Умение вести переговоры с клиентом

В такой ситуации логично смотреть не только что-то по переговорам, а и нечто по личным продажам. Не помешает. Благо, приемы многие пересекаются.

У Юрия Мороза есть видео с семинара по ведению переговоров. Есть в сети DVD курс Дмитрия Норка Искусство личных продаж.

А не подскажите линк, если вам известно, если нет то сам найду :)

Линков прямых нет - в памяти всплыло. Все это и не только есть на сайтах этих господ ... или в торрентах. Решать Вам, где искать :)

в моей компании все стандартизировано. все разделено на этапы:

1. преданализ сайта + интервью клиента

2. подготовка компреда

3. работа на прожимание по pain chain в воронке продаж

4. работа по согласованию договора

5. работа по подписанию и первому платежу

6. стандарты по текущему обслуживанию контракта

7. работа с дебиторкой

Каждый этап четко прописан благодаря трехлетнему опыту продаж SEO и отработан до мелочей

Готов делиться информацией и наработками. Инфо по этапам 1,2,4,7 - 2 500 за каждый, по 6,3 - 4 000 за каждый (пакет документов, расчетных файлов) + консультация в объеме 1 час по каждому этапу.

На выходе увеличите срок жизни клиента и соотношение запрос\контракт

За подробностями в личку