Резюме: сотрудник технической службы поддержки, копирайтер, технический писатель

Контактное лицо: Екатерина

Желаемая должность: сотрудник технической службы поддержки клиентов, технический писатель, копирайтер (техническое направление).

Тип работы: удаленная, строгий или гибкий график.

Ожидаемый уровень месячного дохода: от 15 000 рублей.

Электронный адрес: emailpnz@mail.ru

ICQ: 375-953-172

Образование

4 курс (с 2004 по 2009).

Пензенский государственный университет (г. Пенза).

Институт Информатики и Вычислительной Техники.

Специальность: Инженер по автоматизированным системам управления.

Профессиональный опыт

08.2004 - 07.2008 ООО "Техно-М"

Должность: Менеджер проектов, копирайтер, веб-мастер.

Создание Интернет-сайтов.

Работа с клиентами: обсуждение условий, технических аспектов реализации проекта и функционала сайта, заключение договора, создание технического задания, техническое консультирование клиентов по работе с сайтом и хостингом.

Разработка: контролирование процесса выполнения проекта, согласование с заказчиком, разработка структуры БД (SQL), тестирование HTML-кода и CSS сайта на браузерах, устранение дефектов кода.

Хостинг: выбор и регистрация заказчика в хостинг-компании, настройка панели управления (CPanel, DirectAdmin, РБК, McHost, InfoBox и др.), размещение сайта и проверка работы PHP-скриптов, регистрация и управление доменом (DNS), работа с файлом конфигурации Apache - .htaccess (знание основных директив).

Работа с VPS/VDS: создание (установка ОС), управление (перезагрузка, работа с сервисами), удаление контейнера в Virtuozzo / Parallel Power Panel, работа по SSH.

Обслуживание: установка и настройка различных скриптов (форумы, блоги, гостевые книги и т.д.).

Раскрутка: поисковая оптимизация, работа с рекламными сетями (Бегун, Яндекс.Директ).

Контент: написание статей для сайта, создание шаблонов писем и т.д.

Языки

Родной язык: Русский.

Базовые знания: Английский.

Ключевые навыки

Операционные системы: Windows 2000, Windows XP, Mac OS X.

Офисные пакеты: MS Office (Word, Excel, Access, Outlook), OpenOffice (Writer, Calc), KOffice (KWord).

Почтовые программы: The Bat!, MS Outlook.

Браузеры: MS Internet Explorer, Opera, Firefox, Konqueror (KDE).

Начальные знания MS Visual Studio 2005 (на базе VB и C++).

Другие программы: Download Master, Nero Burning ROM, UltraISO, FlashGet, Fraps, WinAMP, WinRAR, Easy Gif Animator, Acronis Disk Director, Promt, QIP, Secway Simp Pro, Putty, FineReader, CuteFTP.

Интернет.

Работа с OpenVPN. Работа с платежными системами WebMoney и Яндекс.Деньги. Работа с программами банк-клиент.

Профессиональные интересы

Изучение автоматизации человеческого труда в Интернет-технологиях. Изучение серверных технологий Flash и Java. В настоящий момент изучаю (в теории и на практике): XHTML, CSS2, MS Windows Server 2003 и SQL Server 2005.

Личные качества

Ответственность, пунктуальность, аккуратность, умение работать в команде, психологическая устойчивость.

Требования к работодателю

Стабильная оплата труда.