best-hoster упал

Хостинг компенсировал простой, продлением срока действия аккаунта на 5 дней

Теперь им компенсация в 5 дней за простой уже не поможет, раньше были отзывы об этом хостинги не утешителные, а теперь я думаю как мимимум половина от них свалит.

sapr21, На моей памяти у многих хостингов были проблемы и не такие как простой в 16 часов в воскресенье ночью и существуют прекрасно до сих пор, главное не наступать на одни грабли дважды. А по большому счету рынок широк, решает каждый за себя...

Бабки с лавок у подьездов помолодели и пересели в интернет? Чем еще обьяснить рассуждения на подобном уровне?

По факту часть клиентов поседела, а часть вообще не догадывалась о сбое, проводя время вдалеке от компьютера и интернет.

5 дней - неутешительная мера (я отношусь к поседевшим (более 100 доменов, 7600 Error)), но вариантов нет: "Не нравится - что-то, меняй! Не можешь изменить - молчи!" С таким соотношением цена/качество конкурентов этому хостеру не вижу.

Человек предпринял попытку хорошо выполнить свою работу и хоть как-то восстановить общение с клиентами и прояснить ситуацию, вместо этого получил кучу негатива, как будто он что-то намеренно портил. Русская натура: пока все хорошо - никто не похвалит, но стоит чуть-чуть облажаться и критиканты сбегутся со всех сторон!

Имхо проблема решена, Michelin респект за правильные действия, тему можно закрывать!

Предпочитаю хранить бекапы на своем сервере, на локальном:) правда забываю их вовремя делать.

А за компенсацию спасибо, хотя я бы и без неё не съехал. После других хостеров, которые кстати были дороже, где поддержка отвечает через неделю и считает это нормально - например джино хостинг, или после падения сервера с потерей всех данных вообще ничего не компенсируют, я остаюсь пока на best - hoster и считаю что он бест, по соотношению цена \ качество.

А то что репу человеку попортили зря так это точно, он тут вообще не причем, из нервного неведения всех вывел, так его еще за это виноватым сделали. Действительно русская натура...

Зато теперь у него даже очень плюсовая репутация =)

Согласен, жаловаться не на что...

Michelin,

хотел бы узнать как поживает мой тикет о смене тарифа:

Номер Билета: 73878

Жду с нетерпением.

мой сайт лежит до сих пор

Да, чего-то непонятное творится с компанией. Вроде, давно работают, но всё равно жёстко реселлят, отпугивая от себя основную массу потребителей - профессиональных вебмастеров. Жалко, конечно. Мой первый хостинг. :)