Как потерять 20 сайтов

Хостер не в состоянии проверять все данные своевременно, к томуж половина клиентов начинает орать, когда им не дают доступы через секунду после оплаты.

Конечно разорвется, потому что хостер окажется прав по закону.

В любом случае о какой неустойке речь если договор по сути отсутствовал раз возникли непонятки по достоверности данных.

Если бы клиент заключил договор официально, что делается довольно легко в наше время даже если он живет на Чукотке, то никаких проблем бы не возникло.

Несколько дней назад обратился человек с просьбой восстановить доступы к аккаунту после взлома.

После отправки скана паспорта с наложенным водяным знаком (о чем сразу пишем клиентам чтобы не возникало вопросов) данные по аккаунту были восстановлены.

Вся процедура заняла 5 минут времени.

А все потому что:

1. Клиент указал достоверные данные;

2. Не начал бухтеть что боится за паспорт.

И никуда уже этот скан не пойдет, потому что на него наложен водяник "Для gelihost.com", вот и все.

Это проблемы хостера. Бабло он брать мгновенно в состоянии ? Пусть и не брал бы пока не проверит - дело его. Сколько у него было бы клиентов в этом раскладе меня не волнует....

Абсолютно. Его жизненные проблемы.

Хмм... принятием оферты является факт оплаты, разве не так ?

Куда уж официальнее...

Ваши проблемы, врать и других дураками считать меньше надо.

Сам клиент дурак, что не дал данных. Почему я всегда пишу свои реальные данные при любом заказе? А потому чтоб не иметь проблем в будущем.

Подходим к этому с другой стороны: я представляю услугу, продаю сервера. И скажем, если я бы дал своему поставщику левые данные, какие я тогда имел бы права? Да "0" без палочки.

По нашим законам я не имею права требовать сканов, прооверять данные при заказе, но если приходит любая жалоба, возникнет любые проблемы с ресурсом, я имею права закрыть его до выяснения правдивая ли информация.

Вы в танке похоже. Прочитайте первое сообщение в теме и не позорьтесь.

Когда ТС информирует какие данные он указал, тогда возможно выду из танка. Пока мнение такое, как написал.

Значит, нужно данные проверять до оплаты клиентом.

Так это другая ситуация. И Вы правильно делаете, что заранее требуете вводить достоверные данные. А у ТС, видимо, сразу не потребовали вводить реальные данные, а потом по-свински поступили, обрубив хостинг. Можно было сначала дождаться подтверждения данных, а в случае если клиент не прислал, обрубать.

Alexby добавил 21.03.2009 в 19:23

Полностью согласен.

Оферта.

Цитата от туда.....

Так был ли запрос? ;)

Я правильно понял, что в вашей практике взять бабок с васи пупкина, и только потом потребовать с него сканы паспорта ? Никто не знает что он указал, но именно под это были взяты деньги.

Честно думал, что все такие конторы умерли в 90е... так нет, есть еще бойцы как видно.