Умение вести переговоры с клиентом

Институт этому не поможет. Это практический навык, не теоретический.

Ну ... из института я уже ухожу, ибо диплом на носу :))

Я думаю этот практический навык можно будет быстрее приобрести если знакомы теоретические основы :)

Однажды я встретился с девушкой, которая имела высшее образование в области психологии и вела тренинг по общению. Более замкнутого и неумеющего общаться человека я никогда не видел. Теория-теорией, а без практики никуда. Поэтому только курсы продаж + последующий опыт.

Эка невидаль. На каждом шагу такое встречается, в любой сфере.

Обратный пример: знакомая девушка, экономист по образованию и занимаемой должности, впаривает орифлейм и другие баночки, да так, что к ней очереди стоят, прямо на работу приезжают. Сам симпотная, грит, что результат чудо-косметики :D

Имхо, если не дано продавать, лучше человека специального найти, чем самому учится.

Так практически со всеми коучерами (тренерами) есть целая куча тренеров которые учат, как завоевать МИР построить Спер бизнес но сами своим советам не следуют.

Есть конечно приятные исключения люди которые сначала построили а потом начали учить как… Именно их и нужно слушать.

И самое главное больше практики, коммуникации можно научится без книг и тренеров главное практика и побольше.

Опыт и практика в этом деле играют ключевые роли!! Но, если в человеке этого нет (умения убеждать), то вряд ли помогут разные курсы или институты. Все же, минимальные теоретические познания никому не помешают :)

Книги и тренинги это от лукавого. Все само с опытом придёт. Просто тупо рватся в бой и все а там видно будет ;)

Главное - помнить, что клиент - точно такой же человек, как и вы. Общайтесь просто, излагайте грамотно - все будет нормально.

Skaizer, главное в общении с клиентом, чтобы он Вас понимал. Только не подумайте, что детили - алгоритм процесса.

1. Прочитать книжку-другую.

2. Пойти таки на курсы, где будет много практики общения и разбор полетов. А не просто лекции на тему.