clickhost.ru - что делать?

Я уже брал впску, мне на почту сразу прислали адреса NS серверов...и прочие необходимые данные (ftp,адрес панели итд)

я их прописал в своих доменах,

перенес сайты и никаких проблем....

почитал топик...иногда немного поражает отношение клиента к хостеру...

Поймите меня правильно, конечно хостер то же немного себя не правильно повел, что не дал урл на страницу swsofta, поскольку clickhost обычно пихает плеск, а свсофт ее производитель и у него на странице документации просто на все случаеи жизни, и видео ролики, и просто мануалы и т.д. и т.п.

С другой стороны сразу открывать подобные тикеты, даже не утрудив себя просто открыть гугл, мне кажется это показывает просто лишь тот факт что руки человека растут из одного место и кривые, что украинские вишни...а то что вы за 2-а клика платите 25$ подтверздхает это...

"Не знаешь брода, не лезь в воду" - так гласит пословица...поэтому пацаны, если есть желание просто погнать на хостера берите виртуалку где за вас все делают и не лезте туда где надо включить немного собственную голову...

Не нужно было поддержке давать ссылку на гугл. Нужно было вставить шаблон ответа, где подробно расписано по администрируемые/неадминистрируемые сервера, стоимость услуги администрирования etc, чтоб клиенту сразу все стало ясно и он не лез на форум с вопросом, ответ на который очевиден всем, кроме самого клиента :)

Да я уже понял что прийдется скурить пол opennet.ru ))

Ну уж извините. когда вы приходите в автосалон покупаете машину вы что у продавца требуете научить вас водить ? Этот как то слишком уже даже для местного контингента :)

Я понимаю что есть много новичков которые не знают что такое ВПС и хостинг и вообще чуть ли не с укоза пришли но, господа, разве вы идете покупать абы что в магазине? Нет, вы проводите поиск - что вам дает та или иная покупка, какие минусы у той или иной модели чего либо и наконец кто продает по комфортной для вас цене. Почему с интернет услугами подход должен быть иным?

В конце концов кто вас гнал бежать платить за что то - можно же было наверное проконсультироваться и даже если консультанта не было на месте - обождать, остыть и задать интересующие вас вопросы. В конце концов здесь спросить раз уж такая лень одолела...

человек привык к фирстам, в которых после реги дают общие dns. Тут же не дают, вот и вся проблема. Один хостер подскажет как и что к чему, другой (как в данном случае) пошлет. И тому хостеру, который так посылает однозначно минус, т.к в вашу обязанность входит минимальное консультирование клиента, а консультация это именно минимум, который я считаю должен быть предоставлен. Опять таки, по логике хостера раз они предоставляют ВДС услуги, то они вообще не должны консультировать клиентов. Это не правильно. А если так, то пишите в своих тарифах, что не консультируете или консультируете за деньги потому что базовая консультация новых клиентов по базовым услугам стала стандартной услугой почти всех уважающих себя хостеров.

Вот именно! в салоне нам дадут тестдрайв где нам покажут и расскажут о машинке и дадут ее пощупать, а у наших хостеров нет такой практики, что тоже неправильно.

В мемориз! 🚬

+ 50$ ежемесячно - это минимальная цена для администрирования VDS, который в этом отношении практически ничем не отличается от выделенного сервера.

А за 25 ихних рублей Вы получаете голое железо, следить за которым - ваша забота.

Питание есть? Диски крутятся? ОСь поставили? Остальное не их забота.

P.S. И когда же наконец поймут, что VDS и шаред хостинг - совершенно разные вещи, и без практики там одни проблемы.

SavaHost добавил 25.09.2009 в 05:19

Что написано на странице заказов? Оплата сервера либо курсы ликбеза?

Никто не будет тратить на вас "за так" самое дорогое - время.

Я в своё время к вам приходил не с shared-хостинга и тоже вам говорю, что тех. поддержка на тот момент были никакая. Кроме вас там похоже никто работать не хотел)

Ребято, все вы впринципе всё правильно говорите... я просто немножко поторопился... досконально не узнав что по чем... и как....

насчет того что я новичек, да я не в курсе как конфигурировать bind, хотя могу ядро линя пересобрать, установить генту с третьего стэйжа, могу апач сконфигурить, мускуль... вот всё в лине могу а вот с биндом ну не приходилось иметь дело... придется учиться...

inseonight добавил 25.09.2009 в 13:39

мда не одно так другое...

C:\Documents and Settings\Admin>ping 87.118.85.61 -t

Обмен пакетами с 87.118.85.61 по 32 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.118.84.44: Превышен срок жизни (TTL) при передаче пакета.

Ответ от 87.118.84.44: Превышен срок жизни (TTL) при передаче пакета.

Ответ от 87.118.84.44: Превышен срок жизни (TTL) при передаче пакета.

Ответ от 87.118.84.44: Превышен срок жизни (TTL) при передаче пакета.

Статистика Ping для 87.118.85.61:

Пакетов: отправлено = 5, получено = 4, потеряно = 1 (20% потерь),

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 0мсек, Максимальное = 0 мсек, Среднее = 0 мсек

Control-C

^C

C:\Documents and Settings\Admin>

PIM при этом работает, 87.118.84.44:4643

так что зайди под root и посмотри что к чему, возможно перезапусти или еще что, для этого ведь и дается PPP, ну или обратись в службу поддержки....