Как вести клиентскую базу?

12
G
На сайте с 20.04.2005
Offline
9
4568

Господа, хотелось бы обсудить такой вопрос, кто как ведет клиентскую базу? может быть есть какой-нибудь удобный софт для этого?

А то, есть бывшие клиенты, есть настоящие, есть запросы от возможно будущих клиентов и надо их как-то систематизировать, хотя бы по простому: Реквизиты фирмы, контакное лицо, данные для связи, ну и оснонвые результаты нашего с ними общения. А то информация копится, и записвать это просто в текстовый файл уже не реально.

Что посоветуете? :rolleyes:

G
На сайте с 20.04.2005
Offline
9
#1

up :)

может кто чего скажет? :)

MX
На сайте с 17.06.2004
Offline
160
#2

Я использую простой txt файл.

Можно Excel использовать.

AiK
На сайте с 27.10.2000
Offline
257
AiK
#3

Софт есть такой. Только стоит немалых денег, потому как там кроме базы много всяких наворотов. Наверняка есть и бюджетные варианты, но я как-то не интересовался.

А самый простой вариант - использовать почтовый клиент. В том же оутглюке можно в адресной книге создать группу под названием Клиенты и заполнить бизнес-карточки. Кстати, адресная книга является частью операционки, т.е. её можно использовать не пользуясь оутглюком.

Offshore
На сайте с 24.09.2003
Offline
111
#4
может кто чего скажет?

От базы зависит. Если ты фрилансер с несколькими клиентами в месяц -- то и текстового файла хватит. Если клиентов тысячи, то тут без CRM не обойтись.

А вообще Excel или Access вполне должно хватить в большинстве случаев.

G
На сайте с 20.04.2005
Offline
9
#5
В том же оутглюке можно в адресной книге создать группу под названием Клиенты и заполнить бизнес-карточки.

Т.е. в обычном аутлуке (который органайзер), вроде тоже подумал там завести.

От базы зависит. Если ты фрилансер с несколькими клиентами в месяц -- то и текстового файла хватит. Если клиентов тысячи, то тут без CRM не обойтись.

Клиентов - несколько десятков, т.е. тхт файл уже не подходит :) но и сильно навернутая система - тоже лишнее

Nikolai Popkov
На сайте с 07.06.2001
Offline
291
#6

http://www.crmpartner.ru/rus/reglogin/QSF/index.htm

Quick Sales Free - бесплатная версия программы вполне работоспособна.

Кроме того есть надстройка для Outlook - Microsoft Outlook Business Contact Manager

партнерские программы (http://www.ebanners.ru/viewforum.php?f=7), словарь термины SEO (http://www.ebanners.ru/viewtopic.php?t=548) Форум маркетинг (http://www.reclama.su/) Reclama.Su, обмен ссылками (http://www.ebanners.ru/viewforum.php?f=13), Reklama.SU: контекстная реклама (http://www.reklama.su/) по цене Яндекса+продвижение за результат
G
На сайте с 20.04.2005
Offline
9
#7
Nikolai Popkov:


Кроме того есть надстройка для Outlook - Microsoft Outlook Business Contact Manager

Спасибо за советы!

Думаю опробовать этот продукт, однако как понял эта надстройка входит в специальный пакет Microsoft Office Small Business Edition 2003

Всвязи с этим, если кто знает, два вопроса:

1) Этот пакет только лицензионный идет? на развлах пока не встретил

2) Можно ли самому установить эту надстройку к Outlook 2003?

uncle_darkness
На сайте с 14.03.2005
Offline
32
#8

у меня в пользовании RedBox 5.0 organizer. Все в нем вроде есть,что нужно для ведения таки дел. http://www.inklineglobal.com/products/rbo/

Боль мгновенна - Гордость вечна! () (CR) Всем удачной охоты! С Уважением Серега.
The WishMaster
На сайте с 29.09.2005
Offline
2542
#9

Я себе заказал прогу для ведения базы клиентов по продаже ссылок:) Самому лень писать... хотя она простенькая. Главное, чтобы статистика была удобной и выборки делать.

Кому старенького креативного копирайтера? Тематики - туризм, СЕО, творчество, кулинария, шизотерика :)
D
На сайте с 01.10.2004
Offline
20
#10

пользуюсь Quick Sales Free. доволен.

возьму сайты на продвижение (/ru/forum/28214) :smoke:
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий