Нужна ли Usability-сертификация России?

LEOnidUKG, по идее вначале должны идти основы ремесла (общие и незыблимые), а потом уже творческий человек растет, если может.

Тот же Пикассо сперва был классическим художником, а потом начал всякие фигни рисовать.

Только так и можно изучить!

Нравится сайт или не нравится, удобно им пользоваться или неудобно - это определяет для себя каждый пользователь самостоятельно. Вводить какие-то рамки и говорить что вот это удобно и все сайты должны быть сделаны с учетом этого - глупый путь, потому что восприятие человеком информации у каждого индивидуальное.

Likh, я почитал программу и пришел к выводу, что данная система обучения (сертификации) предлагает строить дизайн и интерфейсы не на общих правилах, а подстраивать их в зависимости от ЦА и задач пользователей.

Вот цитата из программы:

«Первый модуль — Анализ пользователей и задач бизнеса»
«Второй модуль — Проектирование интерфейсов»

Я так понимаю это значит, что сначала ЦА исследуется. А уже на основании конкретно исследованной ЦА аудитории делается дизайн, интерфейс и т.п. И не факт, что дизайн сайта под 14-летних подростков, катающихся на скейтах (предположим интернет-магазин сейтов), и дизайн сайта под домохозяек (40 лет), которые покупают стиральный порошок в Утконосе будет одинаковый. А скорее даже совсем разный.

Тут можно провести аналогию с классическим маркетингом, в зависимости от ЦА маркетолог строит маркетинговую концепцию.

да, но есть большинство. почему один дизайн интернет-магазина приносит ему сотни продаж, а другой дизайн - только десятки? - как раз все дело в восприятии большинства.

Вы знаете, сколько в РФ различных ассоциаций маркетологов? Сотни ;)

Каждый амбициозный (и, как правило, бесполезный) маркетолог создает собственную, назначает себя там обычно Президентом, а дальше везде так себя и представляет.

Но, как мы с вами знаем, толку от этих маркетологов, и от их союзов-ассоциаций-консорциумов - никакого.

Вот и здесь также. Надо придумать себе громкий титул, а дальше пиариться.

sergey885,

не думаю что дело в восприятии большинства. если вы сделаете цвета режущие глаза и не сможете выделить на странице товар и его описание, не сможете предложить нормальную структуру сайта и поиска товара, то у вас никто покупать не будет. и дело тут не в большинстве, а в том, что элементарно информацию не удается донести. поможет ли в этом сертификация? да, поможет. только эти знания можно получить гораздо более удобным и простым способом, элементарно проанализировав лидеров в той нише, в которой создается магазин.

можно создавать сайт на "большинство", т.е. изучить правила самых успешных проектов и делать что-то усредненное, что не будет обладать индивидуальностью и выделяться. результат: большинство вы привлечете, но вот сайт "цеплять" не будет. конечно, проекты бывают разные, только вот кому это нужно а кому-то нет. зачем вводить для этого сертификацию?

shasha,

Likh добавил 15.07.2010 в 16:28

shasha,

Я сейчас зашел на сайт и посмотрел программу.

Знаете, это не проект по сертификации и стандартизации, а самый обыкновенный учебный курс о том, как подходить к созданию "удобного пользователю сайта". Сертификат - это красивое название и все. Они делают подмену понятий.

Сертификация - это разработка определенных стандартов, которые получат широкое применение, а соответствие того или иного продукта критериям сертификации даст товару конкурентное преимущество. Пример - это сертификат ИСО9000 или ХАССП. То что пытаются делать эти господа, ничего общего с сертификацией не имеет.

А вот учебный курс был бы многим полезен. Проходить его или нет - решит для себя каждый самостоятельно. Но это не сертификация.

Какая нах "Usability-сертификация", когда у них самих сайт ужасный, кривой, несамоочевидный, пресыщеный корпоративщиной, трениями и идиотизмом.

Возьмите, например, форму заявки

http://www.careerlab.ru/education/guru-academy/certified-usability-professional/

Заполняешь тщательно формы - он пишет "Выберите семинар:" и никакого списка семинаров, кроме ссылки "Расписание" - вводит пользователей в замешательство. Жму на "Расписание", выбираю семинар - бац, а форма заявки обнулилась - нужно заново ее заполнять - пользователь негодует.

Позорище, а...

мне кажется, что, возможно, нечто подобное было бы полезно для работадателей. видеть, что человек не только умеет, например, фотошопить, но еще и знает принципы маркетинга, юзабилити и стандартов - это могло бы упростить задачу поиска сотрудника. а то иногда от шедевров дизайнеров блевать тянет. Только контора, проводящая эту сертификацию, должна быть посолиднее, поизвестнее и обучение проводить на должном уровне. А то, как чуть выше заметили, у самих сайт с ошибками.

у гугльадвордс ,кажется, тоже есть сертификации. и там чтобы получить бумажку надо не только денег заплатить, но и мозги иметь, опыт + проекты.

кстати да: сделали бы курсы, расписали бы программу и может быть с годами пришло бы и имя. Но явно надо подход поменять. И не кричать на форумах о сертификатов специалистов за 12 000.

И еще один пример:

есть тут у нас под боком (не Россия) одна контора, занимается курсами, по окончанию которых люди имеют шанс получить сертификат ну или бумажку, что мол прослушал курс. учитывая подход в обучении (от нескольких недель до года, кажется), уровень преподавателей и цену (курс, который я бы хотел пройти стоил год назад 7500 долларов, 5 месяцев, 2-3 раза в неделю по 3 часа + дом. задания :) ), не каждый сможет пойти поучиться + успешно отучиться. зато когда работадатели видят копию сертификата у них сразу же меняется выражение лица и условия работы =). Наличие этого сертификата - это входной билет на собеседование практически в любую контору.

Ну, а то что мы видим сейчас тут, в этой теме, просто тупой способ заработать немного денег.

100 в гору. Зашел на сайт http://www.usabilityprofessionals.ru/ и слегка приплыл. Это юзабилити. И некрасиво, и неудобно. Типа сайт-визитки у нас такие студенты за 1,5 рубля делают.

Ruba777, ненавязчиво собезьянничали с сайта Якоба Нильсена - http://www.useit.com/ - самого известного россиянам спеца по юзабилити.