- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Тренды маркетинга в 2024 году: мобильные продажи, углубленная аналитика и ИИ
Экспертная оценка Адмитад
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Возможно скажу то, что все итак понимают, но стараются не замечать. Если что-то не работает, люди начинают искать крайних.
Контекстная реклама - это связка достаточно долгой цепочки. В случае, когда вывод клиента на оплату происходит в оффлайн, цепочка выглядит следующим образом (по пунктам):
1. Запрос пользователя или переход пользователя на сайт партнёров Директа
2. Показ рекламного объявления, которое должно "зацепить" взгляд пользователя и при этом отражать суть продаваемой услуги или предлагаемого товара (иначе получим бесполезные клики и высокий процент отказов). Цепляют в объявлении выделенные жирным слова, слова-приманки и сочетания символов, которые способны отвлекать взгляд.
3. После "крючка" из фрагментов объявления взгляд человека падает на объявление и происходит прочтение. Если услуга/товар интересны, то происходит клик. На этом реклама не заканчивается (!!!)
4. В сети интернет рекламой является не только блок, но и сопровождающий этот блок сайт. Человек переходит на сайт. Тут он должен увидеть:
- лаконичную констатацию описания услуги/товара, которую он видел в рекламе, а не видео Пэрис Хилтон или что-то в этом духе.
- читабельный текст, который должен для лучшей усваимости быть разбавлен визуальными образами: если Вы не продаёте бриллианты, то формула одна: текст чёрный, фон белый.
- дублированные контактные данные
5. Если законы пункта 4 соблюдены и человеку по прежнему интересна услуга/товар, его следует сподвигнуть на контакт. Примеров масса: "акции, скидки, просто уникальность товара/услуги". Например, "до 31 марта при заказе фонтана Ваш 3D-образ в подарок! Узнайте больше по телефону".
6. Телефон должен работать! Это не шутка, а грустная реальность.
7. По телефону клиенту нужно ответить и привлечь его к контакту в офисе. Ответ должен быть правильным, а не в форме "Алё, нах".
8. Менеджер на телефоне - часть маркетинговой цепи, а не постфактор бизнеса.
9. В офисе клиента нужно встретить, облизать, помнить, что он прав в разумных пределах, обслужить и сделать всё возможное, чтобы он уже сегодня пел про Вас хвалебные песни знакомым, создавая для Вашей компании эффект сарафанного радио.
10. Выставляя счёт убедитесь, что Вы не просто "срубаете бабло", а клиент понимает все позиции счёта и расстаётся с капиталом с удовольствием, с чувством выгодного приобретения.
11. Проводите клиента. Убедитесь, что он уходит счастливым даже если Вы оказываете ритуальные услуги. Убедитесь, что все Ваши визитки и реклама при клиенте.
12. Клиент ушёл, но работа только началась. Занесите его в базу. Проработайте варианты возврата клиента. Помните его. Пришлите в его день рождения открытку. Если от него прийдёт новый клиент, поинтересуйтесь, как дела у Ивана Ивановича. Будьте уверены, что он узнает о Вашем искреннем интересе к его персоне и вернётся снова с новой Вашей прибылью.
P.S. Если что-то не понятно - прошу задавать вопросы в теме.
P.P.S. Вывесил, чтобы не затерялось в длинной теме, т.к. вроде людям понравилась цепочка.
мое ИМХО, модель маркетингового управления АИДА находится в одной линии с такими фишками как 5Р, 6Р,7Р,8Р,9Р
нужно было что-то придумать, чтобы показать свое имя, вот и придумали, а использовать можно только на бумаге
да и в классической АИДЕ важный элемент перед планированием и запуском - сбор информации
Dlinnoux добавил 20.03.2009 в 11:55
Rakhaev, захотелось поумничать и поговорить с умным человеком(ками)
тяпница же седня
Всё действительно просто, все об этом знают, но почему-то не помнят.
Ещё многие очень часто думают, что к их виду бизнеса это не применимо.
Спасибо, Вадим :)
Чётко сформированный список многим пригодится