Новогодние советы от Яндекс.Директа

Как лучше поступать рекламодателям в период новогодних каникул? Правда ли, что лучше отключить рекламу на новогодние праздники, ведь в это время нет покупателей (все отмечают и отдыхают), да и сами фирмы часто уходят на каникулы? На самом деле, ответ зависит от специфики работы конкретной фирмы.

Итак, ваша фирма уходит на новогодние каникулы. Несколько дней подряд офис будет закрыт, к телефону никто не подойдет и клиенту не ответит.

Выключаем показы в Директе?

Это стоит сделать только в двух случаях. Во-первых, если работа с клиентами ведется только в офисе или по телефону (сайта нет или на нем содержится только информация о фирме, но не представлен ассортимент товаров). В такой ситуации не отключенная на каникулы реклама будет работать вхолостую, приводя клиентов, которых некому обслужить.

Во-вторых, останавливать показ объявлений имеет смысл, если деятельность фирмы связана с удовлетворением сиюминутных потребностей клиента. Если вы занимаетесь доставкой пиццы, то, уходя на каникулы (а разумно ли это?), откажитесь от контекстной рекламы.

Во всех остальных случаях контекстную рекламу имеет смысл оставлять. Ведь для многих людей новогодние праздники это не только пора веселья и отдыха, но и возможность в свободные от работы дни осуществить все то, на что раньше не хватало времени. В частности, заняться изучением ассортимента интересующих товаров, сравнить предложения и выбрать то, что нужно. Такой пользователь не совершит покупку непосредственно в праздники, но запомнит свой выбор и обратится к вам, когда каникулы закончатся. В любом случае на ваше объявление по-прежнему будут реагировать только те, кому оно действительно интересно.

Таким образом, в большинстве случаев контекстная реклама работает, когда вы отдыхаете, и помогает вашим потенциальным клиентам совершить выбор. А вернувшись после праздников на работу, вы будете обеспечены заявками от клиентов. Особенно если вы организовали предварительный прием заказов на сайте, четко указав, когда они могут быть выполнены.

И еще пара советов. Оставляя рекламу на новогодние праздники, стоит настроить кампанию с учетом предстоящих каникул:

- в список ключевых слов, возможно, полезно включить более "информационные" запросы, чтобы привлечь на сайт тех, кто пока только выбирает товар и место покупки;

- снизить ставки по самым "горячим" запросам (например, "купить <товар>");

- наоборот, по самым важным для вас словам ставки лучше поднять (если вы используете Автоброкер), чтобы случайный конкурент не вытеснил ваши объявления из показов по этим словам.

В некоторых случаях стоит изменить тексты объявлений и тексты на сайте (или изменить странички, на которые ведет реклама), ориентируясь на тех покупателей, которые только выбирают товар.

Удачного вам Нового года! Желаем, чтобы праздники прошли не только весело, но и с пользой для дела!