OnkelHost.ru - Быстрый и надежный хостинг!

[Удален]
#461

OnkelHost.ru У меня слетел сайт полностью. Написал в поддержку, мне пришел ответ что сайт восстановлен 3-х дневной давности, но сайт все равно недоступен.

OH
На сайте с 13.07.2007
Offline
73
#462

Здравствуйте.

noseo:
OnkelHost.ru У меня слетел сайт полностью. Написал в поддержку, мне пришел ответ что сайт восстановлен 3-х дневной давности, но сайт все равно недоступен.

Обращайтесь в тех. поддержку и решайте этот вопрос с ними.

iworkshop
На сайте с 22.12.2008
Offline
195
#463

хммм...

На сайт хостинга зайти не могу(и соответственно не могу написать тикет). После переноса(кстати бэкапы не трёхдневной давности а недельной минимум) пропало из панели 2 сайта.

Когда пытаюсь их добавить в Спанели(чтобы заново залить на хостинг) получаю:

Error from park wrapper: *****.ru принадлежит другому пользователю.

Сайты соответственно уже второй день лежат в дауне. Романтика.

Что нужно сделать чтобы это прошло?

Что нужно сделать, чтобы мой аккаунт перенесли на другой сервер?

XMLRiver - прямая выдача Google и Яндекс через API
OH
На сайте с 13.07.2007
Offline
73
#464

Здравствуйте.

На сайт хостинга зайти не могу(и соответственно не могу написать тикет).

Я не вижу проблем с доступностью нашего сайта.

Через анонимный прокси тоже:

http://anonymouse.org/cgi-bin/anon-www.cgi/http://onkelhost.ru

Сообщайте Ваш IP адрес, на support@onkelhost.ru

После переноса(кстати бэкапы не трёхдневной давности а недельной минимум)

В рассылке было указано, что бекапы восстановлены от 23-26 ноября.

Что нужно сделать чтобы это прошло?
Что нужно сделать, чтобы мой аккаунт перенесли на другой сервер?

Обращайтесь в тех. поддержку, Вам помогут решить вопрос как с доменами, так и с переносом аккаунта.

iworkshop
На сайте с 22.12.2008
Offline
195
#465

OnkelHost.ru, таки да. Сайт через анонимусов доступен.

Письмо на почту с указанием ип, написал.

Насчёт даты переноса..ну от 23, это возможно. Как раз неделька будет.

OH
На сайте с 13.07.2007
Offline
73
#466

Добрый день.

iworkshop:
OnkelHost.ru, таки да. Сайт через анонимусов доступен.
Письмо на почту с указанием ип, написал.

Насчёт даты переноса..ну от 23, это возможно. Как раз неделька будет.

Вся информация, по данному вопросу, была сообщена как на контактный email, так и в панели управления счетами.

-S
На сайте с 10.12.2006
Offline
1354
#467

Уважаемые, как компенсировать собираетесь свою безалаберность?

Выход из строя оборудования - это Ваши проблемы. Восстановление старых двухнедельных бэкапов вместо свежих рабочих версий сайтов - это как можно назвать?

Жду официальных объяснений, если вразумительного в тикетах и в icq ничего нет. Ответ в тикете, что "к сожалению, архив поврежден", для меня как-то не утешение.

P.S. Еще и сайты снова лежат, с периодичностью.

OH
На сайте с 13.07.2007
Offline
73
#468

Здравствуйте.

-= Serafim =-:
Уважаемые, как компенсировать собираетесь свою безалаберность?

Выход из строя оборудования - это Ваши проблемы. Восстановление старых двухнедельных бэкапов вместо свежих рабочих версий сайтов - это как можно назвать?

Жду официальных объяснений, если вразумительного в тикетах и в icq ничего нет. Ответ в тикете, что "к сожалению, архив поврежден", для меня как-то не утешение.

P.S. Еще и сайты снова лежат, с периодичностью.

Я Вам настоятельно рекомендую прочитать договор о предоставлении услуг.

Все пояснения были предоставлены и компенсация зачислена.

S3
На сайте с 03.03.2006
Offline
91
#469
-= Serafim =-:
Еще и сайты снова лежат, с периодичностью.

Подтверждаю. Всю ночь через раз открывались, а сейчас лежат.

Бекап мне тоже совсем "несвежий" достался. Над одним сайтом работал - всё откатилось до 23-го где-то. Другой сайт полностью накрылся (был установлен 27 числа), скорей всего не осталось ни сайта, ни базы (в cPanel сейчас тоже попасть не могу).

Не весело. Только от mchost ушел (кончился проплаченный год), думал здесь всё нормально будет...

Ссылки в статьях (https://goo.gl/fblE5U), ссылки в обзорах (https://goo.gl/nxca5z). Кэшбэк (ali6.ru). Партнерка (http://alicb.ru/wm) Aliexpress для вебмастеров.
OH
На сайте с 13.07.2007
Offline
73
#470

Доброе утро.

stroy30:
Подтверждаю. Всю ночь через раз открывались, а сейчас лежат.
Бекап мне тоже совсем "несвежий" достался. Над одним сайтом работал - всё откатилось до 23-го где-то. Другой сайт полностью накрылся (был установлен 27 числа), скорей всего не осталось ни сайта, ни базы (в cPanel сейчас тоже попасть не могу).
Не весело. Только от mchost ушел (кончился проплаченный год), думал здесь всё нормально будет...

На данный момент, имеются некоторые проблемы с serv3.onkelhost.com, которые сейчас решаются.

Приносим извинения, за возможные неудобства.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий