Низкий процент перехода из посетителей в клиенты. Анализ статистики посещений.

12
A
На сайте с 20.04.2006
Offline
5
1461

Не нашел куда писать. Раздела по оптимизации сайта для людей нет. Решил сюда.

Как бы есть человеки на сайт приходящие. Не много, не мало а 2500 в день. Откуда-то они приходят, чего-то смотрят, и куда-то уходят. А надо бы им не уходить, а делать Заказ.

Как бы есть статистика. Откуда и куда, сколько, когда и по какому поводу. Но нету почему, для чего и отчего.

И как бы вопрос назревает, а почему вот так, а не иначе, собственно говоря? А посколько акромя статистики точных инструментов для замера и подсчета нет, то надо из неё вывод сделать, аргументированный так сказать. Одному из них значит так, десятерым значит не так, как же так?

А чтобы из статистики выводы делать, надо анализы проводить, а чтобы анализы проводить надо головой думать, а чтобы головой думать надо её иметь, ещё иметь в ней много мыслей, ну или хотя бы одну, а она болит, по первым маям не слушается и вообще она у меня одна.

Так что выделений из моей головы никаких, может кто по доброте душевной или потому что понедельник сегодня выходной своими поделится?

Как же эту вот конверсию поднять? Её ли?[смутно вспоминая слова словарь, глоссарий и погуглить]. Чтоб они от точки входа до формы заказа строем ходили? Чтоб трафик в клиентов конвертить по 100%. Ну или 5 хотя бы.

Никаких, знаете ли, у них общих черт или там привычек. Повадок, что ли. Не хотят они, это самое, строем. Ну или какого-никакого стадного инстинкта никакого у них совсем нет. Входят непонятно откуда непонятно куда, ходят зачем-то там чёрт его знает зачем и выходят из самых разных мест.

А так чтобы... (Самый главный): ВОТ ТУТ ВОТ У ВАС ВСЁ ПЛОХО И ПЕРЕПИСАТЬ ТУТ ВСЁ нах!!! Этого нам не треба этого мы и сами могём сверх всякой меры. Пальцем в небо такать. Оно над нами проткнуто уже везде. Оттого и дождь тут.

А хочется с наукой, дескать посмотрите туда-то и туда-то, если у вас это и то меньше того-то, то это значит вот, а ежели то-то и то-то у вас большеее... но вы значит тот-то и тот-то и шли бы вы знаете ли туда или даже вообще туда.

Так куды ж там глядеть?

Продажа японских автомобилей с автоаукционов Японии (http://www.tron.ru)
B0
На сайте с 08.12.2005
Offline
13
#1

2 Anatolievich все индивидуально, общей методы нет. По статистки (уж очень усреднённой) это - от 2% трафа - клиенты, а вообще Вы бы написали какая тематика сайта, уже бы получили более точные ответы. Если можно то скиньте url в личку.

ШO
На сайте с 27.12.2005
Offline
375
#2

Ниасилил. Слишком много букФ.

А вообще, надо изучить конкурентов, может у вас на сайте цены огромные.

Так же бывает неудобство сделать заказ - надо заполнять форму из 10000 полей.

Возможно ссылка на то, чтоб сделать заказ малозаметна, или наоборот <H1>СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ!!!</H1>.

В общем url показывайте в студию.

Oniks
На сайте с 22.08.2005
Offline
176
#3

Вы, конечно, можете показать урл и начитаться умных мысле о том, как бы кто что изменил, НО:

1. Каждый проект индивидуален, а разница в тематиках иногда бывает очень огромной;

2. Для того, чтобы найти все слабые места на сайте, надо анализировать статистику, смотреть пути юзеров, по каким запросам они приходят, куда попадают и что потом делают. Для посещаемости в 2500 это большая работа, бесплатно ее никто делать не будет.

Публикуйте урл, дадим рекомендации ;).

