Клиент всегда прав.

Кстати о трудных клиентах. У меня сложилось впечатление, что женщины - клиенты, как правило, несколько более трудные, чем мужчины. Это действительно так, или у меня глюк такой?

з.ы. К тем двум девушкам с этого форума, с которыми я работала, данный пост отношения не имеет. Помидорами просьба не кидаться! :)

нее.. от полового признака это никак не зависит.. просто совпало, д.б.

кстати, поразмыслив, я пришел к выводу, что "хороший" клиент - для меня лично - тот, который ценит или, вернее, уважает труд других. а "плохой" - тот, кто изначально считает, что ему должны..

да.. все вот так просто :-) уважая труд продавца\исполнителя становлюсь хорошим клиентом...