Интернет от - "Корбина", поделитесь отзывами!

1 234
vedomir
На сайте с 01.07.2004
Offline
167
#21
Слава Шевцов:
Это нормально. Вы же поьзуетесь? Пользуетесь. Значит устраивает.

В России с поддержкой вообще фигня. Ею не интересуются при выборе поставщика услуг (сотовая, интернет, хостинг и т.п.) и людей нормальных на такую работу фиг затащишь. Вот и аутсорсят её в колл-центры, где действуют по подсказкам на экране, а не в режиме реального времени.

Хотите хороший саппорт - он есть у Qwerty. С сетью у них всё нормально, но раз в месяц с хорошей вероятностью можно посидеть без сети сутки.

Нормальные саппорты - низкооплачиваемый, но высококвалифицированный персонал. В 90 % описанные звонки приходят в колл-центр , где сидит девочка и отвечает по списку. А чтобы заполнить заявку, ей надо все, включая размер трусов клиента.

praide
На сайте с 20.07.2007
Offline
269
#22
Psycho:
Вот тут мы подходим к ключевому вопросу того, что работа зависит от района. У нас ЦАО.

ЦАО, скорость прыгает, техподдержка просто сливает запросы. Не очень ими доволен.

"Наши летатели идут к смерти верным и скорым шагом." Антуан де Сент-Экзюпери Возьму пару проектов на продвижение. По себестоимости возьму на продвижение"песочный" сайт.
KeenKat
На сайте с 20.04.2009
Offline
65
#23

Я Корбиной довольна. За год пользования практически ни одного сбоя интернета. Молодцы!

До этого была Акада:( Ничего хорошего в их адрес не скажу.

texter
На сайте с 06.01.2007
Offline
166
#24

Корбина с сюрпризами. То без нареканий работает, то сплошные глюки и проблемы. Еще в разных районах по разному работает.

Из минусов:

- фиговая служба поддержки (и дозваниваться иногда приходится долго)

- может вырубить интернет на час (а бывало и на двое суток) в связи с аварией или какими-то работами. Причем, сами они не предупреждают, надо дозваниваться и выяснять, что случилось.

- нет локалки, фильмов-музыки не покачаешь.

- перебои часто. такого, чтобы "ни единого обрыва" вряд ли от Корбины можно ждать

- когда Корбина превратилась в Билайн, оплату стали снимать не посуточно, а раз вмесяц за месяц вперед. Мелочь, а неприятно (неудобно в ряде случаев)

Во многих районах Москвы есть местные провайдеры. Почитайте отзывы о сети в вашем районе. Если пришлось бы сейчас выбирать - я начал бы с просмотра местных и проч., Корбина работает на твердую тройку.

vedomir
На сайте с 01.07.2004
Offline
167
#25

Корбина это мегаскупатель районных локалок

Поэтом локалки там всегда были. Но лучше нее по отзывам только Он Лайм. Но его нет в центре :(

Bamse
На сайте с 09.08.2007
Offline
74
#26

После смены Корбины на Биллайн, были часто проблемы с оплатой, списывают разом абонентку, и на следующий день опять смс типа плати. Но сейчас вроде тьфу тьфу все замечательно.

[Удален]
#27
vedomir:
Поэтом локалки там всегда были. Но лучше нее по отзывам только Он Лайм. Но его нет в центре

Как только Онлайм получит свою нагрузку, тоже снизится качество, не сомневаюсь.

Раньше Йотой все не нарадовались, а теперь появляются негативные замечания - болезнь роста.

YAGR
На сайте с 06.07.2005
Offline
236
#28
PartW:
Спасибо. Жаль только до Подольска шлейф охвата тянется. До Чехова не доходит (

Зато в Никарагуа берет 🚬

http://yota.ru/ru/coverage/worldwide/

Новая RTB-сеть (https://advertur.ru/?rf=553bea1c5cd07610527382) - максимальный выкуп трафика. Успевай зарабатывать!
PartW
На сайте с 06.12.2005
Offline
264
#29

После целого дня "разборок" со службой Тех. поддержки подключился к интернету. Не открывался - forum.searchengines.ru :) Позже позвонил другу из ЦАО, он мне подсказал по настройкам роутера, назвал совершенно другие настройке, не те которые давала служба поддержки, заработоло все быстрей и стал грузиться forum.searchengines.ru !!!🤣 Пока доволен корбиной...

PartW добавил 01.03.2010 в 21:32

Спасибо Всем за отзывы!

[Удален]
#30
YAGR:
Зато в Никарагуа берет

Пора там дачу брать. :D

1 234

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий