Можно ли на этом форуме обсуждать - affiliate programs?

B]

Кстати, каких, если не секрет?
Итак, пройдемся по пунктам.

2funsad:
С анализом я полностью согласен. Все так и есть.Все программы я, естественно, раскрывать не буду. Об одной могу рассказать, тем более что ее пример хорошо иллюстрирует приведенный Вами анализ.

Это партнерская программа телефонной компании World Exchange из Сан-Диего (придумал ее Рик Эберхардт, я с ним знаком). Компаний, предлагающих междугородние телефонные услуги на рынке США очень и очень много, а расценки на их услуги, прямо скажем, не высокие, но людям свойственно трепаться по телефону. Обороты телекоммуникационного бизнеса оцениваются в триллионы.

У Рика было для старта 200 тысяч долларов, что в четыре раза меньше суммы, необходимой в те годы для старта такого бизнеса. Даже сегодня требуется 300-400 тысяч для старта. Основные расходы (80-90%) у телефонных фирм -на рекламу своих расценок, которые постоянно меняются, и на оплату собственного персонала. Поскольку средств на это у Рика не было, он вложил деньги в разработку продвинутого по тем временам сайта фирмы и в партнерскую программу, отвечающую перечисленным мной выше критериям. Перевод управления бизнесом в онлайн позволил свести количество персонала менее чем к десятку человек (убрал значительную часть затрат на зарплаты), а партнерам дал полную свободу действий (то есть фирма НИКОГДА себя не рекламировала, всю рекламу добровольно по своему усмотрению делали партнеры, если хотели заработать).
Сняв с компании таким образом основные статьи расходов, Рик смело назначил расценки на звонки по странам значительно ниже самых низких существовавших в то время на рынке - по каждой из стран.
Пример: Звонки в Россию тогда предлагали за 35 центов/минута (AT&T), 29 ц/м (Startec), 22-25 ц/м всякие мелкие фирмочки. Они же предлагали отдельную цену для звонков в Москву на уровне 15-18 центов. Рик предложил единую цену для всей России в 10 центов/минута. Партнеры получали 10% от стоимости звонков их клиентов, плюс всякие бонусы - например, дополнительные 50 долларов за каждые 10 человек клиентов, телефоны которых партнер заранее (хоть за минуту до их первого звонка) ввел в базу данных на сайте. Это - помимо всяких других стимулирующих выплат. Рекламировать такие расценки партнерам было очень легко, народ валом валил звонить, и заработки у партнеров были немаленькие - хватало, чтобы давать платную рекламу от имени фирмы в газетах и на телевидении. (Я лично знаю людей, заработок которых в иные месяцы составлял 28 тысяч, 56 тысяч и 108 тысяч долларов. С таких денег можно было потратиться и на рекламу!). И так он поступил с тарифами по каждой из стран.
Партнеры сами старались расширить цепочку "под собой" и привлекали новых парнеров. Рик всячески стимулировал это бонусами и дополнительными процентами. В результате количество партнеров быстро выросло. Сегодня тех, кто реально работает и получает чек - около 50 тысяч. Те, у кого не получилось, отошли от бизнеса и чек им соответственно не выписывается. (Со слов Рика - через их партнерскую программу за почти 6 лет существования прошли около миллиона человек).
Когда партнеров набралось достаточно много, цена услуг по странам осталась на прежнем уровне или даже подросли (Россия стала 13 центов, но цены на рынке регулярно снижались и сейчас многие компании предлагаю тарифы гораздо ниже чем у WxC. Но партнерская программа позволяет компании не снижать уровень цен до уровня конкурентов, обеспечивая достаточно текущих клиентов, а партнеры продолжают прилично зарабатывать за счет привлеченных ранее клиентов, хотя их количество постепенно убывает (у меня с момента "выравнивая" расценок с конкурентами ушло процентов 20% "моих" клиентов). Сейчас никто не рекламирует услуги WxC - пока не имеет смысла. Когда прибыли упадут ниже какого-то Рику известного предела, он проведет очередное резкое снижение расценок, и партнеры вновь кинутся рекламировать компанию, чтобы опять увеличить свою базу клиентов и цепочку партнеров "под собой". То есть система как бы самонастраивающаяся.

Мне трудно судить о прибылях компании WxC, знаю только, что она успешная. Рик, как совладелец компании (есть и другие совладельцы, давшие ему стартовые деньги), заработал за 4 года 75 миллионов - это сумма, с которой он налоги заплатил , а сколько у него реально было, я не спрашивал -это не принято.

Это пример использования схемы affiliate в телекоммуникации. Но она ко многим товарам и услугам применима. Например, по той же схеме (и с теми же финансовыми результатами) мой знакомый продает в США последние два года таблетки от храпа (несмотря на дружбу с ним я в его программе не участвую, но с интересом наблюдаю).

С уважением,
Виктор

Справедливости ради, мне очень не хотелось бы дезориентировать публику успешностью партнерских программ, о которых я написал.

У affiliate есть масса важных нюансов, как в любом бизнесе. Но самое главное - успешных программ гораздо меньше, чем с треском провалившихся. На одну успешную приходятся сотни, если не тысячи не удавшихся.

С уважением,

Виктор

[This message has been edited by vmegap (edited 14-03-2002).]

Ух!

не был один день - а тут столько понаписали.

буду отвечать последовательно.

Это все с чем я согласен у vmegap

Не в том смысле, что остальное неправда, а в том, что я работая в крупной компании, которую волнует ее имидж был очень щепетильным по части методов, которые использовались мной как менеджером программы и аффилиатами. Аффилиат своими действиями может наделать Вам прилично вреда - не отмоетесь 8-(

То что было описано - это сделки любой ценой. Не хочу никого обидеть, но это методы порнодельцов.

2 Colin

Не будет. Он, в большинстве случаев, даже не узнает о сделке , до тех пор пока сумма не упадет на его эккаунт. Ведь все проискодит без его участия.

У меня были исключения. Партнер за руку приводит клиента к компу, тот кликает на баннер и поехали... если деньги за сделку не появились на эккаунте партнера, то я получал от того письмо с вопросом и ситуция решелась вручную (пример: они пользовались чужим компом -> куки вырублены -> сделка не соотнесена с партнером)

С уважением,

Алексей Гайфуллин

Продолжаю

Не оправдывая кривость российских АП, я могу сказать, что у нас, например, очень специальные условия сотрудничества с сайтами уровня Рамблер или Сабскрайб.

И 100%, что говоря про 1,5 тысячи Озон не имел их ввиду! к чему Вам это говорить, если не Вы хозяин или менеджер Экслера? таких сайтов не миллион и разговор тут строго индивидуальный. Это было сказано, для тех у кого страничка на Народ.ру, их могут заинтересовать дополнительные 1500руб - это же неплохо! никто же не предлагет жить на 1.5тыс в месяц.

о! читаю дальше, (комментарии funsad) и приношу извинения vmegap

в его сообщении есть много верных моментов, котрые я не стал комментировать их в силу очевидности (типа "прозрачность статистики" 8-)

с funsad согласен почти во всем, а что до выгодности, то шароварщик, как я уже говорил, легко предлагает 50%.

хм! а почему бы не дать заработать хорошим людям (нам) - Вы же получите проценты с нас же?

Заявления о заработках действительно впечатляющие. И я не подвергаю их сомнению, но обращу внимание уважемой публики (которая уже кинулась на сайт этой компании) на то, что чеки получают 50тыс человек из миллиона (и только некоторые из них действительно много), что было это (пик) 4-6 лет назад (тогда и Nasdaq был 5000 8-), и что это все в штатах.

Colin, а какая та единственная страна, где Вы работаете (предлагаете услуги)?

С уважением,

Алексей Гайфуллин

[This message has been edited by Gaifullin (edited 14-03-2002).]

Попробую я на менее высоком уровне описать партнерскую программу.

Сразу скажу, что не видел ни одну нормальную программу для кликов, показов или per lead. Практически все такие программы занимаются шейвом - т.е. занижают заработки, что естественно - ни одно действие подобного рода (т.е. не подкрепленное реальной тратой денег клиента) не окупится, если платить партнерам честно.

Поэтому единственный вариант - настоящий partnership, когда партнер получает % от суммы, потраченной клиентом. При этом не принято перекладывать на партнера накладные расходы компании - если заявлено 50/50, то партнер должен получить 50% от платежа клиента, а не 50% от прибыли компании.

Учитывая секретность услуг обсуждаемой компании - я так и не понял, что продает Colin, - могу лишь отметить, что подобная программа наиболее часто встречается в Сети при продаже реальных товаров, софта, услуг или платного контента сайта. Если вы сразу подумали о порносайтах - верно, но не стоит забывать и о том, что тот же searchengines.com тоже содержит платную секцию.

Наиболее просто организовать партнерскую программу можно, воспользовавшись услугами многочисленных биллинговых компаний, типа www.ibill.com , www.globill.com , www.ccbill.com , www.paynow.com и других. Почему это удобнее, несмотря на то, что эти фирмы дерут солидный процент от суммы транзакций? Потому что создание собственного merchant account (а это необходимо для организации платежей по кредиткам) вам обойдется гораздо дороже + солидная страховая сумма, которую придется держать в Visa и прочих карточных синдикатах.

А биллинг позволяет этого не делать. Плюс к тому - биллинговые системы сами учитывают продажи партнеров - ваша задача только передать id партнера в поле формы, - и даже сами платят партнерам - правда, в основном, чеками. Хотите платить в webmoney, рублями или как-то еще - заводите свою бухгалтерию.

При желании можно организовать кликовую статистику для партнеров - это реализуется довольно просто.

И, честно говоря, не нужны никакие особые бонусы. Т.е. оплата за клики, призы и т.д. Нужна только четкая схема - клиент пришел, купил, заплатил, партнер увидел в статистике свой заработок. Хотя, конечно, владельцу партнерской неплохо бы заняться помощью партнерам - предлагать на особых условиях хостинг, снабжать рекламными материалами и т.д.