Угнали ЯД

Marinka
На сайте с 21.04.2007
Offline
125
668

Пытаюсь зайти в свой блог на бетаяре - неправильный пароль. Контрольный вопрос спрашивают "Пять последних цифр кредитной карты" ... да мне в страшном сне не приснится такой контрольный вопрос.

На самом деле меня больше волнует доступ к яндекс-деньгам. Мне сегодня с утра перевели сумму 3т.р. ... Теперь ее по-видимому там нет.

Кто сталкивался, подскажите пожалуйста куда правильнее писать теперь? И есть ли в этом смысл?

SeoHammer (http://www.seohammer.ru/?partnerid=123870) - продвижение сайтов в ТОП. Попробуй нарубить в Kappusta.Ru (http://kappusta.ru/?r=B0CC924593324D4A99EF8016BF16656E)! Поисковый и коммерческий аудиты, цена по договоренности.
Web-Silver
На сайте с 02.05.2007
Offline
256
#1

Marinka, первым делом надо срочно писать в службу безопасности Я-денег.

_2
На сайте с 30.05.2007
Offline
171
_t2
#2

Напишите им всю информацию - когда регили аккаунт, айпишники с которых заходили, когда меняли пароли (если меняли), сообщите старый пароль и контрольный вопрос. В общем, всю персонализирующую информацию. Это ускорит возвращение акка. А деньги могли и не увести еще - ведь для них отдельный пароль. Удачи!

Deni
На сайте с 15.04.2006
Offline
355
#3

Marinka, Реклама Блога ?

S
На сайте с 02.08.2007
Offline
130
#4
_t2:
Напишите им всю информацию - когда регили аккаунт, айпишники с которых заходили, когда меняли пароли (если меняли), сообщите старый пароль и контрольный вопрос.

ПОЖАЛУЙСТА! Пожалуйста, НИКОГДА не пишите нам никаких паролей и контрольных вопросов! Мы вас очень просим! Мы всё равно их не видим!

Пишите срочно в обе службы поддержки: с ярушки или с почты (это всё равно) и с денег

http://feedback.yandex.ru/?from=mail

http://feedback.yandex.ru/?from=money

Обратите внимание, ссылка на поддержку денег - отдельная, про деньги надо обязательно написать с неё.

Какие-то шансы есть всегда, хотя чем раньше Вы пишете - тем больше шансов поймать деньги, если они вообще успели уйти.

Теперь я не работаю в Яндекс.Деньгах.
Калинин
На сайте с 20.06.2006
Offline
310
#5

Marinka, забудьте про денежку.

В прошлом году у меня ушло 19 тыров - с тех пор пользуюсь этой чудо-системой только для мелких расчетов.

Писать в СБ Яндекса бесполезно, писать еще куда-то - бесполезно; расслабьтесь, выгляньте в окно - погода нынче хорошая, синицы поют...

Вясна скоро!

Покупка антиквариата: /ru/forum/868704 ()
С
На сайте с 21.12.2007
Offline
49
#6

Пользуйтесь программой кипером ЯД я думаю проблем меньше будет.

Качественные ссылки с трастовых сайтов - навсегда! (http://miralinks.ru/users/registration/from:13484)
S
На сайте с 02.08.2007
Offline
130
#7
Соло:
Пользуйтесь программой кипером ЯД я думаю проблем меньше будет.

плюс один.

А написать в саппорт стоит: не такая это сложность, а возврат иногда удаётся сделать, если деньги ушли не слишком далеко.

Marinka
На сайте с 21.04.2007
Offline
125
#8

Спасибо всем за ответы!

sperans:
Пишите срочно в обе службы поддержки: с ярушки или с почты (это всё равно) и с денег
http://feedback.yandex.ru/?from=mail
http://feedback.yandex.ru/?from=money

Спасибо за ссылки. Написала туда, буду теперь ждать.

Просто деньги жалко. Даже не столько именно деньги - все-таки сумма не большая. Просто я их брала в долг, чтобы купить программу. А теперь ни программы, ни кошелька ... эх.

Калинин:
В прошлом году у меня ушло 19 тыров - с тех пор пользуюсь этой чудо-системой только для мелких расчетов.
Писать в СБ Яндекса бесполезно, писать еще куда-то - бесполезно; расслабьтесь, выгляньте в окно - погода нынче хорошая, синицы поют...
Вясна скоро!

Я тоже практически не пользуюсь уже. Занять WM не могла, поэтому пришлось через я.д.

Спасибо за поддерку :) Действительно весна.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий