Это что то новое!

Видимо, это баг. У меня одна из рекламных кампаний пропала. Бегун уже неделю ищет. У Вас, видимо, обратная ситуация - прилепилась к аккаунту чужая кампания.

Слава Шевцов, как вариант! Было нечто подобное с XML'ем.

у вас случайно не про голых девок было? :)

у вас случайно не про голых девок было? :)

а может это клиент решил повысить CTR?😂 или Вы утаиваете пароли логины от клиента?

Напишите в саппорт с описанием ситуации.

Потому как если у вас увели пароль, то ситуация может и повторится.

На какой-то случайный глюк это не очень похоже.

Знаем мы Вас, Козлов. Бестолку писать. Мне кампанию уже неделю вернуть не могут. Саппорт как умер.

Я знаю выход☝

надо сначала позвонить, потом написать, а потом позвонить и спросить "Ну ЧТО там???😡"

А еще есть версия что весь саппорт дружно занимается ремонтом калькулятора🙄

А тут толк есть?

Как можно разобраться в проблеме, не зная даже логина рекламодателя?

Если бы у нас был логин и описание ситуации, мы хотя бы посмотрели, с какого ip и когда заходили в интерфейс.

Но, конечно, использовать форум как Стену плача - тоже вариант.

Подошел, сообщение оставил - вроде, полегчало...

Козлов, Ваш саппорт требовал в последний раз логин, пароль и название потерянной кампании. Логин назвал. Название кампании не помню - месяц назад придумывал. Но запрашивать пароль? По открытым каналам типа почта? Вы там кого нанимаете в поддержку? Или это не саппорт, а фишеры сидят?

P.S. Опыт показывает, что лучше задавать вопросы в публичных форумах. Проблемы как-то быстрее решаются.