Эмм... итоги месячного теста ОЗОНа... гмм... жесть...

Если не секрет, какая тематика площадки, где размещена партнерка? И какая у площадки общая посещаемость?

Спрашиваю потому, что тоже хотела разместить. У меня гуманитарная площадка с 2000 уников в день. Есть смысл связываться с ОЗОНом?

Маркет гид платит по 4 цента за клик по товарному информеру, итого получается 0,04 на 3185 = 127,4$ и не надо думать о товарах, доставках и прочей не нужной информации, назревает вопрос в чем смысл ОЗОНА и чем руководствовались при выборе их?

Brutus,

Не забывайте, что OZON.ru доставляет товары по всей России, и почтой России доставить заказ во Владивосток займет даже не 15 дней, а весь месяц. Во Владивостоке, конечно, есть наш пункт выдачи заказов, но в другие отдаленные от нашего склада регионы, где таких пунктов нет, заказы могут идти невероятно долгое время, если смотреть глазами жителя мегаполиса, т.к. у Почты России нет даже гарантированных сроков доставки, как у коммерческих служб.

А вообще, для подробного анализа лучше всего знать партнерский ID и площадку. Вы можете дать их по адресу partners@ozon.ru, чтобы мы смогли посмотреть - что с заказами. Ответ я могу дать и здесь (если Вы согласны), без разглашения Ваших ID и сайта.

Без этих данных трудно что-то сказать и что-либо ответить на предъявленную жалобу.

Доставка более 15 дней... гы и какой процент отказов когда товар уже отправлен?

Службы доставки не айс юзать? щас многие готовы за скорость платить и не мало :)

ID: mmorpgsu

Писать можете и тут мне не суть важно... (единственное без ссылок на мои сайты и товар которые ПРЕОРДЕР)

И да... Я НЕ ЖАЛОВАЛСЯ... :) я лишь написал результаты по истечению ~25 дней с 2 сайтов... причем в массе своей преордер идет с них, но даже на него уже отказы пошли :(

Да и тестить пока буду еще... хотя по товарам висякам я бы хотел узнать что с ними :)))

Просто реально есть ресурсы чтобы раз в 7-10 больше трафика делать, но пока результаты теста не впечатляют :( хотя преордеры еще висят ибо тот товар только в первых числах Декабря поступит в продажу :)

P.S. кстати в стате хотелось бы видеть ПРИЧИНУ ОТКАЗА от заказа... это даст представление о том косяк ОЗОНА или юзверь такой нехороший :)

******************************************************************

Ну по идее это по ставке в 6% 1500р +... реально при таком объеме заказов ставка уже 12% и сумма соответственно 3000р+ то есть тот же маркет-гид по баблу... и помоему от 100 заказов в месяц ставка еще вышел :)

Мне вот тоже интересно. Если человек получил товар по почте, но на сайте не отметил, что уже получил. После какого времени считается, что товар получен и уже не будет отказа?

Brutus, вероятно, Вы просто не знаете.

Мы используем различные службы доставки: СПСР, ТНТ, EMS, у нас есть своя курьерская служба "О-курьер" которая доставляет товары на пункты выдачи заказов и курьерами по 19 городам России, есть доставка по Подмосковью и Ленинградской области, кроме того по Москве есть экспресс-доставка на следующий день и суперэкспресс-доставка в день заказа. По Москве с начала осени мы сотрудничаем также с компанией "Мультифото", пункты которой есть, как минимум в одном экземпляре - в каждом микрорайоне, а обычно их несколько.

Однако, при всем разнообразии способов, ни одна из служб не покрывает 100% населенных пунктов России, как это делает Почта России. Если Вы живете в отдаленном поселке - только на почте Вы можете получить посылку, не заезжая в областной центр и даже DHL Вас тут не спасет - довезет максимум до областного центра или заломит цену такую, что проще самому самолетом за заказом слетать :-)

Почта России держит цены на доступном подавляющему большинству населения России уровне, немилосердно жертвуя качеством и сроками доставки.

При заказе клиент получает выбор способов доставки, доступный при данном заказе и данном адресе назначения, имея возможность рассчитать стоимость доставки и окончательную сумму заказа. Вы не поверите, но многие клиенты выбирают доставку Почтой России, т.к. это дешевле.

В частности - указанный Вами товар был отправлен, через 2 дня после заказа, в ямало-ненецкий автономный округ, наземной почтой. Это был выбор клиента, он был извещен об отправке товара и согласен со всеми условиями.

OZON.ru добавил 10.11.2008 в 19:29

Подавляющее большинство заказов по Почте России отправляются наложенным платежом. В этом случае заказ будет считаться доставленным когда деньги за него прийдут к нам на счет.

А можно тогда сие как-то отражать в статистике партнера?

Дабы не появлялись подобные вопросы?

Ну например я смотрю конкретный лот и вижу

Отправлен тогдато, ориентировочное время доставки 2 недели (ну например)

А по поводу ваших вариантов доставок и расценок того же DHL я в курсе :)) пользовался и услугами вашего магазина (и время от времени делаю заказы) и услугами разных служб доставки пользуюсь :)))

Brutus, ты не видел как books.ru работает. Вон там точно застрелишься. Процент — копеечный. Да еще и с февраля болтается "ожидание оплаты" =)

С Books.ru не работал, но зачем на плохие партнерки ориентироваться? (насчёт плохих это исключительно на основе ваших слов)

Равняться нужно на лучшие! =)

могу сказать по своим магазинам: ЯМАО хороший округ. почта хоть и идет долго, но % отказа даже по наложке меньше 10%... а доставляют до месяца и в случае наложки еще до месяца обратно деньги идут.