- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
В 2023 году 36,9% всех DDoS-атак пришлось на сферу финансов
А 24,9% – на сегмент электронной коммерции
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Здравствуйте, обнаружил проблему на версии предшествующей 7.3.0 (1 или 2 версии перед ним).
Заключается в следующем: если зарегистрированный пользователь доходит до стадии оформления, где ему нужно выбрать метод электронной оплаты и оставляет эту страницу во вкладке - то через 20-30 минут сайт засчитывает оплату автоматически.
Разумеется с пользователя ничего не списывается, просто подобный "повисший" во вкладке заказ, автоматом оформляется системой WC до конца и ему присваивается статус выполнен. Сам процесс перехода на стадию электронной оплаты, ввод данных карты и тд при этом игнорируется.
Я сначала сам не поверил, но воспроизвел проблему неоднократно с самых разных браузеров (чистых). Проблема не возникала если пользователь НЕ был зарегистрирован.
т.е. если речь идет о виртуальных товарах, то пользователь бесплатно получает ссылки на скачивание.
После обновления до 7.3.0 проблема ушла, но некие подозрения остались.
По этому вопрос следующий: возможно существует некий плагин, создающий таймаут для оформления заказа.
Ну к примеру: пользователь попал на страницу оформления, ввел данные и бросил так вкладку, по истечении 5 минут силами плагина - эта вкладка должна быть закрыта или очищена или что то вроде того.
И вопрос общий: возможно кто то еще сталкивался с подобным? в чем еще может быть проблема?
из сторонних плагинов используется:
Related Products for WooCommerce
Saphali Woocommerce Russian (планирую заменить)
Side Cart WooCommerce
Cyr-To-Lat
Эквайринг от сбера
просто подобный "повисший" во вкладке заказ, автоматом оформляется системой WC до конца
Но заказ создается после выбора способа оплаты и нажатия на Оформить заказ. Откуда "повисший" может взяться? Если только вы сами меняли функционал.
Но заказ создается после выбора способа оплаты и нажатия на Оформить заказ. Откуда "повисший" может взяться? Если только вы сами меняли функционал.
вы немного вперед забежали.
есть стадия "оформление", где пользователь вводит свои данные и выбирает оплату (на этой стадии вкладка бросается). если следующая стадия - подтвердить заказ, где пользователь уже вводит данные карты, до этой стадии он не доходит.
если мы бросаем товар на стадии оформления, wc не создает новый заказ в списке. новый заказ создается в процессе перехода на оплату, но до нее в нашем случае не доходит (исходя из тестов).
Я никуда не забегал. Способ оплаты выбирается на странице оформления и пока не выберешь и не нажмешь на оформить, заказ не создастся. Если уже после перехода на страницу оплаты ничего не делать, тогда заказ будет висеть в статусе "on-hold" пока не оплатят. Но если в настройках вукоммерц, в Товары - Удержание запаса (мин.) указано количество минут, тогда через это время заказ отменится. Теоретически может по каким-то причинам вместо Отменено ставиться статус Выполнен если что-то намудрили в коде.
никаких вмешательств в код не было 100%
из сторонних плагинов используется:
Любой плагин может вмешаться в работу Вукоммерц.
Я никуда не забегал. Способ оплаты выбирается на странице оформления и пока не выберешь и не нажмешь на оформить, заказ не создастся. Если уже после перехода на страницу оплаты ничего не делать, тогда заказ будет висеть в статусе "on-hold" пока не оплатят. Но если в настройках вукоммерц, в Товары - Удержание запаса (мин.) указано количество минут, тогда через это время заказ отменится. Теоретически может по каким-то причинам вместо Отменено ставиться статус Выполнен если что-то намудрили в коде.
Любой плагин может вмешаться в работу Вукоммерц.
в общем проблема все еще остается. но теперь на следующей стадии.
Значит условия следующие: не важно в аккаунте мы или создали новый профиль.
Мы добавляем товар в корзину, заполняем данные для оформления (или оставляем как есть, если уже регистрировались), выбираем форму электронной оплаты (в моем магазине это сбер), нажимаем "подтвердить заказ" и нас кидает на страницу сбера.
На этой стадии WC создает в списке новый заказ со статусом "ожидает оплаты".
Данные карты на странице сбера мы НЕ вводим и просто закрываем вкладку. через 10-15 мин на почту клиенту приходит ссылка на купленный товар, а WC меняет этому товару статус на "выполнен".
ps я заменил Saphali Woocommerce Russian на Checkout Field Editor for WooCommerce.
Все настройки WC дефолтные
Может с колбеками от сбера что-то не то не правильные приходят или неправильно обрабатываются.
Или всё таки где-то что-то добавляли типа такого:
https://woocommerce.com/document/automatically-complete-orders/