Черный список заказчиков

Lord Maverik, вообще магазины не имеют права обмениваться такого рода информацией, т.к. этим нарушат закон, ведь они не имеют права предоставлять полученную информацию третьим лицам.

Каждый свою собирает базу. Да и брать чью-то опасно, вдруг там отказ от товара был, а клиента в ГБЛ занесли, хотя он не виноват, возможно доставка прокосячила (у меня такой случай на прошлой неделе был).

тоже думал об этом. Но конкретных списков не видел. А хорошо было бы сделать общий список, как у банков (черная кредитная история).

отказ отказу рознь, не думаю что у нас куча маньяков которые заказывают постоянно только чтобы отказаться. При доставке курьером такое тоже случается не раз, но базы както не вели, злостных хулиганов небыло, лучше поддерживать доверительные отношения с клиентом а не банить их скопом

Они не маньяки. Просто плохо понимают, что их переменчивые решения приводят к прямым убыткам. Курьеру же надо платить, или транспортной компании. А им-то что. Заказал, а потом покопался в инете и нашел аналог дешевле - и "я передумал".

Им даже не нужно этого понимать, они - клиенты.

А так этоже конкуренция - конечно не по-людски это но всеже, а потом вы предложите условия лучше, а клиент у вас уже в бане, а если заказал он чтото мега эксклюзивное с маржой как недельный оборот, а он в бане - нет его. Если это общий список то еще сложнее - полюбому ктото кудато попадет (ну не смог я получить заказ, пробил колесо, а телефон сел, курьер прождал и уехал и таких случев масса), это тех издержки

Банкам то проще к ним клиенты хорошие сами идут, да еще и с грабительским процентом берут деньги, вот когда у них будет конкуренция как у ИМ - я посмотрю на их черные списки, последним калдырям будут выдавать, просто продумают механизм возврата и назовут тех. издержками