Вопрос тем, кто в контексте крутит кровлю, черепицу и т.п. Звонки есть от клиентов?

Проверьте связь... Спад неминуем, но не в ноль...

И.........???????

Кризис крыш?

У каких, простите, людей денег нет? У населения больше триллиона под подушкой!

P.S. Человек, который ищет кровлю клал на кризис - не порите чушь про ликвидность. Есть группы услуг и товаров у которых изменится из-за ситуации конверсия затрат на рекламу в выручку, но не стоит приплетать сюда всё подряд. Читаешь посты м возникает ощущение, что у половины форума вчера марджин коллс сработали.. В реальности же сомневаюсь, что кого-либо вообще из форумчан ситуация коснётся. Что касается клиентов - многим передалась общая паника, но не стоит забывать, что черепица - это не потребительский сектор и при небольшом трафе может случиться банальный перекос статистики, вызванный смещением реакции клиентов. Банально может случиться отложенный спрос на следующей неделе, но так сложилось, что о молчащем телефоне сообщают немедленно, а когда клиенты с утра до ночи разрывают трубку, о Вас и не вспомнят ;)

А вы им предложите отключить директ, и пусть посмотрят сколько тогда звонков будет.

Думаю, клиент блефует.

Говоря про кризис, лично я имел в виду пока именно панику. Даже если лично тебя кризис впрямую не коснулся, уровень потребления в наиболее лихорадочные дни сильно падает. Ибо "сыкотно как-то" ;)

Именно поэтому во многих тематиках сейчас при сохранении трафика, поток обращений резко упал.

Конечно, у тебя еще есть деньги в тумбочке на черепицу, но принимая решение о покупке ты задумаешься, а хватит ли денег в этой тумбочке потом на окна и отделку? А вдруг уволят? А вдруг недвижимость упадет и ежемесячно приходящая штука за сдачу бабушкиной квартирки превратится в 300? А вдруг банк кредитный фокус отберет? И еще много таких вдруг;)

В частном секторе это называется паника, а на корпоративном уровне - дальновидная финансовая политика ;)

Лью траф по металлочерепице, сайдингу, мягкой кровле на richclick. Сколько платите?

Стукните в личку, если интересно.

Как-то звонит клиент (директор конторы) , что такое, говорит?! Два дня ни одного звонка! Проверили позвонить - у него все телефоны на факс переключаются... Ну он там настроил нагоняй своим техникамм...

Вывод - зрите в корень. Проверьте на предмет заторов и юзабаилити всю цепочку: от запроса до голоса в трубке. Партизанить тоже можно, если на пользу дела :) ИМХО.

Это тема для деловых вопросов скорее. Сейчас почти везде снизились обьемы,а в некоторых темах это особенно сильно заметно.

Та же ерунда в стройматериалах, жалуются что звонков в октябре стало меньше, а объем хостов на сайте тот же да и КРК не сильно менялась, странно даже

Просто паникуют... Недавно была потребность в стройматериалах, в том числе в черепице. Столкнулся с забавной ситуацией: в трети контор просто поленились взять трубку - видимо считают, что клиент должен звонить до победного. Ошибаются :)

Это бич при работе с небольшими и средними клиентами - не всегда адекватный и квалифицированный call-центр.

Мы сталкивались с ситуациями, когда заявки не брались в обработку, потому-что call-центр не нашел нужную улицу в зоне обслуживания. Бред... Некоторым просто лень работать, и это понятно, если учесть, сколько обычно платят компании малой руки операторам call-центра ...