Индивидуальные тарифные планы от компании Эскхостинг

спасибо за отзыв о хорошем саппорте:)

4й сервер с момента активации (157 дней назад) был поставлен на мониторинг хосттрекера

100% аптайм за квартал

даунтайм общий за 157 дней 1 min(s) 48 sec(s)/1 (в 2008 году)

Вот, бывает, напишешь постовой рекламодателю, запостишь с трудом пост - а хостинг-то намертво висит, и непонятно, как этот самый рекламодатель будет проверять и засчитывать выполненное задание. Неприятная ситуация, учитывая недешевизну услуг...

Хотя минуты через 2 страница загружается, но нормально ли это, учитывая, что эта ситуация имеет свойство повторяться?

lilitt добавил 03.04.2009 в 00:39

О, ожил...

lilitt, ваш логин? домен? сервер? tracert к серверу? Вы обращались в тех поддержку?

Был небольшой флуд на сервер cp3 в течение 30 минут, сейчас нормализовуется.

Конечно, мы как любой другой хостинг сталкиваемся с проблемами, но оперативно их решаем.

да скорость слабовата, особенно при конектах к админкам хостинга((( хотелось бы конечно побыстрей...

скорость сипанели мы уже обсуждали и я попыталась подробно объяснить почему сипанель может медленно работать

к сожалению, кардинально решить эту проблему не представляется технически возможным

hanber, дело в том, что этот мой сайт висит на вашем клиенте под ником nivedano, который неоднократно общался с поддержкой, в том числе и лично с Вами. Результаты были, но недолговременные.

Да, мой сайт как раз находится на cp3.

К сожалению, бывают такие всплески. Мы о ситуации знаем и работаем.

Да, бывают небольшие тормоза, видимо, во время бэкапа, но в целом я хостингом доволен - и тем, сайты в 99% случаях бывают доступны, и саппортом, и отношением :).

Не знаю не знаю :)

Когда у меня был хостинг с cpanel там быстро всё ворочалось. Лучше конечно всегда, если хостер и клиент находятся в одной стране, иначе, бывает трейс удлиняется и пинг в разных ситуациях.

Может тут помочь увеличить скорость, если соединиться по http, чем по https.

скорость загрузки сипанели (кроме ее собственных обновлений) зависит от общей загрузки сервера

мы сейчас реструктуризируем почтовые сервера на cерверах сp2 и сp3 ( у них, в особенности сp2 есть определенные проблемы с входящим спамом, у сервера тратятся огромные ресурсы на прием и удаление десятков тысяч никому не нужных писем)

я думаю в течение 2-3 дней мы эту проблему решим новым способом (уже было испробовано много способов, внесенных нашими профессиональными админами, вот появились новые идеи)

надеемся, это даст свои благоприятные результаты

сервера сp4 и сp5 были переконфигурированы также для повышения производительности ( в частности, мы перешли с fastcgi на модульный php) как и было раннее на других серверах

производительность значительно улучшилась

начинаем готовить новый сервер для виртуального хостинга сp6 (для него будет отдельная акция:)

и в течение неск недель запускаем первые VPS ☝

будет предложено 10-15 VPS с гарантированными параметрами и ресурсами, панелями на выбор, IP адресами из разных сетей по вкусным ценам и другие блага цивилизации (количество мест ограничено, поэтому у кого есть желание - записывайтесь), наши существующие клиенты на VPS уже в очереди стоят:) потому как признаем, с запуском VPS затянули, давно пора было

но мы всегда готовы работать, признавать ошибки, слушать критику и совершенствоваться.

акции и специальные предложения будут обязательно опубликованы своевременно на форумах и корпоративном блоге