Требования клиента

12
MR
На сайте с 21.05.2007
Offline
2
1181

Господа, более глубокое исследование нежели в ветке /ru/forum/155095.

Как по вашему, какие требования предъявляет клиент при выборе оптимизатора? На что он ориентируется?

Расставьте коэффициенты от 1 до 9 на нижеприведенные характеристики:

1.Гарантии

2.Доступность (цены)

3.Время (быстрота исполнения)

4.Продолжительность (долговременность)

5.Клиентов (эффект, продажи, доход)

6.Трафик

7.Престиж (имиджевый эффект от продвижения).

8.Имидж компании исполнителя

9.Прозрачность методов

В результатах будет опубликован портер "идеального оптимизатора".

FView
На сайте с 03.05.2006
Offline
186
#1

в подавляющем большинтстве 1,2,3 ... те кто уже давно имели с этим дело, то 5, но таких мало ...

Adrenalin
На сайте с 04.12.2005
Offline
118
#2

Изначально клиент смотрит на: Цену, сроки, Гарантия-Имидж компании исполнителя(так как боятся, что очередной раз кинут)

заработок на продаже ссылок, даже на сайтах с нулевыми параметрами (http://www.sape.ru/r.CqZHNwCOlT.php) Новинка Заработок больше чем в SAPE (http://gogetlinks.net/?inv=xk8sq7)
Logistic
На сайте с 14.04.2005
Offline
322
#3
Makc Rude:
8.Имидж компании исполнителя

имхо, имидж (т.е. общее впечатление, предрасположенность) перевесит все прочие факторы, но если имиджа нет, то и цены и гарантии будут восприниматься не более чем слова

другой вопрос - как этот имидж создавать? опять же - даже первые минуты общения с менеджером могут либо вызвать желание работать ИМЕННО С НИМ (в этом случае все другие детали будут обсуждаться, и еще неизвестно кто кого будет убеждать, иногда сам клиент начинает "продавать" идею что и как надо сделать чтобы сотрудничество состоялось), либо наоборот - сформируется четкое решение НЕ работать (и в этом случае ничто уже не будет важно для клиента)

но и грамотно проработанный продукт, схема продвижения - иначе даже самый лучший менеджер будет чувствовать себя последним дерьмом на встрече, если будет знать что продает туфту

С уважением, Logistic
Veterblack
На сайте с 09.08.2006
Offline
70
#4

Думаю что основное - это гарантии, что не кинут, и имидж компании (исполнителя) об этом Логистик хорошо сказал. Сроки , прозрачность, да и цена это второстепенное...

Форум начинающих вебмастеров (http://wmboard.net)
Sonja
На сайте с 05.06.2003
Offline
170
#5

Посмотрела сейчас обе ветки (см. ссылку ТС), я в недоумении. Там все говорят – "продажи" (собственно после общения в эти выходные с потенциальными клиентами, вопросы относительно ИХ предпочтений отпали, да это продажи-звонки). Здесь говорят о гарантиях. Что я упустила, почему похожие ветки и такие разные мнения?

С уважением, Ольга Лебедева
MyOST
На сайте с 22.01.2006
Offline
559
#6
Makc Rude:
какие требования предъявляет клиент при выборе оптимизатора?

вопрос больше к клиенту, чем к оптимизаторам, коих тут больше...

все играет роль, где-то больше, а где-то меньше, каждый клиент по своему смотрит на предлагаемые ему услуги

Блог (http://seom.info/) | Ты уже SEO профессионал? (http://www.key-collector.ru/) Развиваем семантику более 8 лет! ()
Veterblack
На сайте с 09.08.2006
Offline
70
#7
Sonja Что я упустила, почему похожие ветки и такие разные мнения?

Ветки совершенно разные. Ваша ветка " чего ждет клиент от оптимизации" а эта ветка - какие у клиента требования К оптимизатору.

AM
На сайте с 09.01.2007
Offline
467
#8

Думаю что клиенту будут не очень важны все пункты кроме цены, если будет грамотный менеджер-продажник. А если он будет отличным то и цена покупателя не удивит.

Ведь именно менеджер это лицо компании для клиента. И тут уже бренд, имидж компании отходит на второй план.

Lisa
На сайте с 31.01.2002
Offline
438
#9
Veterblack:
Ветки совершенно разные. Ваша ветка " чего ждет клиент от оптимизации" а эта ветка - какие у клиента требования К оптимизатору.

А что, уже есть люди, которые готовы подписаться под гарантией увеличения продаж? Или хотя бы звонков?

Причем не после внимательного разговора, дорого и не для всех, а в качестве публичной оферты?

Digital Development (https://ddplanet.ru/)
Veterblack
На сайте с 09.08.2006
Offline
70
#10
Lisa А что, уже есть люди, которые готовы подписаться под гарантией увеличения продаж? Или хотя бы звонков?

Вы имеете ввиду людей из числа оптимизаторов или клиентов?

Если клиентов, то наверное все подпишутся с радостью, а если оптимизаторов то мое мнение по данному вопросу наверное стоило бы высказать в ветке Логистика. Он там делал опрос как раз на эту тему. Работа на траффик или на позиции. :)

Но если серьезно, то я лично считаю, что работа оптимизатора должна быть только на позиции. Оптимизатора совершенно не должны волновать ни траффик, ни звонки, ни продажи. Наверное многие набросятся за эти слова, но факт есть факт, а он заключается в следующем. Мы все работаем за деньги, деньги платят в данном случае за позиции, с этих позиций клиент хочет поиметь... ну кто что, будем говорить вообщем продажи. Какая корысть в этом оптимизатору? Ему платят за слово в ТОПе. Оно там есть. Те далее это забота фирмы, завода, фабрики, компании и тд. Получится, если еще будет у оптимизатора болеть голова и за то сколько звонков поимеет клиент, сколько продаж сделает, сколько пропустит, и тд, то это будет просто благотворительность в карман заводика, фирмочки и тд. А по простому в карман руководителя этой фирмочки. Вопрос зачем?

Оправдывать такую работу может только одно: процент с продаж! Пойдет заводик на процент с продаж оптимизатору? НЕТ и еще раз нет. Если и пойдет (смотря какая продукция конечно), то процент будет 0 целых фиг десятых. Проконтролировать данный процент невозможно, может звонков было две сотни, а заказов не было. Или было две сотни заказов, но мы о них не узнаем никогда. В любом случае оптимизатор оказывается в проигрыше, в выигрыше только клиент. И в данном случае скорее всего такие рассуждения не только не полезны, а еще и вредны. Клиенты тоже ведь читают данный форум :)

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий