Дизайн сайта влияет на решение покупки?

для меня - не влияет, ибо смотрю на дату регистрации домена, пузомерки, вебархив, гуглю отзывы... создайте опрос среди целевой аудитории)

+1, пытаюсь это доказать клиенту, он отвечает, что я просто вас всех настроил изначально, что я хороший (как сео), а сайт плохой, что сайт виноват.

Согласен

Тут бы поспорил.

Тоже правильно, но простые юзеры далеки от этого.;)

Например где!?

Женский форум молчит http://womantalks.ru/index.php?showtopic=65124

Klopopryg добавил 01.03.2010 в 23:49

+1, вряд ли большинство покупателей понимают в этом что-то.

Тут вопрос чисто восприятия.

попробуйте на любых крупных общетематических форумах (например, отдельных городов, типа этого)

конечно же, нет... но большинство здешних обитателей с трудом могут поставить себя на место обычного покупателя, поэтому проводить опрос среди нас не совсем правильно.... имхо)

PS. если по теме, конкретно дизайн наверное мало влияет (если конечно он не ужасен), думаю, больше влияет совокупность факторов (цены, описания и фотки товаров, формы оплаты, наличие контактов...)

Klopopryg, "Да, если цена ниже, чем у других" - конечно же этот пункт наиболее привлекателен, именно из-за экономии. НО я проголосовал за "нет", ибо как по мне плохой дизайн - плохой подход к работе - некачественный товар.

Купил бы если цены были бы ниже чем у конкурентов, но еще не факт что то что мне нужно есть в наличии и при звонке менеджер мне бы все нормально объяснил, ибо я не пользуюсь корзинами покупателя, я обзваниваю по ценам и сразу звоню.

При ценах равных возможно уже влиял бы дизайн, но ничего отторгающего и желания сразу закрыть сайт и даже не уточнить цену наличие и срок доставки по телефону не возникло! ☝

Ну конечно все это при условии что я не знаю что в парфюмерии полно подделок! :) а я знаю! :)

У меня у самого парфюмерный магазин, влияет куча факторов. Для меня непонятны две вещи:

1) Логотипа не видно вообще поэтому текст на _parfum-msk.ru - Интернет-магазин «Д'Авуар» -кажется откуда-то скопипастенным.

2) Купи 4 аромата получи 5 в подарок, сразу настораживает, что парфюм паленый.

Сто процентов не купил бы в таком магазине :)

Дизайн нужен новый, подход к продвижению новый, как сказано выше нет доверия к сайту.

Klopopryg, ну здесь ведь нету Вашей ЦА, скорее всего Вам мало дельного посоветуют.

Что можно не особо дельного сказать:

1. Смотрите в логах точки входа и пути по сайту. Правильно ли люди попадают на сайт и когда отваливаются. Если попадают правильно и сразу же закрывают страницу - значит дело или в дизайне, или в цене или еще в чем-то на стороне заказчика.

2. А какая вообще конверсия в тематике? Может быть она в принципе низкая, у всех? :)