eserver.ru-море гемороя

12 3
kadabba
На сайте с 11.04.2008
Offline
27
1946

Переехал к ним с другого хостинга около трех месяцев назад. Обещали оказать помощь в переезде. Не смогли. А всего то надо то было установить правильные права к папкам и файлам. Ну да ладно...время поджимало, справился самостоятельно. В период моего пребывания на хостинге сайт периодически подтормаживал, но не критично. И тут...бах.....сайт просто недоступен и все....Звоню в саппорт. Говорят слишком большую нагрузку создает сайт вот и отрубили....Хм...могли бы и предупредить по почте, как все делают...ну да ладно. Спрашиваю какое решение проблемы? Говорят переходите на Vip-хостинг (это у них тариф такой 2400р/мес). Хорошо говорю...что от меня требуется? Написать заявку отвечают и оплатить. Сказано-сделано. Проходит день..сайт недоступен...проходит два....тишина......На заявки отвечать перестали. Звоню... объясняю ситуацию. А мне отвечают-это не к нам, а к администраторам. Ругаюсь. На следующий день звоню опять...спрашиваю когда же переведут на новый тариф? Отвечают: сервер новый установим и все перенесем. Сайт недоступен. Прошу пока включить сайт на старом тарифе. Соглашаются, но говорят что бы он не очень нагружал сервер. А как этого добиться ? спрашиваю..... Отвечают что надо посещаемость понизить.... Ну круто. В данный момент сайт на старом тарифе.....еле ползает....саппорт молчит....

хозяин этого интернет-магазина рвет волосы на всех местах.....

Кароче...кому скучно...добро пожаловать на Ёserver.ru

IQPartner
На сайте с 20.09.2007
Offline
138
#1

Интересно глянуть на сам сайт (можно в личку) и заодно попросите у товарищей какие-нибудь цифры по нагрузке и дайте их сюда.

IQPartner добавил 19.02.2009 в 01:32

Кстати, "отрубили сайт и не уведомили по мейлу" - это вынужденная мера на шерид-хостинге.

Тут выбор у админа стоит или писать письма и ждать когда вы на них посмотрите, когда ответите, когда дойдут руки заняться оптимизацией скриптов для сокращения нагрузки (если конечно есть кому этим заниматься и у этого "кому" есть идеи что и как оптимизировать) - короче ждать у моря погоды или отрубить сайт.

Если ждать у моря, то тогда ребутить придется весь сервак и жаловаться будет не 1 клиент, а 500, которые сидят на этом сервере. Ибо если запросы выстраиваются в очередь и сайт продолжает "грузить" сервер, то они накапливаются. А когда очередь достигнет критической массы, то это перезагруз в любом случае и отрубание вашего сайта без вариантов.

Вот и возникает резонный вопрос - зачем ждать и осложнять жизнь остальным клиентам?

P.S.. А то что включить не могли и проч. - так это кончено бардак...

С 2009-го меняю PayPal->WMZ за 8% (вывод с партнерок -7%) (/ru/forum/959037), Оплачу за вас PayPal за 0-3%. Слать Рaypal ТОЛЬКО на admin[/гаф-гаф\]israword.co.il - иначе это не я;
Слава Шевцов
На сайте с 23.07.2005
Offline
370
#2
IQPartner:
Кстати, "отрубили сайт и не уведомили по мейлу" - это вынужденная мера на шерид-хостинге.

Это не вынужденная мера. Это раздолбайство. Саппорту лень кнопку нажать "уведомить об остановке сайта", а программистам её написать?

Неизменность точки зрения неизменно порождает иллюзию понимания.
kadabba
На сайте с 11.04.2008
Offline
27
#3

Вот такие "цифры" прислали:

домен domen.ru заблокирован за нарушение правил хостинга

Загрузка сервера недопустимая.

3-3 73373 0/25/2208 W 1.34 4206 0 0.0 0.57 27.65 72.30.87.86 domen.ru GET /ru/product/655/ HTTP/1.0

4-3 84546 0/18/3040 W 0.70 1260 0 0.0 0.38 34.25 72.30.87.86 domen.ru GET /ru/product/488/ HTTP/1.0

5-3 75465 0/17/2672 W 0.46 3900 0 0.0 0.09 32.64 217.149.243.212 domen.ru GET /ru/product/477/ HTTP/1.0

6-3 74628 0/16/2581 W 1.41 4033 0 0.0 0.16 30.41 201.86.70.162 domen.ru GET /ru/product/477/ HTTP/1.0

7-3 73305 0/29/2549 W 1.40 4185 0 0.0 0.42 32.12 72.30.87.86 domen.ru GET /ru/product/655/ HTTP/1.0

0-3 72372 0/29/2125 W 1.48 4359 0 0.0 0.61 27.30 72.30.87.86 domen.ru GET /ru/product/655/ HTTP/1.0

1-3 83565 0/19/3028 W 1.12 1513 0 0.0 0.32 31.80 72.30.87.86 domen.ru GET /ru/product/488/ HTTP/1.0

12-3 78066 0/5/2284 W 0.24 3125 0 0.0 0.00 27.51 212.106.45.207 domen.ru GET /ru/product/188/ HTTP/1.0

13-3 74919 0/8/2490 W 0.27 4013 0 0.0 0.03 29.09 201.229.208.3 domen.ru GET /ru/product/477/ HTTP/1.0

14-3 86382 0/21/3092 W 0.78 671 0 0.0 0.16 34.73 217.118.82.6 domen.ru GET /ru/product/190/ HTTP/1.0

15-3 75278 0/13/2551 W 0.46 3936 0 0.0 0.09 28.29 201.86.70.162 domen.ru GET /ru/product/477/ HTTP/1.0

21-3 74615 0/24/2566 W 1.61 3989 0 0.0 0.18 32.36 201.86.70.162 domen.ru GET /ru/product/477/ HTTP/1.0

22-3 72470 0/24/2520 W 1.70 4338 0 0.0 0.32 30.39 72.30.87.86 domen.ru GET /ru/product/655/ HTTP/1.0

19-3 77425 0/2/2707 W 0.51 3263 0 0.0 0.08 30.86 95.110.8.53 domen.ru GET /ru/product/190/ HTTP/1.0

24-3 74594 0/18/2497 W 0.66 4025 0 0.0 0.29 32.46 71.57.210.123 domen.ru GET /ru/product/477/ HTTP/1.0

29-3 72628 0/24/2483 W 0.43 4317 0 0.0 0.23 31.81 72.30.87.86 domen.ru GET /ru/product/655/ HTTP/1.0

31-3 74609 0/31/2506 W 1.52 3959 0 0.0 0.89 30.84 201.6.3.241 domen.ru GET /ru/product/477/ HTTP/1.0

32-3 75152 0/20/2179 W 1.38 3909 0 0.0 0.09 26.74 201.229.208.2 domen.ru GET /ru/product/477/ HTTP/1.0

35-3 73893 0/17/2327 W 0.82 4164 0 0.0 0.10 27.16 72.30.87.86 domen.ru GET /ru/product/655/ HTTP/1.0

37-3 73895 0/1/2013 W 0.05 4227 0 0.0 0.00 24.40 72.30.87.86 domen.ru GET /ru/product/655/ HTTP/1.0

38-3 84356 0/7/2813 W 0.68 1371 0 0.0 0.17 39.40 72.30.87.86 domen.ru GET /ru/product/488/ HTTP/1.0

39-3 84432 0/19/2827 W 2.27 1281 0 0.0 0.36 33.31 72.30.87.86 domen.ru GET /ru/product/488/ HTTP/1.0

41-3 71576 0/31/2333 W 3.73 4296 0 0.0 0.26 27.23 72.30.87.86 domen.ru GET /ru/product/655/ HTTP/1.0

42-3 74901 0/8/2388 W 0.23 4003 0 0.0 0.28 29.23 212.193.5.130 domen.ru GET /ru/product/477/ HTTP/1.0

56-3 82211 0/20/677 W 0.73 1894 0 0.0 0.14 9.30 72.30.87.86 domen.ru GET /ru/product/586/ HTTP/1.0

57-3 74716 0/26/610 W 0.51 3960 0 0.0 0.14 5.59 201.229.208.3 domen.ru GET /ru/product/477/ HTTP/1.0

58-3 88052 0/5/932 W 0.30 130 0 0.0 0.03 11.39 67.195.37.92 domen.ru GET /ru/page/7/ HTTP/1.0

59-3 75809 0/4/503 W 0.04 3886 0 0.0 0.08 4.95 209.237.195.162 domen.ru GET /ru/product/477/ HTTP/1.0

62-3 83736 0/31/809 W 5.08 1301 0 0.0 0.63 8.50 72.30.87.86 domen.ru GET /ru/product/488/ HTTP/1.0

63-3 83606 0/0/657 W 5.30 1602 0 0.0 0.00 4.99 72.30.87.86 domen.ru GET /ru/product/586/ HTTP/1.0

78-3 83626 0/17/464 W 0.91 1451 0 0.0 0.31 6.42 72.30.87.86 domen.ru GET /ru/product/488/ HTTP/1.0

82-3 75843 0/4/132 W 0.08 3872 0 0.0 0.05 1.72 201.6.3.241 domen.ru GET /ru/product/477/ HTTP/1.0

83-3 85806 0/23/503 W 1.51 891 0 0.0 0.52 7.11 217.118.82.6 domen.ru GET /ru/product/190/ HTTP/1.0

LineHost
На сайте с 20.01.2007
Offline
339
#4

В основном вижу нагрузку от yahoo бота. Как минимум тупо за это блокировать, не говорю про этику ;)

SERV.LT - Стабильные услуги хостинга, KVM VPS в Литве, Франции. (https://www.serv.lt/ru/vps/kvm/) Недорогие выделенные серверы (https://www.serv.lt/ru/dedicated-lt/) в Литве.
eServer.ru
На сайте с 28.09.2006
Offline
247
#5

Здравствуйте!

Вашей проблемой занимаются, как бы Вам ни казалось. Дело в том, что под Ваш проект на данный момент не было ни одного VIP сервера, куда бы его можно было перенести.

Вообще один заход на страницу продукта у Вас на сайте потребляет порядка 17% CPU от 2х четырехядерных Intel Xeon, что изначально не есть хорошо даже для VIP тарифа. И время загрузки Вашего сайта никак не зависит от нагрузки на сервер. Сейчас сервер загружен менее, чем на 90%, однако Ваш сайт грузится минутами (лично только что проверял).

У Вас в скриптах где-то проблема, а не в сервере. Честно говоря я как в бывшем программист не думаю, что Вам поможет VIP тариф. Аналогичные Вашему сайту проекты хостятся на обычных тарифах и не знают проблем.

Что касается переноса, то ориентировочно перенос Вашего сайта на VIP тариф планируется завтра.

Хостинг-оператор eServer.ru - 8 (800) 777-4678 (HOST) Услуги на базе TIER-3 дата-центров eServer.Space в Москве и Братиславе vps хостинг (http://www.eserver.ru/vds/) | аренда серверов (http://www.eserver.ru/dedicated/ru/) | сolocation (http://www.eserver.ru/colocation/ru/) | наши клиенты (http://www.eserver.ru/info/clients.xhtml)
[Удален]
#6
eServer.ru:
Честно говоря я как в бывшем программист не думаю, что Вам поможет VIP тариф.

Честно говоря, лутше Вам заниматся администрированием и в программировние не лезть 😒

kadabba
На сайте с 11.04.2008
Offline
27
#7
eServer.ru:


Сейчас сервер загружен менее, чем на 90%, однако Ваш сайт грузится минутами (лично только что проверял).

Вот щас все быстренько забегало...спасибо

eServer.ru:


Что касается переноса, то ориентировочно перенос Вашего сайта на VIP тариф планируется завтра.

Интересно...что будет завтра?

pchol123
На сайте с 13.05.2007
Offline
239
#8
Интересно...что будет завтра?
ориентировочно перенос Вашего сайта на VIP тариф планируется завтра.

Както так.++++

сеть трастовых сайтов (http://articles.sape.ru/r.5b6641ce4e.php)
kadabba
На сайте с 11.04.2008
Offline
27
#9

Утро началось после четырех часов сна. Ближе к полдню раздался звонок на мобильный. Мужской голос сказал, что он представляет хостинг eserver.ru и сейчас он начнет переносить контент сайта... и сделает так что я этого незамечу (я почти и незаметил). После пары часов перерыва еще один звонок. Все сделано...говорят.....Ну что ж сайт бегает ощутима щустрее. Вообщем буду надеяться на то : "небыло бы счастья, да несчастье помогло" пословица правильная.

Всем спасибо огромное!

P.S Еще я получил вот такой анонимный коммент к минусу:" башкой надо думать. Есервер - хорошая контора"

Ну что ж буду надеяться, что этот анонимст окажется прав во всем.

[Удален]
#10

Фирменный стиль ветки хостинга на СЕ - нытье (чаще невменяемых) юзеров, разоблачения хостера хостером.

Вот зачем выносить все это на публику, создавать людям проблемы и заставлять их нервничать, вместо того, чтобы спокойно заниматься решением ВАШИХ проблем. Я думаю, что такая контора как есервер в любом случае решила бы Вашу проблему, не зависимо от того был бы этот пост или небыло бы. Паралельно я почитываю англоязычные форумы вебмастеров и хостеров, чуваки - разница менталитета просто колосальна! Задумайтесь о том, что не все и всегда зависит от одного желания сделать хороший сервис, форс мажоры повсеместны, но отношение к ним отличается основательно. ТС, ничего личного.

Я все сказал, минусуйте.

12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий