PonsShop.ru - Электронные сигареты Pons, 40% с продаж, 5% с оборота рефералов

Если заказы долго отправляют пишите в поддержку)

Отписал и тут и в ICQ, ответа от поддержки нет не тут не там. Кстати заказы так и висят не отправленные. Тоесть заказ формируется. А формируется так долго скорее всего изза того что их нет в наличии. Если это так, то хотелось бы получить ответ от представителя. Тут как бы праздники на носу... Вкладывать деньги или нет в рекламу? А то вложишься а заказы будут "комплектоваться" до января месяца.

По поводу заказов беспорядок висят в графе подтвержденные, но не отправленны.Это плохо очень.

обычно с самой отправкой задержек не бывает, но с внесением в базу бывают задержки. много раз так было, что висит в подтвержденных заказ из дальнего региона, а потом сразу в оплаченные попадает

Если это действительно так, что отправка произведена, но не внесли в базу, то это плохо. Простой пример. Житель москвы заказал, через 3 дня на сайте ввел номер заказа для "отслеживания заказа".

А ему в ответ "Ваш заказ комплектуется и будет передан в курьерскую службу EMS в ближайшее время".

Я бы на его месте прождав 3 дня и узнав что заказ еще даже не отправили, заказал бы в другом месте, и совсем другое дело еслиб я увидел что заказ уже в курьерской службе, тоесть отправлен, тогда уже подождалбы. Но видеть что товар еще не отправлен и не передан в курьерскую службу - это не айс.

И если вы говорите что это ошибка и товар отправлен, просто в базу не внесен, то от этого не легче, человек то об этом не знал и уже купил в другом месте. А этот пришедший заказ он просто проигнорирует и заказ слетел.

taranss добавил 27.11.2010 в 11:30

тут скорее всего идет отправка после оплаты. тоесть в дальний регион отправляют только по предоалате, как только получена оплата, сразу отправляют. с этим все ясно.

Дальний регион? Насколько дальный? Заказал себе, никто предоплату не попросил.Выслали в этот же день.

Про дальний регион в принципе речи не идет, где то даже в новостях партнерки писали что некоторые регионы только по предоплаие принимают. это нормально. но первоначально я спрашивал про москву. заказ из москвы до сих пор висит в статусе не отправлено. та же ситуация и с самарской областью. тоесть висят 2 заказа вторые сутки в статусе не отправлено в москву и самарскую область. может тут представитель партнерки ответит?

Бывает по-разному :)

Почему, когда юзер переходит на http://мойдомен/buyorder/ его перебрасывает на pons.ru без моей куки? ( работает только если у юзера вообще ничьих кук до меня не было ) Исправьте плиз, я хочу сливать траф не только на главную страницу.

Ребят, попробуйте у себя и отпишитесь.

MaxwelI, это подтверждено 2 заказа, а следующий столбик? отправлено сколько? У меня с 25 ноября 2 подтверждено и 0 отправлено.

taranss добавил 28.11.2010 в 19:01

Попробуй так: http://мойдомен/buyorder?p=123456

123456 замени на свой номер.

Либо сразу сливай на http://www.ponsshop.ru/buyorder?p=123456

123456 замени на свой.