Пропал клиент.

Поступайте согласно договору.

если есть пункт о возмещении убытков - смело требуйте. Только не через аську с мылом, а заказными письмами с квитанцией о вручении.

Удачи.

Спасибо . Сегодня же отправлю по юр . адресу.

А надо ли заверенную копию?
Или как это делается?

Я вот о чем: Насколько мне известно, арбитр (суд) требует такое письмо,в подтверждение того, что вопрос не удалось решить не судебным путем.

Так должен я иметь какю- либо копию, а не только квитанцию, чтобы было ясно,

что направлялась претензия, а не поздравления с днем рождения ?

Опять же заранее благодарен.

Только отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении!!

Можно еще связаться с компаниями чьи сайты вы поддерживали, если они корпоративные. Может они смогут прояснить ситуацию. Хотя это наверное вы уже сделали:)

Не смешите меня - вы что в суд пойдете - сейчас клиенты гоняются с деньгами за оптимизаторами... найдите себе 10 нормальных клиентов вместо одного ненормального

А почему бы не попробовать? Всякий опыт в жизни пригодится. :)

ну а зачем его продвигать за свой счет???

снимайте ссылки, прекращайте работы...

потом появится - оплатит вновь продвижение, а потом и поддержку...

если это не выгодно Вам уже сейчас, зачем "вгонять себя же в долги"

boga(at)voxnet.ru, Вы собираетесь судебный процесс сами инициировать? Тогда в случае, если Вы будете неправы - издержки клиенту возмещать будете Вы. И там хорошие издержки (уж не знаю, какой у Вас бюджет на продвижение, но под 100 тыс будьте готовы потратить).

Оптимальный вариант - как всегда человеческий. Сейчас снимаете все ссылки, продолжаете попытки поговорить с клиентом. На нет и суда нет, а если достучитесь до него - объсните, что всвязи с задержкой все этапы придется повторить заново.

полностью согласен

а вот вопрос еще: у нас аналогичная ситуация, прошло уже 1 год или около того. Работы остановили, но не сразу, поэтому клиент остался должен 60 000 руб. за 2 мес. поддержки. Но! Как мы можем доказать в суде, что эти 2 мес. работы действительно велись и что клиент действительно нам должен денег за уже оказанные услуги по поддержке сайта в топ 10? Акта за эти 2 мес. конечно же у нас нет, т.к. клиент просто свернул бизнес, телефоны молчат, из офиса съехал...

не знаю Ваших тонкостей договора... но...

как правило сложилось в оптимизаторских кругах - работа ведется по предоплате (размер ее не важен, как правило 50-100%)... если клиент не переводит предоплату - он не дает своего согласия как бы на работы...

зачем их проводить к тому же на протяжении 2-х месяцев????

Ух.

Ну во-первых ради 60 тыс имхо такое затевать не стоит. Мы судились по разработке ПО, там цифра была 420 тыс. Если искать грамотного адвоката "со стороны" (не по знакомству), то собственно за 60 тыс он и возьмется - вникать в тему оптимизации...

Во-вторых - архивные данные счетчиков (аля ливинтернет)+статистика вордстата. Будет сложно, но возможно.

Но опять-таки повторюсь - цена вопроса копеечная...