OnkelHost.ru - Быстрый и надежный хостинг!

Понравилась техподдержка, мой вопрос решался со скоростью ICQ, не смотря на то что написал им около 7 утра.

Лежим - 500 Internal Server Error

по всем моим сайтам и onkelhost.ru

p.s. уже не лежим :)

Доброй ночи,

На один из серверов, проводилась DDoS атака, в течении 20 минут, ситуация была полностью стабилизирована.

Если у Вас появились проблемы с доступом к Вашим сайтам, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Сабж.

Посмотрел через прокси и анонимайзеры, вроде, все ОК, сайты работают, но:

У меня недоступен сайт http://onkelhost.ru, а также нету доступа по FTP к своим сайтам. Полагаю, какой-то локальный глюк. Отписал в техподдержку вчера вчечером, но ответа не получил.

Ув. представитель хостинга, получили мое письмо? Может, в личку ответите?

Здравствуйте,

Номер запроса, уточните пожалуйста, так же уточню:

Присматриваюсь к хостингу. Всю ветку не читал (100 страниц), поэтому извиняюсь, если продублинрую вопросы.

Во-первых, нашел вот такой отзыв:

http://www.nulled.ws/showthread.php?t=40822

Не знаю что там вам сделал клиент, но мне кажется вы должны быть всегда на голову выше и не опускаться до такого рода оскорблений. ТС, как прокомментируете?

***

Ну, и по работе хостинга вопросы.

У вас представлены различные тарифы, различающиеся некими ограничениями по месту на диске и загрузке системных ресурсов. Меня очень интересует насколько напряжно я себя буду чувствовать когда я буду выходить за эти пределы? [Как правило, писец подкрадывается незаметно и вебмастер узнает о превышении лимитов чуть ли не посфактум]

1. Что происходит конкретно, когда у меня

а) Зашкаливает место на диске?

б) Зашкаливает СПУ или МЕМ?

Меня отрубают? Мне выставляется дополнительный счет? Автоматом списывают бабки с моего счета? Могу ли я как-то регулировать происходящее, например, включать опцию "снимать деньги автоматически с моего счета"?

2.Можно ли беззаботно перекинуться на следующий тарифный план в таком случае? Т.е. можно ли сделать, что переход на след. тар. план осуществлялся автоматически при переполнении жестого диска?

3. Не возникает ли проблем, если переход на другой тариф происходит посредине оплаченного периода? - типа "дождитесь окончания периода оплаты" и т.п.

Здравствуйте,

Данный отзыв уже обсуждался в данной теме, если мне не изменяет память, на 30-60 страницах, к сожалению, прямой ссылки дать не могу, Вы можете воспользоваться поиском, по данной теме.

Вы не сможете загружать новые файлы и если Ваши скрипты требуют свободного дискового пространства - они могут работать некорректно.

При превышении максимально допустимой нагрузки, Ваш аккаунт будет заблокирован, при небольших превышениях, Вам просто будет отправлено письмо с информацией по процессам.

Как я уже написал выше, при превышении максимально допустимой нагрузки, аккаунт блокируется и может быть разблокирован, только по запросу в техническую поддержку.

Да, конечно Вы можете изменить свой тарифный план в любое удобное для Вас время (для этого, Вам нужно войти в биллинг -> тарифный план).

Нет, как я уже написал выше, Вы можете изменить тарифный план, в любое, удобное для Вас время.

У вас в правилах написано, что порно запрещено. Тем не менее вижу много сайтов с порно на хостинге. Значит можно? по тихому?

Здравствуйте,

Значит владельцы данных сайтов размещают данный контент на свой страх и риск (до первой жалобы).

Примеры привести?