Geliar (gelihost) тормозит или я "счастливчик"?

DLag
На сайте с 15.08.2007
Offline
201
#81
Flanders:
Немного выскажу мнения про Gelihost
Раньше держал пару киношных сайтов на данном хостинге.
Условия:
При нагрузке на хост, а именно трафом. Вам идет на мыло письмо, уменьшите нагрузку.
И вот в один прекрасный день, меня заблочили и оффнули оба сайта.

Пишу админу gelihost'a , в итоге получаю "люлей" от того что мне , не пришли письма. (Хотя должны были)
Не получаю бэкапы, и прочего. Тупо блокирует в асе и выкидывает меня. Не вернув ничего. О манибеке, ни слова.

Господа, делайте выводы. ☝

Не получаете бекапы после превышения нагрузки?

Что-то из области фантастики.

Такое может быть в двух случаях:

- нарушили оферту(законы)

- не обращались за бекапами

Блокировка в Аське мое личное дело, не люблю назойливых людей не понимающих что есть саппорт, а есть моя личная ICQ.

Господа, делайте выводы. ☝

Руководитель датацентра UkrNames (http://ukrnames.com/)
Flanders
На сайте с 10.03.2009
Offline
9
#82

Было как было, я нейтрал. А не пиарщийк стороний компаний. Отмазок сейчас ненадо делать, сделал отзыв. Который был.

MN
На сайте с 10.02.2009
Offline
11
#83
DLag:
Сервер грохнулся у PinSpb, тот который передан Hostlex.
С ними пытаюсь связаться дабы быстрее решали вопрос.

И когда ждать результатов?

DLag
На сайте с 15.08.2007
Offline
201
#84
Flanders:
Было как было, я нейтрал. А не пиарщийк стороний компаний. Отмазок сейчас ненадо делать, сделал отзыв. Который был.

Соневаюсь что такое было.

Unlock
На сайте с 01.08.2004
Offline
757
#85

DLag, вот задумайтесь, было бы хорошо если сейчас набежали люди из других хостинговых компаний и начали вас чмырить? Вообщем то ответа не жду на вопрос, и так знаю.

Есть желание, - тысяча способов; нет желания, - тысяча поводов! /Петр-I/.
DLag
На сайте с 15.08.2007
Offline
201
#86
Mike Nerevarin:
И когда ждать результатов?

Вызвонить не получается.

Надеюсь в течении этого дня.

DLag добавил 10.07.2009 в 10:42

Unlock:
DLag, вот задумайтесь, было бы хорошо если сейчас набежали люди из других хостинговых компаний и начали вас чмырить? Вообщем то ответа не жду на вопрос, и так знаю.

Чмырить по поводу чего?

Насчет серверов Hostlex?

Можете хоть зачмыриться.

N
На сайте с 25.07.2007
Offline
68
#87

Дмитрий, что там с сервером? Что говорят в ДЦ?

Как старый клиент GeliHost'a всем в принципе доволен (пользуюсь vds, иногда бывают лаги, но только в пики, и тут уж от моих сайтов скорее зависимость, чем от сервера). Хорошие услуги и отличный саппорт.

Но вот сегодняшний трабл, честно говоря, убивает. Скорее решайте проблему.

netgod добавил 10.07.2009 в 17:31

Так и не дозвонились?

DLag
На сайте с 15.08.2007
Offline
201
#88

Действительно проблема выходящая за все разумные рамки.

Даже не можем получить физический доступ к серверу.

DLag добавил 11.07.2009 в 18:53

В датацентре в очередной раз выключался свет.

Диск побился, ОС не стартовала.

Данные в целости и сохранности, работа восстановлена.

Все клиенты российской ноды получили +1 месяц работы.

Сейчас рассматриваем с Hostlex варианты переноса сервера.

Danusya
На сайте с 03.02.2008
Offline
100
#89

Хощусь на Gelihost с 2007 года.

Да, бывают провалы, да случается. Но всегда в кратчайшие сроки все отлаживается.

И ни разу у меня не было потеряно ни одного байта информации, и я всегда спокойна за свои данные.

Да и в цене этому хостингу нет равных.

И назовите мне хоть одного хостера, который работает вообще без провалов? (хотя бы по вине ДЦ)

...Только не надо кричать "Я!, Я!", как это тут обычно происходит... =))

V
На сайте с 14.07.2009
Offline
2
#90

Про GELIHOST: 9 июля я написал через тикет о том, что не работает сервер (сервер не работал около 2 суток - никаких предупреждений не было). 10 числа мне ответили: Данный сервер переданный Hostlex Ltd на обслуживание сейчас отключен датацентром.

В датацентре получить ответ на счет ситуации не представляется возможным.

Телефоны не берут, на email не отвечают.

Сейчас всеми средствами пытаемся получить доступ к серверу физически дабы перенести его в другой ДЦ. (мысли вслух: А мне не по барабану, что и у кого Вы там берете - мне главное, чтобы услугу предоставили , а такого не последовало)

Все что сейчас можем сделать - произвести возврат средств за этот биллинговый период.

Я им ответил: Ок! Жду возврата средств - кошелек Z36686711XXXX. логин aleks@volovik.su

Через 4 суток!!!! 14 числа также написал : Сегодня 14 числа - где возврат средств?

Написал несколько сообщений в тикет , на емайл - до сих пор ни одного ответа.

Сегодня еще попробую написать в арбитраж. Может хоть это их немного взбодрит.

Но разве это дело - так обращаться с клиентами - помоему это беспредел какой-то зла не хватает 🔥. Не хотел писать публично все же думал, что ответят и сделают возврат - а они просто игнорируют и все.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий