщение | Дата: 2010-09-17 20:00:06

Упс. А какой там объём?

Нельзя их выложить куда-нибудь?

#42 Сообщение | Дата: 2010-09-18 11:42:41

Идёт второй день как вы заблокировали работу моих сайтов и до сих пор не отдали даже Бейкп.

#43 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-18 17:50:44

Бэкап будет отправлен на e-mail указанный при регистрации .

#44 Сообщение | Дата: 2010-09-18 17:58:36

Когда?

#45 Сообщение | Дата: 2010-09-19 12:41:29

Идут третьи сутки как вы заблокировали работу моих сайтов и до сих пор не отдали даже Бэйкап.

#46 Сообщение | Дата: 2010-09-20 10:42:59

Идут четвёртые сутки как вы заблокировали работу моих сайтов и до сих пор не отдали даже Бэйкап.

#47 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-20 14:32:01

Добрый день. Данные отправлены

#48 Сообщение | Дата: 2010-09-20 16:57:05

Не получил. А куда отправлены? У Яндекса есть ограничения на объём писем.

#49 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-21 09:55:59

Сегодня предоставим вам аккаунт с фтп доступом . Ожидайте

#50 Сообщение | Дата: 2010-09-21 14:54:17

Жду.

#51 Сообщение | Дата: 2010-09-22 09:32:49

Идут шестые сутки как вы заблокировали работу моих сайтов и до сих пор не отдали даже Бэйкап.

#52 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-23 10:56:29

Добрый день . бекап готов сообщите данные на которые выслать логин и пароль от фтп

#53 Сообщение | Дата: 2010-09-23 15:15:57

miltorg@yandex.ru

или прям сюда.

#54 Ответ (Serg) | Дата: 2010-09-24 06:00:34

Ожидайте. Техники сейчас работают .

#55 Сообщение | Дата: 2010-09-24 12:53:27

Идут восьмые сутки как вы заблокировали работу моих сайтов и до сих пор не отдали даже Бэйкап.

#56 Сообщение | Дата: 2010-09-27 11:09:10

11 дней как вы заблокировали работу моих сайтов и до сих пор не отдали даже Бейкап