Adwords, русский суппорт. Живые там есть?

Dyachek
На сайте с 15.12.2007
Offline
128
772

За последние 2 недели так и не получил ответ на своё письмо с просьбой аннулировать аккаунт и возвратить деньги. Сегодня написал уже третий раз.

Ни ответа ни привета, ни даже подтверждения получения письма.

На счету 20к руб + надо вернуть НДС. Ранее они сообщили, что это возможно.

Суппорт убивает своим игнорированием.

Был у кого подобный опыт и что делать в таком случае?

Rakhaev
На сайте с 21.03.2007
Offline
204
#1
Dyachek:
За последние 2 недели так и не получил ответ на своё письмо с просьбой аннулировать аккаунт и возвратить деньги. Сегодня написал уже третий раз.

Ни ответа ни привета, ни даже подтверждения получения письма.

На счету 20к руб + надо вернуть НДС. Ранее они сообщили, что это возможно.

Суппорт убивает своим игнорированием.

Был у кого подобный опыт и что делать в таком случае?

Google Inc.

1600 Amphitheatre Parkway

Mountain View, CA 94043

Phone: +1 650-253-0000

Fax: +1 650-253-0001

Факсом лучше жалобу на российский офис. Не ждите, что разберутся быстро.

С уважением, Вадим Рахаев (http://www.rakhaev.com/). Звонить: (+7.495) 505-3252. Писа'ть: vadim@rakhaev.com Продам CityBank (/ru/forum/comment/5483998)
Dyachek
На сайте с 15.12.2007
Offline
128
#2

Понял. Спасибо.

Займёмся абузами значит :)

tradeinvestor
На сайте с 04.02.2008
Offline
204
#3

Аналогично не могу ничего добиться от суппорта :(

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий