Пропал домен из панели управления REG.ru

1 234
bums
На сайте с 03.07.2006
Offline
442
#31
Jet D.:
...панель разрабатывает непосредственно reg.ru, а не реселлер, а т.к. этот глюк появился далеко не вчера, и до сих пор не исправлен, стоит адресовать вопрос именно reg.ru, а не реселлеру...

панель то разработана регру, но это не означает что реселлер не должен ничего делать, еще как должен. И именно реселлер обязан поддерживать БД своей панели в актуальном состоянии, а регистратор не должен каждому реселлеру своих партнеров утирать сопли под носом. Реселлер первый отвечает перед своим клиентом и если ресллер поленился синхронизировать БД, то это его вина, а не регистратора и не клиента.

bums добавил 11.02.2010 в 18:50

Jet D.:
...Реселлер вообще оповещается регистратором reg.ru о безуспешной попытке регистрации домена и необходимости ручного возврата средств клиенту?

а как же, возвращается сумма заказа на баланс, о чем партнеру отправляется емейл.

Только оповещается партнер, а не реселлер партнера.

bums добавил 11.02.2010 в 18:52

Blackman-st:
а вот с этого мемента поподробней можно?
ибо данные о проплате в панели реса есть...

так тебе с самого начала на DF говорили несколько человек что разбирайся со своим реселлером, ведь деньги платил ты именно ему, а не регру.

Недорогая регистрация и продление доменов RU/SU/РФ/COM/NET/ORG/и т.д. ( https://www.regnic.name/?sesign ) в РЕГРУ, РЕГТАЙМ, Р01, РУЦЕНТР. А так же хостинг и SSL сертификаты.
john_petrov
На сайте с 19.06.2005
Offline
103
#32
bums:
дурачка я и не пытался сделать, ты же сам сказал что

Сорри, действительно двусмысленная фраза была. Но в принципе можно было догадаться что я партнер ;)

bums:

Проверь в биллинге у себя, есть ли оплата этого заказа, посмотри в почте письмо о списании за этот домен. Ведь ошибиться каждый может. Если оплата была с твоего аккаунта, то тогда уже с регру выясняй как домен ушел к другому партнеру.

Еще до написания топика проверил, письмо проверить не могу, винчестер сдох, но заказа этого в списке нет.

По их логике, получается, что я и не регистрировал домен, а какой то добрый человек, не пожалев 400 руб зерегал для меня сушку :) бред

bums:

Про то что домен оказался в списках освобождающихся я уже говорил.

Дак я его там и нашел :)

Домены для вашего бизнеса на PremiumDomains.ru (http://PremiumDomains.ru/) | Айфоны в Питере iPhonePiter.ru (http://iPhonePiter.ru)
JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#33
bums:
а как же, возвращается сумма заказа на баланс, о чем партнеру отправляется емейл.
Только оповещается партнер, а не реселлер партнера.

Я с их панелью как рес никогда не работал, поэтому таких тонкостей не знал.

Если партнер был оповещен и не вернул средства на счет - однозначно это его вина.

Кстати, ТС так и не выяснил связана ли вообще пропажа его домена с этим.

john_petrov
На сайте с 19.06.2005
Offline
103
#34
Jet D.:
Кстати, ТС так и не выяснил связана ли вообще пропажа его домена с этим.

Выяснять то нечего, домен зарегистрировал я для себя, потом он пропал.

JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#35
john_petrov:
Выяснять то нечего, домен зарегистрировал я для себя, потом он пропал.

Просто так домены не пропадают. Поэтому Вам для начала следует выяснить причину этой пропажи.

Выше я уже давал ссылки на темы с аналогичными ситуациями, и как выяснилось, проблема там далеко не в "глюках панели".

john_petrov
На сайте с 19.06.2005
Offline
103
#36
Jet D.:
Просто так домены не пропадают. Поэтому Вам для начала следует выяснить причину этой пропажи.

Я тоже так думал, но практика показывает обратное. Пытаюсь выяснить, но мне отвечают что мол его никогда на аккаунте и не было 🙅

P.S Очень удобно что в рег.ру можно звонить по скайпу бесплатно.

dkmeron
На сайте с 07.12.2005
Offline
317
#37
john_petrov:
Выяснять то нечего, домен зарегистрировал я для себя, потом он пропал.

может другой путь попробовать?

если данные в хуиз ваши...

потребуйте восстановления доступа к домену, он ведь ваш :)

тут люди кем-то на их данные зареганные домены себе отбирали, и ничего - сработало.

Продление .RU по 90р (http://www.reg.ru/domain/new/?rid=12007) и просто красивые домены (http://rudomen.ru). Продвижение сайта (http://optima.su) или продвигайте сами в klx.ru (http://klx.ru/)!
john_petrov
На сайте с 19.06.2005
Offline
103
#38
dkmeron:
может другой путь попробовать?
если данные в хуиз ваши...
потребуйте восстановления доступа к домену, он ведь ваш :)

тут люди кем-то на их данные зареганные домены себе отбирали, и ничего - сработало.

Он уже у меня. Это ведь хорошо что заметил, а ведь вполне мог бы и не заметить, и домен мог бы быть не этот а намного лучше.

Итог, конечно, другой и быть не мог (т.к домен зареган на мои данные), но факт остается фактом.

[Удален]
#39

Странно, почему у меня ничего не пропадает 😂

1 234

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий