Непонятки платежной системы.

ВC
На сайте с 02.02.2006
Offline
463
621

Есть сайт, принимающий оплату по SMS. То есть, посетитель отправляет SMS и получает в ответ пароль, который вводит в форму и таким образом покупает информацию.

Но вот иной раз посетители пишут, что не получили пароля. Смотрю в логи и вижу такую картину:

- покупатель из Сибири (первый для меня) послал SMS в 11 утра и оплата прошла;

- через минуту с этого же номера послано второе сообщение и это сообщение платежная система назвала спамом, не зачислив деньги;

- через две минуты послано третье сообщение, и оно тоже названо спамом, а пароля он не получил.

Получается, что я не предоставил оплаченной услуги.

Обращаюсь к платежной системе (не хочу ее порочить, она мне нравится) и мне объясняют, что они работают с так называемым идеальным трафиком, когда определенный процент приходится на каждого телефонного провайдера. А отклонение от этого процента засчитывают за спам и не оплачивают.

Эту защиту можно отключить, но под мою ответственность, и если возникнут претензии, то начисляются большие штрафы.

Признаться, я никак не могу понять смысла этой защиты! От кого она, от каких нехороших действий? Да если мне пришлют хоть миллион SMS, то я буду только рад! И провайдеру это тоже выгодно – ведь это поступление денег на его счет! Зачем от этого защищаться? И не всё ли равно, с какого телефона и с каким интервалом шлют сообщения? Да пусть шлют хоть каждую секунду, если им не жалко своих денег!

Разве не так?

Поясните мне, плиз, в чем тут фишка?

Навигатор
На сайте с 15.07.2006
Offline
156
#1

Забыл слово которым все это обзывается... ну вобщем разновидность мошенничества.

Просто биллинговые системы сотовых компаний не мгновенно списывают со счета потраченную сумму на смс и мошенники этим пользуются - имея на счету сим-карты копейки умудряются разослать кучу платных смсок и получить услуги. Хотя сотовый оператор этих денег уже никогда не увидит и хорошо влетает в минуса. Соответственно и сотовый оператор потом показывает фигу с маслом контент-провайдеру.

Поэтому деньги в этой сфере начисляются с задержкой, после отсева таких левых смсок. Получается что мошенники через пару посредников воруют деньги у вебмастера, точнее услуги. При этом сотовый оператор и посредник-провайдер как бы ни при делах...

Шерегеш (http://gesh.info/) - зимний горнолыжный курорт
ВC
На сайте с 02.02.2006
Offline
463
#2

Спасибо, не знал об этом!

Однако от таких действий упомянутая защита биллинга не спасает. К примеру, по нормативам на МТС допустимо 40% трафика. То есть, в этих пределах они засчитают все сообщения как действенные, а были ли деньги у посылавших их людей так и останется загадкой...

У меня женщины подбирают прически.

То им хочется так, то им хочется эдак. Три сообщения принято, а четвертое посчитали за спам! Разве это дело!

Навигатор
На сайте с 15.07.2006
Offline
156
#3

Мне кажется проблема в посреднике между вашим сайтом и оператором. Попробуйте сменить его и попробовать.

Mage1
На сайте с 05.07.2007
Offline
83
#4
Владимир-C:
То есть, в этих пределах они засчитают все сообщения как действенные, а были ли деньги у посылавших их людей так и останется загадкой...

Ну там же не говорится, что это 100% защита. Навигатор вам все правильно объяснил, убытки всегда будут ваши.

IA
На сайте с 15.12.2006
Offline
41
#5

Вообще я больше в скрипты люблю встраивать собственный антиспам, который настраивается как нужно, а агрегаторский просто отключаю.

Кстати, первый раз слышу чтобы агрегатор считал спамом какой-то % смсок от одного оператора... и идеальный трафик.. ИМХО лучше там не задерживаться.

Скорее всего этот агрегатор какой-нибудь посредник между тем же РБ и Вами, и сам боясь войти в минусы выставляет такие ограничения.

K
На сайте с 19.03.2008
Offline
58
kkc
#6
Кстати, первый раз слышу чтобы агрегатор считал спамом какой-то % смсок от одного оператора... и идеальный трафик.. ИМХО лучше там не задерживаться.

Да нет, помнится вроде это есть и у rbilling и у mpbill. Вот про smscoin не уверен. Точно помню, что подробное описание "как и почему" было у mpbill, когда они еще под другим именем были :)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий