Компетентность сотрудников Яндекса проверяется кем?

V8
На сайте с 17.10.2018
Offline
43
587

Заблокировали товарный YML фид моего интернет магазина запчастей и аксессуаров на телефоны. 

На кануне звонил как выяснилось сотрудник Яндекс  с  проверкой. Спрашивал об задней крышке на iPhone  XR, задавал вопросы я отвечал, спрашивал качество я сказал что это точная копия оригинальной. 

В этот же день заблокировал фид с формулировкой; Ваш сотрудник сообщил что крышка на iPhone xr поддельный🤦‍♂️

Человек с который со мной общался вёл себя крайне не уверенно, может быть это новичок на стажировке. Но контроль же должен быть. Должны же знать что apple не производит запчасти для свободной продаже, на рынке комплектующие только копии. 

Я конечно в тех поддержку написал, но вопрос к Яндексу у вас сотрудники которые обзванивают магазины обладают какими-то знаниями по товару с которым работает магазин? 

Лучшие ПП с высоким RevShare, CPA (https://partnerkca.blogspot.com/)
Datot
На сайте с 09.07.2007
Offline
1068
#1
Vit86 :


НЕ беспокойся, не ты один попал под каток дурака. Пиши каждый день пока не вернут. Обычно после двух шаблонных ответов, вопрос решается положительно
Накрутка ПФ без последствий https://t.me/karkali ГРуппа полезных сеошников. Гибель яндекса https://tunnel.ru/post-yandeks-vchera-segodnya-i-proshhajj
Александр
На сайте с 18.03.2020
Offline
146
#2
Vit86 :
Человек с который со мной общался вёл себя крайне не уверенно, может быть это новичок на стажировке. Но контроль же должен быть. Должны же знать что apple не производит запчасти для свободной продаже, на рынке комплектующие только копии. 

Эти туканы тебе еще и заказов наделают, заставив проделать полный цикл, а потом, перед самым курьером - откажутся :D

alaev
На сайте с 18.11.2010
Offline
703
#3
Vit86  Ваш сотрудник сообщил что крышка на iPhone xr поддельный🤦‍♂️

Яндекс так устраняет конкурентов по продаже контрафакта 😁

У них весь маркет завален товарами, нарушающими авторские права и интеллектуальную собственность.

Возьми и напиши модераторам из прокуратуры, следственного комитета и Роспотребнадзора о том, что в Яндекс пора им ехать и изымать серверы.


Создание и продвижение сайтов - https://alaev.net , аудиты сайтов, контекстная реклама
V8
На сайте с 17.10.2018
Offline
43
#4
alaev #:

Яндекс так устраняет конкурентов по продаже контрафакта 😁

У них весь маркет завален товарами, нарушающими авторские права и интеллектуальную собственность.

Возьми и напиши модераторам из прокуратуры, следственного комитета и Роспотребнадзора о том, что в Яндекс пора им ехать и изымать серверы.


alaev #:

Яндекс так устраняет конкурентов по продаже контрафакта 😁

У них весь маркет завален товарами, нарушающими авторские права и интеллектуальную собственность.

Возьми и напиши модераторам из прокуратуры, следственного комитета и Роспотребнадзора о том, что в Яндекс пора им ехать и изымать серверы.


Сейчас с параллельным импортом не о каких авторских прав речи быть не может. А вот насчет конкурентов Яндекс маркета согласен, монополисты не то слово. Да и проверяющие с одного коол центра Яндекс маркета. 

alaev
На сайте с 18.11.2010
Offline
703
#5
Vit86 #:

Сейчас с параллельным импортом не о каких авторских прав речи быть не может. А вот начнет конкурентов Яндекс маркета согласен, монополисты не то слово. Да и проверяющие с одного коол центра Яндекс маркета. 

Все в силе. Статьи не отменяли за нарушение авторских прав на патенты и изобретения.

Л1
На сайте с 27.12.2016
Offline
160
#6
ТС , удалили и не парься, там клиентов нет, а такие проверки у тебя будут минимум 3 в месяц и постоянно будут то удалили то вернули , короче только нерв трепят
Антоний Казанский
На сайте с 12.04.2007
Offline
631
#7
Vit86 :
Я конечно в тех поддержку написал, но вопрос к Яндексу у вас сотрудники которые обзванивают магазины обладают какими-то знаниями по товару с которым работает магазин? 

Вряд ли для сотен сотрудников при найме Яндекс сможет и будет выделять десятки сотрудников для проверки знаний соискателей на десятки тысяч возможных товаров (они их и сами в полной мере не знают). Вряд ли кто-то будет так глубоко погружаться в бизнес. 


Vit86 :
Должны же знать что apple не производит запчасти для свободной продаже, на рынке комплектующие только копии. 

Пишите в тех. поддержку, объясняйте, что других товаров по данной позиции и не может быть.

Это проблема не звонившего, они просто собирают информацию и фиксируют её в своих рабочих базах, это проблема того, кто выносит решение, а вот он уж точно должен более менее ориентироваться в специфике товара.

√ SEO продвижение https://akazansky.ru - экспертный аудит сайтов ( https://akazansky.ru/audit-sajtov ), внедрение эффективных решений цифрового маркетинга. Обучение автоматизации с помощью Zennoposter https://goo-gl.me/6Zypu

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий