Давайте морально поддержим парней из Сапы

А у меня возникают, о чем я и сообщил.

Вот именно, так что не вижу противоречия ;)

Ясное дело.

Я давал ссылку на вот эту тему: http://forum.sape.ru/showthread.php?t=19533

Ответа нет и по сей день.

Вопрос был не в пароле, а в забытом логине.

ОК, как только придумаете поиск по топикам в будущем - сообщите, буду признателен ;)

Я в топе писал 20.10.2008, ссылка на восстановление пароля появилась 18.11.2008

З.Ы. На самом деле - кто хочет - пусть продолжает участие в митинге о любви народа к партии.

Я так считаю, что сапе стоит задуматься. Ибо О голосуют рублем, и могут рано или поздно сделать это не в ее пользу.

а чего тут думать и про будущее загадывать.

http://yandex.ru/yandsearch?ras=1&text=&site=forum.sape.ru - и с морфологией, и с ссылочным, и всеми другими наворотами современной ПС.

http://www.google.com/search?hl=ru&q=site%3Aforum.sape.ru%2Fshowthread.php+%22Back+Door+Man%22&btnG=%D0%9F%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA&lr= - еще один типа поисковичок по топикам.

еще бы знать о чем. о "трижды неудобном интерфейсе"? или о высылании логина и пароля на емайл, что есть вопрос безопасности и кто угодно, получив доступ к вашему мылу, получит и логин и пароль к аккаунту.

вот тоже ссылка из этого топика http://forum.sape.ru/showpost.php?p=311847&postcount=7 - там вроде описана процедура восстановления. вопрос в том, что надо убедиться, что это ваш логин. предполагаю, что там нет сайтов - значит все тоже самое, только с описаниями какие там проекты, сколько денег, когда пополняли и тд.

Тебе сапе бабки платит за твое говно, сказал бы списибо и развивался бы как нормальные люди.

Ну ведь сделали таки восстановление ;)

Только ответ на вопрос заданный суппорту сапы получен: через 5 месяцев, на другом форуме, и от человека официально не представляющего суппорт.

Евген, спасибо, конечно, а сами то они отвечать в состоянии?

Этот ответ дан на месяц позже чем я задавал вопрос. Процедуру таки сделали, а на тот момент стоял вопрос акцептования договоров для всех партнеров. В интерфейс надо было попасть срочно. И через месяц - это уже совсем не своевременно.

Если вопрос стоит в том, чтобы побыстрее отвязаться от этих настырных парней, задающих неприятные вопросы - то ни о чем, наверное.

Если нет, то:

Об адекватности и скорости ответа суппорта прежде всего. Если у меня одного три неотвеченных вопроса на форуме, сколько их наберется на всех пользователей?

По факту суппорт работает:

- медленно через тикеты

- не всегда в форуме

- по e-mail никак.

О юзабилити - было бы неплохо, очень неплохо.

я вопросов то по сути не вижу и отвязываться мне ни к чему. у меня есть возможность написать в сапорт или Авелону предложение по улучшению Сапы, но оно должно быть чем то конкретным, а не бредом восмдесят восьмого - видите ли ему за 5 часов сообщение о тех.работах "ни нравиццо". :) О том, что тех работы возникают иногда сами по себе держатель виртуального хостинга может и не знать.

Поэтому если есть конкретика - я всегда рад донести ее куда надо.

да, есть проблемы. у меня сайт на модерации с вечера пятницы висит - терпеливо жду (знаю, что на вых не работает сапорт), а можно и гавном изойтись. все дело в подходе.

в форуме отвечает сапорт только тогда когда тема признается важной модераторами и в сапорт летит ссылка на тему. а читать все темы форума не под силу даже модераторам. поэтому - форум форумом, а тикеты - тикетами.

Зорька, Профит, Юмакс - суппортят круглосуточно по аське и в тикетах.

Куча более мелких вембастерских партнерок находят средства и силы, чтобы держать человека в онлайне круглосуточно. Акцептят площадки за 5 минут после установки кода.

И ты мне скажешь, что не работать в выходные это нормально?

Хотя бы на акцептование площадок посадить студента. Для этого не надо быть СЕОшником 7ми пядей во лбу.

Профит как-то умудряется суппортить партнеров в форуме. Силами 2х человек, если не ошибаюсь.

Было бы желание....

ты кагбе объемы партнеров не сравнивай. даже близко.

да, мне это тоже не нравится.

Alex88, весна чтоли подействовала?

Надеюсь ты не про SE? :D