Valuehost Взломан опять

😒

http://www.hostforum.ru/showthread.php?t=11589

Сожалеем о том, что был простой. Вопросы о компенсации рассматриваются в обязательном порядке в поддержке-онлайн.

Сообщение об экстренных работах на линии электропередачи было получено нами, к сожалению, только вечером 7 числа. О чем мы сразу проинформировали клиентов чьи ресурсы попали под эти работы.

O_o серьёзно? а кто собственно решает давать деньгу за простой или не давать?

Это то я понимаю. Однако факт есть факт. Между временем когда мне сообщил кто то из знакомых что на woldhosting.ru находится эксплоит и временем когда я поменял пароль к фтп и удалил вредоносный код прошло примерно 5 дней. И где вы были в это время? Можно же было прочекать хом диры грепом на предмет известной уже строки. Я почему то не думаю что у нас там валялся какой то специальный уникальный код.

Ну и к слову сказать - я не очень понимаю как на настройках ВХ могло это вообще произойти. У вас не должно быть массовых заражений в принципе если конечно не поломано совсем все. И у любого хостера у которого пхп не как модуль работает - аналогично. Это технически невозможно. Ругань, как вы правильно заметили уже стоит. Причем она поползла по многим форумам и постеры явно не одно и то же лицо в единственном числе.

Я это пишу не к тому чтобы дегтя в вашу бочку с медом добавить а чтобы вы как люди непосредственно общающиеся с клиентами надавали бы пинков сисадминам за такой инцидент.

Вполне понятно что лично вы тут ни при чем. Пусть уж пошевелятся и разберутся откуда ноги растут. С единичными случаями то все понятно но, массового заражения однако быть не должно. Где то год назад на хостгаторе тоже было массовое заражение - лечили сутки или даже двое - оказался баг спанели который позволял вставлять в конфиг апача вредоносный модуль! Повод для раздумий и у вас есть.

Руководитель отдела по работе с клиентами или даже старшие менеджеры.