- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
VK приобрела 70% в структуре компании-разработчика red_mad_robot
Которая участвовала в создании RuStore
Оксана Мамчуева
Тренды маркетинга в 2024 году: мобильные продажи, углубленная аналитика и ИИ
Экспертная оценка Адмитад
Оксана Мамчуева
Сделаю профессиональную поддержку всем, стоимость 5% от трафика :) Вписывайте в адрес поддерки мой сайт :D
Спасибо, попробовал. Только мне еще непонятно, какие файлы там нужно заменить своими?
Сергей Мальцев (ekstel) добавил 04.12.2008 в 23:56
Народ, а в скрипте humbert'a в файле "index.php" в каком месте нужно вставлять свои данные(типа адреса эл.почты и других индивидуальных файлов)?
Напиши чтоли ему в асю , а вообще там всё предельно просто - в самом верху по-русски написано, что есть что =)
Спасибо humbert🚬
Еще один вопрос к А1:
почему надо обязательно размещать службу поддержки на собственном отдельном от рабочего домене?
Какой логике подчиняется данное требование?
У меня , к примеру, поддержка будет расположена на мойсайт.ру/contakt.php
Там у меня и емейл, и телефон, и фак, и форма обратной связи, такая же как a1help.ru
Ссылка на станицу поддержки будет стоять рядом с ссылкой на форму оплаты и рядом с ссылкой на тарифы.
Но зачем все это надо располагать на отдельном домене?
Пересмотрите , пожалуйста, этот пункт требований.
Мы уже отвечали на данный вопрос не раз. Нужден именно домен поддержки, а не домен,на котором Вы услуги предоставляете.
А нельзя домен sms.ultrex.ru ? В текст ответа с учетом того что от меня уходит он влезет, смысловой (о SMS, сразу видно), основной домен тоже прописан, вообще красота :)
Может все же можно домен 3-го уровня?
adviser добавил 04.12.2008 в 23:18
И вообще, у меня ЧАТ и ГОЛОСование... я не продаю порно и другие товары, какую помощь то оказывать? :)
Домен 2-го уровня
Ребята спасибо за разъяснение Я сам зарегистрировал домен как пример ваш префикс-sms.ru и всем советую также сделать, думаю многие свободные особенно цифровые.
Дальше что там с согласованием СНГ-Украины я вижу очень туго и долго обрабатываете заявки, напоминаю мой номер #4664 почему так к спешки потому что вы сами написали в уведомление согласовать до 5 декабря. А через час уже настает этот день, если ваша служба поддержки не успевает обработать всем проверку то наверное надо сроки расширять а то если завтра не будет работать Украина у всех будет очень не приятная ситуация.
Артем Иванов,
Извините что отвечаю вместо А1, но это логично сказано было регайте отдельный домен до 10 символов чтоб влез в хвост смс вашего сервиса. Без всяких там путей /contakt.php которые не будут в смс посылаться. А на главной должна быть форма связи тех.поддержки. Все довольно просто, скрипты есть спасибо humbert-у.
Novoselsky добавил 04.12.2008 в 23:25
А1, домен который мы создали для службы поддержки как вам сообщать как правильно открыть заявку в тех поддержке? Куда обращаться?
Еще важны вопрос вот к примеру ошибки все и фроды будет вместе вашего теперь наш домен светится в хвосте? Вы превысили лимит отправки смс. Вопросы: http://наш домен ? верно вы все это замените сами? А также скажите и дайте ОТВЕТ НА МОЙ ВОПРОС! Форма поддержки и нового домена будет добавляться во все смс не в зависимости есть ли там в скобках уже адрес вашего сайта или нету? Или можно попросит не добавлять хвостик поддержки только в случаях ошибок и т.д ? Спасибо жду ответа.
По поводу Украины: специалисты обработают все заявки в кратчайшие сроки.
По поводу поддержки. Зайдите в параметры Вашего сервиса. Под пунктом Дополнительный URI есть пункт Адрес службы поддержки. Вот в него и вписывайте свой адрес поддержки
Спасибо, попробовал. Только мне еще непонятно, какие файлы там нужно заменить своими?
Сергей Мальцев (ekstel) добавил 04.12.2008 в 23:56
Народ, а в скрипте humbert'a в файле "index.php" в каком месте нужно вставлять свои данные(типа адреса эл.почты и других индивидуальных файлов)?
в public_html выгрузите
$mainhost=$_SERVER['HTTP_HOST'];//главный хост
$mainurl="http://".$mainhost;//урл сайта
$mail="ekstel@yandex.ru";//мыло, куда выслать сообщение
$title="Главный сайт поддержки";
A1Agregator, очень важный момент!
Если у меня к примеру 5 сервисов и для них будет один домен поддержки, то возникает ситуация, что я не смогу определить пользователь какого сервиса мне пишет, например если его СМС не прошла и в статистике его номера нет. А вариант делать выпадающий список, чтобы пользователь выбрал нужный сервис не подходит в принципе.
Нужен какой-нить механизм, чтобы различать юзеров, вот примеры, которые быстрее всего пришли в голову, при условии, что домен поддержки support.ru:
1. a.support.ru, b.support.ru, c.support.ru и т.д.
2. support.ru/a, support.ru/b, support.ru/c и т.д.
Тогда при таком формате можно сразу направлять пользователя на контактную форму сервиса, через которую собственно и оказывалась поддержка до нововведений.
Возможно ли такое или можно только сам домен указать. Возможно у Вас есть другой подходящий вариант как можно одним доменом поддержки обойтись для множества сервисов, чтобы и партнеру удобно было и абонентам. Ведь лучше когда с первого письма начинается решение проблемы абонента, а не когда завязывается переписка по причине нехватки исходных данных.
Вообщем жду ответ :)
Товарищи из А1, может проявите человеколюбие и дадите добро чтобы для поддержки пользователей использовать сайт на поддомене? Вам то какая разница - а нам, удобно. Да и говнодоменов меньше будет в сети.
в public_html выгрузите
$mainhost=$_SERVER['HTTP_HOST'];//главный хост
$mainurl="http://".$mainhost;//урл сайта
$mail="ekstel@yandex.ru";//мыло, куда выслать сообщение
$title="Главный сайт поддержки";
Огромное спасибо. Все получилось.
Не могу зайти на сайт a1agregator.ru. В чем дело? Лежит что-ли?
У меня работает ☝
Не могу зайти на сайт a1agregator.ru. В чем дело? Лежит что-ли?
Сайт компании доступен.
A1Agregator добавил 05.12.2008 в 11:15
A1Agregator, очень важный момент!
Если у меня к примеру 5 сервисов и для них будет один домен поддержки, то возникает ситуация, что я не смогу определить пользователь какого сервиса мне пишет, например если его СМС не прошла и в статистике его номера нет. А вариант делать выпадающий список, чтобы пользователь выбрал нужный сервис не подходит в принципе.
Нужен какой-нить механизм, чтобы различать юзеров, вот примеры, которые быстрее всего пришли в голову, при условии, что домен поддержки support.ru:
1. a.support.ru, b.support.ru, c.support.ru и т.д.
2. support.ru/a, support.ru/b, support.ru/c и т.д.
Тогда при таком формате можно сразу направлять пользователя на контактную форму сервиса, через которую собственно и оказывалась поддержка до нововведений.
Возможно ли такое или можно только сам домен указать. Возможно у Вас есть другой подходящий вариант как можно одним доменом поддержки обойтись для множества сервисов, чтобы и партнеру удобно было и абонентам. Ведь лучше когда с первого письма начинается решение проблемы абонента, а не когда завязывается переписка по причине нехватки исходных данных.
Вообщем жду ответ :)
Самый идеальный вариант, это когда у Вас будет несколько доменов. Но можно и один.
На support.ru должна быть общая поддержка
A1Agregator добавил 05.12.2008 в 11:21
Товарищи из А1, может проявите человеколюбие и дадите добро чтобы для поддержки пользователей использовать сайт на поддомене? Вам то какая разница - а нам, удобно. Да и говнодоменов меньше будет в сети.
xneofit, мы уже условия по созданию поддержки абонентов огласили.