Нужно ли название организации и ОГРН указывать на сайте (интернет-магазин)?

kustov
На сайте с 23.04.2021
Offline
61
820

Нужно ли название организации и ОГРН указывать на сайте (интернет-магазин) и что будет, если эти данные убрать?

Причина вопроса банальна. Если потребителям глубоко фиолетово на эти данные, то всякие предлагаторы услуг, в т.ч. банковских и пр рекламисты замучили - звонят и с ходу "Ивана Петровича Кустова можно услышать по вопросу ... ... ".  И ладно бы будучи посланными шли в заданном направлении. Нет, очень настойчиво перезванивают, требуют.  Чтоб Вы понимали, мы много и часто пользуемся услугами курьерок с кассовым обслуживанием. При получении товара потребитель получает ИХ чек и ни разу не было вопросов почему в чеке "ИП Пупкин", а на сайте "Кустов И.П.".

В общем суть вопроса - такой ли это важный КФ фактор, или как онлайн-чат, который все рекомендуют, но который ничего не дает для продвижения?


Л1
На сайте с 27.12.2016
Offline
164
#1
kustov :

Нужно ли название организации и ОГРН указывать на сайте (интернет-магазин) и что будет, если эти данные убрать?

Причина вопроса банальна. Если потребителям глубоко фиолетово на эти данные, то всякие предлагаторы услуг, в т.ч. банковских и пр рекламисты замучили - звонят и с ходу "Ивана Петровича Кустова можно услышать по вопросу ... ... ".  И ладно бы будучи посланными шли в заданном направлении. Нет, очень настойчиво перезванивают, требуют.  Чтоб Вы понимали, мы много и часто пользуемся услугами курьерок с кассовым обслуживанием. При получении товара потребитель получает ИХ чек и ни разу не было вопросов почему в чеке "ИП Пупкин", а на сайте "Кустов И.П.".

В общем суть вопроса - такой ли это важный КФ фактор, или как онлайн-чат, который все рекомендуют, но который ничего не дает для продвижения?


от конченных звонков это все равно не избавит.... меня так охранное агенство доставало и центр сертификации, и посылал и пытался объяснить что не буду пользоваться услугами, ничего не помогало, стабильно раз в неделю.... 

касаемо закона, да, обязан указывать, штраф какой-то есть кажется, но по факту пофиг если тебя не роспотребнадзор начнет "копать" по какой-то жалобе покупателя. 

Александр
На сайте с 18.03.2020
Offline
180
#2
леонид1161 #:
от конченных звонков это все равно не избавит.... меня так охранное агенство доставало и центр сертификации, и посылал и пытался объяснить что не буду пользоваться услугами, ничего не помогало, стабильно раз в неделю.... 

Москва.
В день стабильно около 10-20 холодных звонков.

Я манагерам скрипт написал, они им в ответ включают наши предложения по детским игрушкам :D

Касательно данных об организации: Яндекс рекомендует их указывать. Ничего тут не поделать.

Л1
На сайте с 27.12.2016
Offline
164
#3
Александр #:

Москва.
В день стабильно около 10-20 холодных звонков.

Я манагерам скрипт написал, они им в ответ включают наши предложения по детским игрушкам :D

Касательно данных об организации: Яндекс рекомендует их указывать. Ничего тут не поделать.

и какова реакция этих звонящих? ) в их скриптах явно нет подготовленных ответов ...

Александр
На сайте с 18.03.2020
Offline
180
#4
леонид1161 #:
и какова реакция этих звонящих? ) в их скриптах явно нет подготовленных ответов ...

За все время даже в 2 заказа конвертировались :DDD
А так, обычно ступор и кладут трубку.

A1
На сайте с 22.02.2020
Offline
31
#5
леонид1161 #:

и какова реакция этих звонящих? ) в их скриптах явно нет подготовленных ответов ...

Без всяких скриптов то же самое говорю, но действую немного на опережение. Если разговор начинается со слов "с кем я могу поговорить...", "здравствуйте, меня зовут...", "трали-вали коммерческое предложение..." или подобных "холодных фраз", отвечаю "уточните, какая именно мебель вас интересует". Ответ может быть абсолютно любой начиная от "вы меня не поняли" до "ты тупой?", я его молча выслушиваю, но полностью игнорирую, задавая вопрос "уточните название мебели". Дальше, если есть время, могу продолжить разговор, если нет, дать ссылку на сайт и попросить перезвонить когда звонящий определится с тем, какая мебель ему нужна.

хухъ
Л1
На сайте с 27.12.2016
Offline
164
#6
andrey1984 #:

Без всяких скриптов то же самое говорю, но действую немного на опережение. Если разговор начинается со слов "с кем я могу поговорить...", "здравствуйте, меня зовут...", "трали-вали коммерческое предложение..." или подобных "холодных фраз", отвечаю "уточните, какая именно мебель вас интересует". Ответ может быть абсолютно любой начиная от "вы меня не поняли" до "ты тупой?", я его молча выслушиваю, но полностью игнорирую, задавая вопрос "уточните название мебели". Дальше, если есть время, могу продолжить разговор, если нет, дать ссылку на сайт и попросить перезвонить когда звонящий определится с тем, какая мебель ему нужна.

повторно после такого звонят они же или уже не рискуют ? )))

Прикольно, надо и самому попробовать так )))

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий