Webnames.ru потерял домен при трансфере от reg.ru или Кто виноват?

123 4
Etranger
На сайте с 05.10.2008
Offline
188
3393

Честно говоря я просто в шоке от идиотизма ситуации.

Итак, начнем с начала, чтобы было понятно.

У меня в рег.ру оформлена доверенность и чтобы сделать трансфер, я должен прислать скан заявления о переносе доменов.

10 ноября 2009 года я отправил им запрос на перенос около 20 своих доменов в зонах ru и su.

По невнимательности сотрудников рег.ру (тоже бредовая ситуация, запрос сделан на бумаге, но тем не менее) один домен не был перенесен. Сначала я не заметил этого, но потом пришла пора продлевать домен и я увидел что он остался в reg.ru. Скандала я поднимать не стал из-за одного домена, 27 марта 2010 года я просто продлил его и оставил в рег.ру.

21 июня (прошло более полугода) я получаю письмо от webnames.ru:

Уважаемый etranger!

Процесс смены регистратора для домена ***** инициирован.

Об окончании процесса смены регистратора вам будет сообщено

дополнительно.

22 июня я получаю письмо от webnames.ru:

Уважаемый etranger!

Процесс смены регистратора для домена *****
успешно завершён.

И следом еще одно письмо:

Уважаемый etranger!

Срок делегирования домена *****, зарегистрированного Вами на
портале WebNames.ru, ИСТЁК 18.10.2009.

Домен был удален из реестра!

В данный момент домен свободен. На домене работал сайт, который приносил деньги, немного, но все же. Меня переполняют два чувства - желание позвонить в вебнеймс и послать их матом куда подальше (хотя я понимаю, что маты они и так слышат каждый день в трубке), и второе более сильное чувство - желание их наказать как-нибудь на деньги.

Вот думаю как это осуществить наиболее простым образом. Если здесь есть представитель вебнеймс, было бы интересно выслушать его. В принципе представителя рег.ру тоже интересно выслушать почему трансфер был инициирован с более чем полугодовалым (!) опозданием?

Ну, и интересно было бы послушать комментарии форумчан, что они думают по поводу этого вопроса.

pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#1

Etranger, ну и нашли Вы к кому переносить домены...

Так я не понял, рег.ру всё же отпустили домен? Т.е. наконец вчитались в письмо и решили, что лучше поздно, чем ни когда? Или передача была инициирована, вместе со всеми, но Вебнеймс не принимал домен? Вы когда продлили домен в рег.ру, по whois домен реально продлился?

Скандала я поднимать не стал из-за одного домена, 27 марта 2010 года я просто продлил его и оставил в рег.ру.

Зря не подняли. Вероятно, был какой-то "косяк" с этим доменом...

«Палата номер 6» ищет своего Главврача: https://www.palata6.ru/
Etranger
На сайте с 05.10.2008
Offline
188
#2
pegs:

Так я не понял, рег.ру всё же отпустили домен? Т.е. наконец вчитались в письмо и решили, что лучше поздно, чем никогда?

Скорее всего именно так, решили, что лучше поздно, чем никогда. До этого они НЕ инициировали трансфер. Хотя я думаю, мы скоро узнаем это точно, потому что представители рег.ру на этом форуме бывают и я думаю прокомментируют ситуацию.

pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#3
Etranger:
Скорее всего именно так, решили, что лучше поздно, чем никогда. До этого они НЕ инициировали трансфер. Хотя я думаю, мы скоро узнаем это точно, потому что представители рег.ру на этом форуме бывают и я думаю прокомментируют ситуацию.

На комментарии представителей на форме я бы не рассчитывал. Надо звонить, писать письма в рег.ру, вебнеймс, координационный центр. Если домен дорог, то возможно даже судиться с регистраторами (если не решат вопрос полюбовно).

Лимончик
На сайте с 09.07.2008
Offline
194
#4
Etranger:
он остался в reg.ru. Скандала я поднимать не стал из-за одного домена, 27 марта 2010 года я просто продлил его и оставил в рег.ру.
Etranger:
Меня переполняют два чувства - желание позвонить в вебнеймс и послать их матом куда подальше (хотя я понимаю, что маты они и так слышат каждый день в трубке), и второе более сильное чувство - желание их наказать как-нибудь на деньги.

Как-то сумбурно Вы пишите: пишите, что домен оставили и продлили в рег.ру, а наезжать хотите не вэбнеймс... Причем тут вэбнеймс? У них ведь Вы продление домена не заказывали. В чем они виноваты?

Etranger
На сайте с 05.10.2008
Offline
188
#5
Лимончик:
Как-то сумбурно Вы пишите: пишите, что домен оставили и продлили в рег.ру, а наезжать хотите не вэбнеймс... ?

Да вроде все подробно описал, если что-то не понятно, могу подробнее рассказать. Суть в том, что траснфер рег.ру инициировал с полугодовалым опозданием. Я наезжаю на вебнеймс, потому что именно они разделегировали домен. Я процедуры конечно не знаю, но насколько я понимаю, рег.ру нормально передали домен webnames.ru. А вот у вебнеймс что-то в очередной раз глюкнуло, и они решили, что срок регистрации домена закончился и разделегировали его. Рег.ру здесь не причем, наверное.

Лимончик:
Причем тут вэбнеймс? У них ведь Вы продление домена не заказывали. В чем они виноваты?

Домен был продлен до марта 2011 года рег.ру. А вот вебнеймс почему-то решили, что домен продлен до 18.10.2009.

pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#6

Etranger, только, насколько я понял, не "разделегировали", а удалили домен из реестра. Это сильно разные вещи... Так Вы не ответили, после продления whois проверяли, домен продлился?

JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#7

Etranger, укажите домен (можно в личку), не видя историю whois, сложно судить о том, кто виноват.

Лимончик
На сайте с 09.07.2008
Offline
194
#8
Etranger:
А вот у вебнеймс что-то в очередной раз глюкнуло, и они решили, что срок регистрации домена закончился и разделегировали его. Рег.ру здесь не причем, наверное.
Домен был продлен до марта 2011 года рег.ру. А вот вебнеймс почему-то решили, что домен продлен до 18.10.2009.

А вот так вот Вы думаете... Что Вебнеймс удалил нормальный оплаченный домен... Мда. Было было, но такого еще не было!

Etranger
На сайте с 05.10.2008
Offline
188
#9
pegs:
Etranger, только, насколько я понял, не "разделегировали", а удалили домен из реестра. Это сильно разные вещи... Так Вы не ответили, после продления whois проверяли, домен продлился?

Да, неправильно выразился, домен удален из реестра.

Jet D.:
Etranger, укажите домен, не видя историю whois, сложно судить о том, кто виноват.

Чуть позже укажу обязательно, просто в данный момент он свободен и я не хочу его светить. Вам скинул в личку.

pegs:
Так Вы не ответили, после продления whois проверяли, домен продлился?

Конечно, он продлился. Еще раз повторю: На домене все это время работал сайт, домен был продлен 27 марта и работал до 22 июня. Да что говорить, если он в индексе Яндекса до сих пор есть.

Но именно хуис не проверял.

Сейчас проверил по 1stat.ru - все данные сохранились. Whois (последний зафиксированный): домен продлен до 21 марта 2011 года и регистратором значится вебнеймс. При этом 23 июня 2010 домен удален из реестра за непродление.

JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#10

Посмотрел историю whois. Однозначно, виноват Регтайм (webnames).

1. reg.ru своевременно инициировал смену администратора, webnames принял домен лишь спустя полгода.

2. reg.ru своевременно продлил домен до 2011 года, webnames безосновательно удалил домен до даты истечения срока его регистрации.

P.S. Webnames уже не в первый раз удаляет домены клиентов - /ru/forum/133874

123 4

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий