Качество услуг стремится к нулю

1 234
alaev
На сайте с 18.11.2010
Offline
826
#21
Элизабет #:

Сама живу с подобным ощущением уже не первый  год. Чем больше знаю, чем скрупулёзнее подхожу к работе сама, тем чаще требую того же от других. А нужно быть проще. И не получается. Сочувствую, в общем.

Это гендерные особенности :))) Вы всегда ко всему относитесь серьезно и критично к себе и окружающему миру. Надо легче, проще и с юмором ;-)

А вот мир сильно изменился. Интернет породил огромное количество испердов, которые все знают и все умеют, которые по дефолту были баранами, баранами и остались.

И каждый баран хочет быть оцененным, как леопард из красной книги. Поэтому вокруг столько вранья, глупого пафоса.

Бараны учатся у других баранов правильно благодарить космос, чтобы кривыми руками, заточенными под лопату и грабли, строить светлое будущее, т.е. обогащаться.

Создание и продвижение сайтов - https://alaev.net , аудиты сайтов, контекстная реклама
alaev
На сайте с 18.11.2010
Offline
826
#22
Антоний Казанский #:

Посему, подытожу. Человек выгорает не в профессии, а в конкретных рабочих обстоятельствах, которые он бы рад изменить, но не может, поэтому выгорает и стагнирует.

Т.е. выгорание - это результат накапливаемого стресса.

Горение и выгорание - химический процесс окисления, спроси у своего друга Сливинского, он мог это слышать на химФаке.

Люди выгорают только в крематории, в прямом смысле слова. 

Психология - не наука. Тупо болтовня.

Приплел бы еще сюда карму. В азиатской философии карма некое описательное свойство выполняемой работы. Термин работа лучше смотри в физике, деятельность мозга в медицине.

Будь чуть ближе к науке, режиссер!

не хаос
На сайте с 18.10.2021
Offline
76
#23
Элизабет #:

Это возраст, чувак! 😂

Сама живу с подобным ощущением уже не первый  год. Чем больше знаю, чем скрупулёзнее подхожу к работе сама, тем чаще требую того же от других. А нужно быть проще. И не получается. Сочувствую, в общем.

От зумеров бесполезно требовать, не работодатели диктуют им свои требования, а зумеры выбирают – останутся они на этой работе или нет.

Владимир Коток
На сайте с 04.12.2011
Offline
128
#24
money-room :

Последние несколько лет ощущаю на себе качество услуг на уровне дна, которые мне оказывают) С начала этого года просто апогей.

Пожалуй, намного более важно искать не просто профессионалов, умеющих делать требуемые вещи "одной левой" (и умеющих правдоподобно откосить от работы), а искать адептов вашей идеи.

Лучше взять целеустремлённого, но восторженного идеей вашего проекта джуна, чем грамотного, но ленивого, миддла или сеньора, которого вы никогда не сможете "поймать за руку".

Я, вот, вам пример приведу из моей практики. Есть у меня клиент один, скуповат/жадноват, как обычно бывает. Я вежливо взял от него дистанцию, порекомендовав подыскать другого специалиста, пообещав курировать его проект, пока он его не найдёт. Недавно такой специалист нашёлся. Получил исходники проекта и заявил о своих глобальных планах по полному рекодингу проекта с попутной полной его остановкой. А у клиента подписчики на его услуги, со средним чеком 5000 в месяц. Рекодинг планируется на пол-года. Подписчиков у клиента десятка два. Итого, проект на паузе будет недопоставлять клиенту до 100 тысяч рублей ежемесячно. Плюс специалист затребует денег. И не факт, что вообще доведёт работу до конца. Боюсь влазить в это дело, пусть останавливают проект, пусть делают, что хотят, лишь бы избавили меня снова говорить о деньгах с жадноватым заказчиком. Так вот, с моей профессиональной точки зрения, новый специалист тупо готовит почву для развода клиента на бабло. Да такого, что будет выглядеть, как оплата за "очень сложную работу". Которая (работа), на самом деле, не будет являться таковой. Одна видимость будет. А в итоге будет пшик - специалист выдоит у клиента бабла столько, сколько сможет, и сольётся под благовидными предлогами. 

Я был фанатом его проекта. Но, надоело снова и снова напоминать о том, что работу (реальную работу, а не фейк) нужно иногда оплачивать, а не просто просить "чуть-чуть подправить" его в рамках уже оплаченного объёма услуг. Абонемент клиента оплачен до сентября, так что я номинально ещё держу руку на пульсе проекта. Но, уже не принимаю продления. Качество моих услуг скатилось до номинального. Но, предоставлять их впредь желания уже нет. Не всё я делаю за деньги, иногда деньги меня интересуют мало и я с удовольствием сам что-то в нём совершенствую бесплатно. Но, чтобы проект меня "цеплял", нужно, чтобы сам заказчик был очарован своим проектом не менее моего. 

📈 Хостинг для роста → https://reg-hosting.ru/fast 🚀 Выгодный старт!
softerra
На сайте с 02.10.2023
Offline
101
#25
Опять текстовые простыни, можно ставить диагноз, услуги колбасит ..
Услуги - это люди, а люди всегда разные ..
Vladimir
На сайте с 07.06.2004
Offline
593
#26
softerra #:
Опять текстовые простыни, можно ставить диагноз, услуги колбасит ..
Услуги - это люди, а люди всегда разные ..

Это вечное "отцы и дети" или поколение зуммеров было и есть всегда, называется только все новыми и новыми словами)
Но, у многих моих друзей есть правило:
Хочешь чему то хорошо научиться, начни учить других
Хочешь найти специалиста, начни учить...

Аэройога ( https://vk.com/aeroyogadom ) Йога в гамаках ( https://vk.com/aero_yoga ) Аэройога обучение ( https://aeroyoga.ru ) и просто фото ( https://weandworld.com )
Антоний Казанский
На сайте с 12.04.2007
Offline
745
#27
Владимир Коток #:
Я был фанатом его проекта. Но, надоело снова и снова напоминать о том, что работу (реальную работу, а не фейк) нужно иногда оплачивать, а не просто просить "чуть-чуть подправить" его в рамках уже оплаченного объёма услуг. Абонемент клиента оплачен до сентября, так что я номинально ещё держу руку на пульсе проекта. Но, уже не принимаю продления.

Владимир, правильно ли я понял, вы были увлечены проектом (по вашим словам - "был фанатом") до того момента, как заказчик перестал оплачивать периодические платежи?

√ SEO продвижение ► https://akazansky.ru - экспертный аудит сайтов ( https://akazansky.ru/audit-sajtov ), внедрение эффективных решений цифрового маркетинга. Разговоры о SEO и не только: культурно, вежливо, доброжелательно ► https://t.me/seotusovochka
Vladimir
На сайте с 07.06.2004
Offline
593
#28
Антоний Казанский #:

Владимир, правильно ли я понял, вы были увлечены проектом (по вашим словам - "был фанатом") до того момента, как заказчик перестал оплачивать периодические платежи?

Жадный это когда оплачивает платежи, но его надо постоянно пинать напоминать и тд
Какие то дополнительные работы, которые не входят в обязанности, он не считает нужным оплачивать, исполнитель и так горит желанием работать))
Антоний Казанский
На сайте с 12.04.2007
Offline
745
#29
Vladimir #:
Жадный это когда оплачивает платежи, но его надо постоянно пинать напоминать и тд
Какие то дополнительные работы, которые не входят в обязанности, он не считает нужным оплачивать, исполнитель и так горит желанием работать))

Это мне понятно, я уточняю, чтобы не было расхождений с написанным.

Я работаю так. Я определяю авансовый платеж и вырабатываю его с чёткой фиксацией по заданиям. 

Как только оплаченное время исчерпывается, я отправляю отчёт, информирую о необходимости последующего платежа и дальше переключаюсь на другие оплаченные задачи других заказчиков. 

Т.е. вариантов, что клиент что-то просит и это не оплачено в моём случае не бывает.

В данном случае, я так понимаю, Владимир не получил оплату за след. месяцы, но зачем-то работал. Если это услуги в качестве хобби, тогда это хобби. 

Владимир Коток
На сайте с 04.12.2011
Offline
128
#30
Антоний Казанский #:

Владимир, правильно ли я понял, вы были увлечены проектом (по вашим словам - "был фанатом") до того момента, как заказчик перестал оплачивать периодические платежи?

Нет, вы неправильно понимаете. Я же чётко написал, что сам запретил клиенту продлять абонемент на обслуживание его проекта у меня.

Vladimir #:
Жадный это когда оплачивает платежи, но его надо постоянно пинать напоминать и тд
Какие то дополнительные работы, которые не входят в обязанности, он не считает нужным оплачивать, исполнитель и так горит желанием работать))

Да, совершенно верно. Это и охладило мой энтузиазм в итоге.

Я своим примером хотел сказать, что если, по словам ТС, качество всех вокруг услуг снизилось до минимального, то это может быть реакцией обслуживающих его людей на его конкретную личность (имею в виду ТС). Причины могут быть разные. В моём примере я привёл свою причину снижения качества услуг. У ТС она может быть другой, но всё равно исходящей от него самого. Нужно просто разобраться и выявить эту причину.

1 234

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий