GA: Сбитая кодировка в отчетах по ключевым словам

12
O2
На сайте с 22.08.2007
Offline
7
2323

Начиная с 27 марта в отчетах Google Analytics по поисковому трафику стали появляться переходы с ключевыми словами в сбитой кодировке, например такой "àôèøà" или такой "%e0%f4%e8%f8%e0". Одновременно с этим упали показатели по ключевым словам, отображающимся в нормальной кодировке (то есть которые можно прочесть в кириллице).

Такая штука возникает судя по всему только для переходов из поиска Яндекса и Рамблера. Для Гугла таких запросов я пока не вижу.

Сталкивался ли кто-нибудь с такой же проблемой? Есть какие-нибудь идеи, из-за чего возникает этот факап?

oddboy2 добавил 09.04.2008 в 12:21

27 марта резко выросло число переходов по браузеру Firefox 2.0.0.13 и сократилось у браузера Firefox 2.0.0.12.

Хотя сбитая кодировка запросов в отчетах характерна не только для Firefox, но и для IE и Opera

oddboy2 добавил 09.04.2008 в 12:29

Тогда же 27 марта резко выросло число просмотров страниц пользователями с версиями Flash, содержащими индекс rXX (в основном 9.0 r115, 9.0 r47 и 9.0 r28)

E2
На сайте с 15.12.2006
Offline
128
#1

С кодировками у меня такой же бред. Я поставил счётчик недавно. Код счётчика выбрал новый.

Ап! И тигры у ног моих сели.
ActionTime
На сайте с 27.12.2006
Offline
115
#2
Сталкивался ли кто-нибудь с такой же проблемой? Есть какие-нибудь идеи, из-за чего возникает этот факап?

по такому глюку лучше всего организовывать многочисленные обращения в саппорт с пожеланиями; вот сейчас напишу им писемцо, прошу присоединится ;)

E2
На сайте с 15.12.2006
Offline
128
#3

В саппорт я отписал в первый же день.

Ответа не было никакого. Может не туда и не то писал.. но вроде туда и то ;)

A
На сайте с 01.07.2005
Offline
68
#4

Проблема со сбитой кодировкой не устранена.

Ответы из саппорта кому-нибудь пришли?

Вы туда на русском или английском писали?

F
На сайте с 22.12.2005
Offline
48
#5

У меня проблема с экспортом отчета в PDF. Файл не хочет нормально открываться. Требует апдейт, но ничего найти не может.

Как можно решить проблему?

Наслаждение жизнью - это искусство
ActionTime
На сайте с 27.12.2006
Offline
115
#6
E2
На сайте с 15.12.2006
Offline
128
#7

Добрых пару часов потратил на решение этой проблемы. Сначала маялся с текстовыми редакторами, чтобы понять не теряются ли данные вообще при таком виде, но они не давали простого и удобного решения ;(

Получилось что-то вроде.. часть запросов в 1251, часть в 1252.. такой вот бред.

Инструкция по восстановлению такая:

1. открываем нужную нам страницу в аналитиксе с запросами

2. делаем экспорт в .csv - это наверху такая фича.

3. открываем данный файл в Word - текстовый редактор от микрософта.

4. используем - сервис / повреждённый текст - вот главный изюм ;)

5. сохраняем файл без сохранения форматирования

6. открываем эксель

7. делаем - данные / импорт внешних данных - выбираем наш файл, разделитель - запятая!

8. наслаждаемся отчётом ;)

M
На сайте с 17.11.2006
Offline
53
#8
error2k:

3. открываем данный файл в Word - текстовый редактор от микрософта.

4. используем - сервис / повреждённый текст - вот главный изюм ;)

что то 2007 word не правит такие записи, так и остаются закарючки :(

А
На сайте с 14.11.2003
Offline
150
#9

Надо в буржуйский саппорт писать на внятном английском, точно указывать ваш проект, диапазон дат и приаттачивать скриншоты. По-другому никак.

Хотя я по другой проблеме писал, поблагодарили за баг-репорт, но воз и ныне там.:(

E2
На сайте с 15.12.2006
Offline
128
#10

Офис у меня 2003.. я проверил несколько раз ;) Кому интересно - могу для теста .csv файл обработать, проверить работоспособность метода ;)

error2k добавил 24.04.2008 в 01:25

Браузер - Mozilla.. может это ещё влияет ;)

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий