- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Всем добрый день.
Несколько лет пользуюсь хостингом tuthost.com
пару лет назад перешел на тариф ресселинга, на тот момент за $15 там было 100 сайтов и пару Гигов места.
Так, вот спустя какое-то время они урезали данный тариф, до 50 сайтов. Но у меня так и было 100 сайтов, как и в тот момент как я подключился.
На прошлой недели у них было увеличение места на ресселинг тарифах, так вот места они увеличили, но урезали мне домены до 50.
Вопрос в том, на сколько это тактично с их стороны?? и вообще это нормально?? Это получается каждый хостинг постоянно, что захочет то и будет делать? захотели увеличили, захотели урезали??
В общем как бы хотел услышать ваше мнение по данному вопросу.
Мне кажется очень не красивый ход с их стороны, так как ты подписывался под конкретные объёмы предоставляемых услуг, ну и следовательно принимал решение в пользу конкретного хостинга...
всё таки интересно как из такой ситуации выходить, а если бы у тебя все 100 доменов висели на аккаунте, они что предложили бы тебе чтоб ты теперь им больше платил, раз такая ситуация?!
На самом деле нужно читать договор с хостером, либо условия, которые он публикует на своем сайте. Если тариф был изменен не в соответствии с договором - Вы можете связатся с ними и указать на нарушения. Если нарушения с их стороны есть - уверен они пойдут Вам на встречу. Скорее всего они изменили Вам тарифный план для удобства тарификации, чтоб не было путаницы в тарифах.
Дело в том, что я с ними переписывался, и хотел чтоб мне вернули обратное количество доменов, т.к. надо было на него сайты перенести, но они не идут на уступки, убеждая что ко мне приходило сообщение об уменьшении количества доменов. В итоге мне надо либо увеличивать тариф, что я не очень хочу. Либо менять провайдера, что мне кажется легче будет сделать.
Вывод напрашивается сам собой... озвучивать не буду:)
Согласен с equity раз вы подписывались под одни условия, то без согласования с вами они не могут их менять. Даже если они сделали для того чтобы унифицировать тарифы, то ТС-а надо было перевести автоматически на тот тариф, который больше соответствовал параметрам старого тарифа, но самое главное, обговорить с клиентом все детали.
Имеется оферта.
Если в оферте описана конфигурация тарифов (у tuthost данное есть в приложении) и говорится, что хостер в праве изменять оферту с уведомлением клиента, то tuthost вправе изменить оферту.
Далее в оферте должно быть оговорено через какой срок оферта вступает в силу с момента уведомления клиента по email (пункт 7.1 у tuthost). В течение этого срока клиент имеет право отказать от услуг и вернуть средства или же остаться на хостинге. Если письменного отказа не поступило, то клиент соглашается с новой офертой.
Если хостер в первый раз не изменил Ваш тариф не досмотрев или же пропустив Вас, но сделал это позднее при изменении места на диске, то опять же это не ответственность хостера.
Вам с самого начала надо было сообщить хостеру что у Вас 100 сайтов, а не 50 после первого озвученного изменения тарифа. Вы же сыграли в рулетку, промолчали и думали, что Вам за это ничего не будет. А теперь произошли другие изменения (место на диске) и поправлен предидущий недочет и вы жалуетесь.
Если все так, как описано выше, то хостер прав на 100% и винить их не в чем.
то хостер прав на 100%
Скажем так - формально прав.
Если Вы попросили перевести Вас на новые условия, то абсолютно нормально. Если же перевели без Вашего согласия - читайте договор, хотя, мне кажется, это нонсенс.
Вообще читать надо оферту.
Но по совести правильно было бы это сделать со следующего расчетного периода. То есть оплаченную услугу на ходу менять - это уже через чур.
но они не идут на уступки, убеждая что ко мне приходило сообщение об уменьшении количества доменов.
Это проще всего - убедить клиента, что письмо ему отправлялось. 🚬
Как уже указал выше коллега, я бы давно забыл про такого хостера.
И вопрос не в 15 баксах...