- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Str256, не, не канает...кайф от наложки тады пропадает.
Str256, не, не канает...кайф от наложки тады пропадает.
Тогда делайте как все, т.е. возможные убытки засовывайте в цену товара. А публикация данных покупателей смысла не имеет, лучше напишите, что данные будут отосланы в кредитные бюро и чел если захочет взять кредит, то не сможет или % повышенные с него станут брать:D Но лучше сделать как в первом предложение. Первая покупка - брать с учётом отказа, если нормально прошло - повторные заказы по нормальной цене.
Прочитав такой пункт, я, как потенциальный покупатель, никогда в таком магазине ничего заказывать не буду.
Вообще заказать и не забрать товар это конечно свинство. То есть есть же фирмы, которые допустим присылают с курьером, не понравилось - вернул. Или получил наложенным платежом - не понравилось - отправил обратно, получил компенсацию. Ну так у них это все оговорено.
А просто не забрать даже не посмотрев - ерунда какая-то.
Если речь о наложенном платеже (и когда товар именно забирают, а не смотрят - не подошло - возвращают), то вариант реальный у Вас только один по сути... если Вы проверяете реальные данные покупателя, то никто не мешает пускать его на страницу заказа только после подписания оферты, а в случае не забирания товара, можно и судом пригрозить.
Альтернативы вида - часть оплатил заранее в качестве гарантийного взноса, пусть даже смс-кой (что бы не усложнять), это уже именно альтернативы. Их навалом, суть в общем сводится к предоплате хотя бы части.
А выкладывание данных - вообще не вариант. Про мораль задвигать не будем, тут вопрос спорный.
Подумайте над тем, что будет если кто-то обиженный закажет у Вас товар на реальные данные человека который вообще не при делах. А Вы выложите его данные опозорив публично и человек будет достаточно занудой, что бы подать в суд уже на Вас. Не говоря уже о легкой подставе в таком варианте со стороны конкурентов.
И последнее. Можем ошибаться, но если нет, то по закону при покупке в интернет-магазине, покупатель в случае если товар ему не подошел, когда он увидел его в реальности (при том что товар 100% соответствует тому, что было обещано продавцом), имеет все права его вернуть, при чем за счет магазина. Лениво искать ссылки, но то ли пытались такой закон продвинуть, то ли уже приняли. В таком варианте Вам вообще остается только смириться с ситуацией.
Можем ошибаться, но если нет, то по закону при покупке в интернет-магазине, покупатель в случае если товар ему не подошел, когда он увидел его в реальности, имеет все права его вернуть, при чем за счет магазина.
Так это и в обычном магазине можно, почитайте права потребителя. За исключением определённых групп товара, там перечисленных. Заказал холодильник белый - мне привезли чёрный - посылаю их нафик.
Для интересующихся законодательством по этому вопросу, смотрите Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом".
На сколько правомерно будет использование такой идеи... не будет ли это противоречить нашей противоречивой букве закона?
Какая разница, если Вы в данном случае пугаете покупателя? Никогда, никогда, никогда не пугайте покупателя.
потерто
10 наложенных
Вы не заключаете бумажный договор, человек не делает юридически значимых действий (чем является оплата на почте). Можете добавлять в договор-оферту что хотите, он не будет считаться заключенным.
Человек всегда скажет что не заказывал и не соглашался с офертой (edogs на это правильно намекал).
Спасибо всем ответившим в теме, и что приятно - обошлось почти без флуда.
Пока решил сделать следующее.
Товары легкие (до 500 грамм) - будут работать так, как есть.
Товары потяжелее (от 500 грамм до 10 кг) - только по предоплате за доставку.
P.S. я совсем не против, когда человек откроет нашу посылку, увидит что-то не то, и нормально почеловечески позвонит и произведет возврат, причем за наш счет.
Я же описывал ситуации - когда просто не приходят на почту. Или приходят через две недели и отказываются, потому что еще за хранение их обязывают платить, вы представляете, лишних рублей 50 )))). Т.е. грубо говоря, покупатель отличается излишним свинством.