Профессиональные услуги фотографа в Москве и области (http://www.oniks-photo.ru/) покупаю стать и ссылки с сайтов про охоту
A
На сайте с 20.04.2006
Offline
5
#4
Oniks:
Вы, конечно, можете показать урл и начитаться умных мысле о том, как бы кто что изменил, НО:
1. Каждый проект индивидуален, а разница в тематиках иногда бывает очень огромной;
2. Для того, чтобы найти все слабые места на сайте, надо анализировать статистику, смотреть пути юзеров, по каким запросам они приходят, куда попадают и что потом делают. Для посещаемости в 2500 это большая работа, бесплатно ее никто делать не будет.

Публикуйте урл, дадим рекомендации ;).

Ну да. Всё правильно. Один вопрос остаётся. Например так сформулирую: какие выводы я из этого анализа должен сделать?

1. Ну то что трафик может быть не целевой это я сам догадался :)

2. Ну то что форма отправки заказа не находится со 2-ого клика допустим.(А она находится).

3. Исчо? Отчего юзерок убегает? Не находит чего или так, по дурости. Он ведь нам дурак не нужен, мы за него платим ведь.

4. Тут скорее собрание Ашипок нужно. Что не так? В какую сторону рыть? Где ему плохо бывает?

Zikam.RU
На сайте с 15.03.2006
Offline
260
#5

Что продаете-то? Просили же запостить!...

Первые общие выводы просты:

1. Что юзер хотел увидеть, переходя по ссылке (чем цепанула ссылка)?

2. В чем несоответствие заманухи и реального предложения ?

полиуретановые формы для литья гипса, бетона и чего угодно (https://vk.com/zikam) декоративный камень из гибкого бетона (https://vk.com/elasticstone)
zhitov
На сайте с 30.01.2005
Offline
219
#6
Anatolievich:
4. Тут скорее собрание Ашипок нужно. Что не так? В какую сторону рыть? Где ему плохо бывает?

А ежели и на сайте у Вас так же, как в этом топике, то и понятно, что юзеру плохо, потому как не может найти он чего ищет.

Тут трое уважаемых уже прозрачно намекали - публикуйте УРЛ.

А Вы в ответ:

Anatolievich:
Ну да. Всё правильно. Один вопрос остаётся.

Или Вы сами с собой разговариваете? :) :) :)

Строительные калькуляторы ( https://www.zhitov.com/ )
A
На сайте с 20.04.2006
Offline
5
#7

Я вот себе подпись сделал. url в подписи.

Lenka
На сайте с 10.10.2003
Offline
139
#8
Anatolievich:
Я вот себе подпись сделал. url в подписи.

э, батенька, мафынка - это вам не книжка в Озоне за 100 рублей. Ее сразу не заказывают. Тут люди думают, прицениваются.

Может быть имеет имеет смысл делать не только форму заказа, но и формочку типа "оставьте здесь свои координаты для получения дополнительной информации о машинах и оформлении".

А дальше уже персонально разводить покупателя - сейльз должен уболтать.

G
На сайте с 26.11.2003
Offline
93
#9
Не нашел куда писать. Раздела по оптимизации сайта для людей нет. Решил сюда.

Вот нужный вам раздел

/ru/forum/development/usability-visitors-retention

Насчет низкой конвертации трафика в продажи. У вас такая тема, что она высокой просто быть не может, это же вам не двд почтой.

Тем более находитесь вы во Владивостоке, а основной трафик дает Москва. Не каждый москвич возьмет и просто оформит заказ на машину у вас на сайте.

Кузьменков Андрей
Vetra
На сайте с 07.04.2005
Offline
200
#10
Anatolievich:
Раздела по оптимизации сайта для людей нет

Есть. Юзабилити и удержание пользоваталей

А по конкретному сайту: нет у вас нигде акцента "купить", да и вообще сайт непонятный. И как правильно заметила Lenka,

Lenka:
мафынка - это вам не книжка в Озоне за 100 рублей. Ее сразу не заказывают.
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий