Глобальная проблема с выплатами для резидентов Беларуси

Пишите обязательно в саппорт.

Для примера, ответ от саппорта банка на обращение по поводу неполученного платежа (при этом саппорт РСЯ предоставил мне Платежное поручение, с которым я был в банке):

Если денежные средства были отправлены международным переводом Swift, они зачисляются на счет при поступлении в банк. Если по какой-то причине зачисление невозможно, то Банк или запрашивает дополнительную информацию у Отправителя, или отклоняет перевод. Проверена информация по Вашему счету (также правильность указанного счета), зачислений данной суммы не было. Рекомендуем еще раз обратиться к Отправителю для предоставления Вам полной информации, так как именно Отправитель имеет возможность получить ответ от Банка об исполнении перевода. В документах, которые Вы отправили нет подтверждения от Банков, что перевод исполнен. В платежном поручении также нет полной информации, нет отметок банка об исполнении платежа. Уточняйте, пожалуйста, информацию со стороны Отправителя.

Получается, что вы не можете что-то выяснять, разыскивать платеж, т.к. вы не  являетесь Отправителем, вы - третье лицо.  Только Отправитель может инициировать поиск платежа.

Здравствуйте. Давайте дополнительно всё проверим. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер договора, по которому не получили выплаты. 

Люди, которые пишут здесь якобы от лица получивших выплату - очевидно, подставные. Я указал подходящие реквезиты Технобанка - но деньги ко мне не дошли. Сегодня пришел ответ по тикету - сказали что отправили 5-го числа, и что уже должны быть на балансе. Но их нет. 

Как и нет выплаты за декабрь. Она была отправлена еще на реквезиты Беларусьбанка (старые) - на который не доходят платежи, но поддержка сказала - что им возврата не поступало. Они иницииривали запрос, и теперь ждать надо 30 дней.

Фактически, я третий месяц буквально вымаливаю свою выплату, получая взамен отписки от разных людей, очевидно, не имеющих даже возможности разобраться в вопросе. Они заступают на смену, ради галочки отвечают на почту и уходят домой, а на следующий день, перепиской занимается уже совсем другой человек, и ему также нет дела до решения вопроса. 

Я просто в шоке от того, что топовая, передовая и высокотехнологичная компания Яндекс - не может организовать проведение выплат.  Получение заработанных мною денег стало настоящей головной болью. Вся ответственность переложена на меня. Я вынужден чуть ли не каждый месяц менять реквезиты, потому что у компании проблемы. Или потому что компания просто решила сделать релокацию, никого предварительно не уведомив, и нарушив цепочку отправки финансов.

От отписок уже тошнит, и еще более раздражает, что их надо ждать по 5-7 дней. Любому партнёру компании - отвечают быстрее, а вебмастеров за людей на считают.

Вы отвечаете еще медленнее, чем система тикетов. И очевидно - просто дублируете те же тикеты туда же. Как и у Дмитрия Громова в соседней ветке, у вас реальных полномочий нет, вы просто создаёте видимую активность деятельности. Но по факту - никакой помощи не оказываете. 

Не несите чушь, и не обвиняйте голословно. Я получил две выплаты на БСБ-банк.

И неоднократно получал помощь как от Громова, так и от Кузьминского.

Если что, реквизиты сменил 15 марта.

Напишите в саппорт, наберитесь терпения и ждите.

С момента смены реквизитов до зачисления платежа сколько прошло времени?

А если по делу - глупости пишите. Мне деньги отправили утром 24 марта, а пришли они на Технобанк после обеда 30 марта. Неделю шли. А вам только 2 дня идут. Ждите.

В какой валюте вы ждете платеж и какого корреспондента указали в реквизитах? У Технобанка 2 корреспондента в USD, на один доходят деньги, на второй нет.

В чем глупости я пишу? Есть факт - выплаты не пришли. Это утверждение нельзя расценивать как глупое, или не глупое. 

Валюта договора EUR, я создал виртуальную карту в EUR, и указал реквезиты. Поддержка их приняла, они валидные. До этого получал на виртуальную карту Приора - проходило. 

Почему два? Один -  AO «First Heartland Jusan Bank», Almaty, KZ

В том, что голословно обвиняете других "подставными". Мне пришли на Технобанк в USD. Платеж зачислился на баланс в банке через 7 дней после выплаты. Посредник для  долларов у меня такой: AO «First Heartland Jusan Bank», SWIFT: TSESKZKA. Про платежи в  EUR ничего не знаю, доходят они в Технобанк или нет.