Форум Сайтостроение Доменные имена

iDomen-лохотронщики или ленивые ко...

tarin
На сайте с 17.09.2009
Offline
79
tarin
594

Возникли сложности с продлением домена у регистратора idomen.ru

06 июня были продлены домены в зоне ru на год, оплата перечислена, скан паспортиа предварительно за 2 месяца был отправлен. Оплату приняли, в админпанельке стоит продлените, а домены ДО СИХ ПОР не продлены! В панели показывает, что домены продлены:

а по Хуису - они "Нот Делегэйтед", т.е. "в вохдухе"

Пишем в тикет - 3-е суток молчат, как партизаны, наконец то соизволи 11 числа ответить

Дата: 2010-06-11 19:25:48
Имя: Diana

Сообщение:

Здравствуйте

приносим извинения за задержки и причиненное неудобство, домены будут продлены завтра.

Idomen ( http://www.idomen.ru ) является партнером регистратора RegPlanet ( http://www.regplanet.ru/ ). К сожалению задержки связаны с нестабильной работой нашего регистратора. И мы никак не можем повлиять на ситуацию, ускорить продление и регистрацию доменов.

--------------------------------------
Спасибо за Ваше сообщение.
С уважением, Диана

Сейчас уже 13 июня , как не работали сайты, так и по сей тмомент не работают,

опять уже написали два тикета и ни на один нет ответа.

Звонили основному регистратору http://www.regplanet.ru еще 10 июня в течении дня дважды, обещали включить к вечеру 10.06, сегодня вообще не берут трубку или сбрасывают звонки,

:madd: коз...ы

У КОГО БЫЛО ПОДОБНОЕ, КАК РЕШИЛИ ВОПРОС???

Деньги делают работу интересной
B
На сайте с 23.10.2006
Offline
170
bimcom
#1

частенько сталкиваюсь с таким ихнем косяком - решается вопрос через пару минут путем переписки по

ICQ 494290000

ICQ 630945

PS.

После первого такого их косяка - всегда проверяю фактическое продление доменов сразу после оплаты.

tarin
На сайте с 17.09.2009
Offline
79
tarin
#2

сразу тоже проверил и начал писать в тикет, но от них только 11 был ответ, на форуме http://forum.tnx.net/showthread.php?t=7032 была создана тема, но ответ

по поводу продления

приносим извинения за задержки и причиненное неудобство.

Idomen ( http://www.idomen.ru ) является партнером регистратора RegPlanet ( http://www.regplanet.ru/ ) . Задержки связаны с нестабильной работой нашего регистратора. К сожалению, мы никак не можем повлиять на ситуацию и ускорить процесс продления и регистрации доменов. Скорее всего регистрация новых доменов возобновится не ранее среды, 16 июня.

С уважением группа кампаний TNX
__________________

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий